【eNews专稿】杀毒市场越来越像一出戏。9月9日的北京翠宫饭店,交大铭泰安排了一场自编自演的舞台剧,在搞笑的剧情中,交大铭泰编导着这样的故事:三个京剧武将暗喻着瑞星、江民和金山,共杀一个新病毒,杀而不死反被害,最终被能"防毒"的《东方卫士》救了命。交大铭泰意思很明显,就是要打破杀毒市场三分天下的格局,能够占据江山一角,甚至交大铭泰喊出了要在2004年占据杀毒单机版第一名的宏大壮志。
杀毒市场也越来越像一场战争。9月11日上午的金山说:兵形如水,兵无常势,水无常形,孙子知道在战场上循规蹈矩者死,打破规矩者活,商场又何尝不似战场?金山要打破规矩。在事先保密的情况下,金山突然召集80家媒体,宣布其杀毒软件大降价,将金山毒霸2003和金山网镖2003两款安全类新品尝试性下降到50元,金山给这次活动起了个震撼的名字:"蓝色安全革命"。而外界给这场活动起了个更炫目的名字:"中国防病毒单机版的911事件"。
两个人的战争
当"一出戏"和"一场战争"交织在一块的时候,局势就有点迷乱和让人分不清了。
9月11日中午,eNet记者见到了交大铭泰总裁何恩铭,何对记者说,"东方卫士的发布,给金山等厂商造成了一定的压力,这也是为什么瑞星金山相继发布新品,还有金山今天不得不降价的原因"。
何对金山降价的评论语出惊人:"品质不好,所以会降价",并称东方卫士不会降价。何评论金山毒霸也就值50元,金山只不过是把过去过高的利润拿到了正常水平而已,何用一个等式来对记者表达出这个概念:"东方卫士=金山毒霸+金山网镖+数据恢复软件"。
在记者采访何恩铭后,何本人立即召开了交大铭泰的紧急会议,感觉金山降价对交大铭泰是一个难得的营销机遇,因此决定"单挑金山"。当天晚上,交大铭泰的市场部连夜加班,第二天早上,几乎所有的门户网站都登载了交大铭泰的《挑战书》。
在《挑战书》中,交大铭泰提出"杀毒软件就值50元",要求在适当地点,有第三方公证和监督情况下,举行安全软件安全性能大挑战,用东方卫士同时挑战金山毒霸和金山网镖2003,同时铭泰的《东方杀毒王》和《东方网盾》两款产品,同样打出了50元的价格。
然而,金山的市场人员却郑重其事地告诉记者说,"写稿子的时候千万不要把交大铭泰和金山扯上",并称,跟随金山一直都是交大铭泰的策略之一,相信这一次也不会放弃这个大好机会。
金山告诉记者,关于降价到50元的"蓝色安全革命",金山内部一直在论证了很长时间,可以说和东方卫士没有什么关系。据记者了解,另一个可以佐证金山降价是"有备而来"的症候就是广告投放,几乎所有的门户在9月12日上午都挂出了金山毒霸降价的横幅广告,而这些广告无不是谈了很长时间才谈下来的,"金九银十"期间,新浪搜狐等网站的广告位都很紧张,而金山能够准时在9月12日挂上广告,最起码也要有提前一个月的合同准备期。
多个人的战争
除了交大铭泰,金山降价所遭遇的舆论阻击几乎是全方位的。
eNet记者几乎在第一时刻致电瑞星副总裁毛一丁,毛一丁在开始表示没有看法,"不会发表评论",但仅仅时间间隔不久,记者的邮箱里就收到了一封"瑞星对金山降价的回复"的信函。在信函中,瑞星表达出的看法是:金山的降价不会对瑞星的市场销售构成实质性威胁,瑞星并不关心这个事情。
