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这个暑期不清凉:四大热点“斗”PC

http://www.sina.com.cn 2002年07月05日 10:45 eNet硅谷动力

  徐志斌

  【eNews专稿】朝阳门外的百脑汇是京城东部销售电脑的重镇,云集着国内外诸多著名品牌,这里的销量也在一定程度上作为京城电脑销售的晴雨表。从大门进去,已经算不上是大厅的大厅中央和电梯旁,两家厂商的展台交替摆开。一家是沐泽电脑,另一家是打印机厂商(或其他电脑、外设厂商),旁边的几家铺位则在销售笔记本电脑和一些外设。随着电梯上
行,在二楼和三楼的电梯旁和正对电梯上下口的黄金地段也都有一些厂商正在展示电脑--百脑汇号称是周周电脑展,每周都会在人流量最大最集中的黄金地段进行各个品牌PC或是一些外设的轮流展示,商家利用这些机会,既给自己做好宣传,同时也给销售挣分。于是一路行来,我们会有不少机会看着自己手上被塞满各种各样的报价单和彩页等宣传资料。

  时间进入七月,这种趋势会更加明显,不光是你手上的宣传彩页会多起来,主动与你交流的市场人员也会有很多。因为从这段时间开始,电脑市场的暑期销售就正式拉开了序幕。而这个地点,也就不仅仅是百脑汇了,包括中关村,包括各大商场,大家都很努力地进行电脑销售工作。毕竟没有人会否认暑期促销所带来的巨大销量,哪怕是在“后PC时代”的喊叫声已经满天飞的年代--大约在六月底,各个商家所派发的宣传材料上的日期就已经变成了7月份,暑期要做的促销活动也都在上面显现了出来。看着手中这些促销材料,今年暑期促销的几大热点脱颖而出。

  第一个热点是价格。从PC、笔记本到显示器,到PC外设,不管到哪都是蜂起的降价硝烟,这点似乎谁都不隐瞒:降价促销一向是电脑厂商惯用的销售策略。就连在百脑汇大门口一家店铺的玻璃上,一张手写的纸张都在提醒我们:9999元的P4笔记本到货。

  在促销中,降价都与赠品同在。一般的情况是:你购买某款PC,再加一定的价格,就能从中选取一些价格不菲的实用赠品。比如,暑假期间购买TCL电脑的消费者只需要花328元就可以得到市场价值380元的麦科特MDC-30数码相机,而价值1688元的130万像素的金拍得力数码相机在促销期间将只售1198元。同时,价值268元TCL32M锐盘也将以158元的优惠价格销售。TCLUSB5.1音箱也将从968元的价格降至578元等。购买Acer电脑的用户加288元就可获得价值588元的彩喷打印机一台,还可以300元优惠价格配64M“U”盘。

  有的厂商干脆直接送赠品给消费者。比如,暑假期间凡是购买海尔健康超人系列电脑的用户,都可以获得海尔电脑倾情奉献的四款“数码大礼包”:打印