瑞星称,在年初的时候,金山就曾经把出货价降到38元,那时就没有对瑞星构成过实质性的威胁,而且金山自身的市场表现并没有什么起色,并且在7月份从连邦排行榜中跌出工具软件前十名。这次金山35元出货,除了故技重演之外,标志着他们已经对这个市场绝望,属于放手甩货的性质。同时,"也向业界和媒体证明,他们标榜的'市场三甲之一',其实只是一个笑话",瑞星如是说。
瑞星坚持要依然维持自己的价格体系,出货90元,零售198元,并称在杀毒中坚厂商的努力下,国内单机版反病毒软件市场不会出现实质性的波折。
江民也表达了类似的看法,认为降价一会冲击渠道利润,二会冲击杀毒厂商自身的利润,就像当初金山词霸以28元的低价清洗市场一样,最终包括渠道和厂商的利润会全无。"如果杀毒软件全卖到50元,中国的软件产业就完了",江民的市场人员这样告诉记者。
江民更是称江民和瑞星的市场份额占到了单机版的80%以上,金山的市场份额只有10%左右,因此,金山的降价并不能带动整个杀毒软件市场的全面降价。江民还称,大降价在短期内可能会对金山的销售量有很大提升,但是,从长期看,这个提升是以又伤自己又害别人为代价的。
王江民用了一句比较"刺激"的话对记者们说:"让金山去闹吧,因为他们在技术上的本事已经全部用完,只好玩这样的噱头了"。
远在上海的熊猫软件在听到金山降价的消息后,立即反其道而行之,宣布熊猫即将在10月推出的"熊猫钛金2003病毒斗牛士"将从原来的128元提价至188元左右。熊猫软件中国区市场拓展经理杨建强认为,"也许单机版降价风潮会对市场短期内有倾向作用,但是我们相信,作为计算机安全的重要一环,用户还是会选用真正能够防、查、杀病毒的软件"。
几乎所有其他杀毒厂商都站到了金山的对立面,不降价的声音出奇地一致。但是,金山的市场人员却告诉记者说,这些自发的联盟是脆弱的,以前的家电有过反降价的联盟,但最后在市场的利益面前,联盟很快就会瓦解。
谁来收拾战场
有分析认为,在这场价格战中,真正敢跟进的也只有交大铭泰一家,原因就是金山和交大铭泰都拥有多种产品线,单纯的杀毒产品的降价对公司整体利润缺失并不大,而江民和瑞星产品线比较单一,如果把唯一的产品大幅降价,那么公司得到的打击将是致命的。
因此,在第一阶段,江民和瑞星都将会站到同一条战线上,都将会价格"硬挺"住。这么做最大伤害将是市场份额的损失。金山降价除了能拉动一些新用户造成雪崩效应外,还会抢走瑞星、江民的大量用户。
从市场初期的表现看,金山用降价拉动销售的想法基本上实现了。9月10日下午,卓越网首页挂出了50元低价的广告之后,截至到晚上就销售出200多套,整个9月11日,卓越网共卖出了400多套杀毒软件,而到了9月12日,随着宣传的加剧,卓越网竟然破天荒地卖了800套金山毒霸,这个销售量是一般促销时期的20倍。
瑞星江民能忍受用户被金山大量挖走吗?从理论上讲,瑞星、江民是不会坐失市场沦陷的,在他们的心里有一个"度",当市场份额丢失到一定程度后,他们是忍不住的,一定也会加入价格战的市场中来。
而在目前,瑞星江民们是观看,因为金山低价刚出,成功与不成功还不可知。若金山降价不成功,不但得不到利润,还会得到一个低档品牌的恶名;若金山降价成功伤及瑞星江民的血肉,瑞星江民会马上加入浩浩荡荡的价格战中。
目前,瑞星江民占据了绝大多数的市场销量,如果他们联手,能阻止金山的价格战车吗?而一旦瑞星江民也加入价格战,一片狼藉的市场最后将由谁来收拾残局?
一切都是悬念。(eNet记者 邱伟)
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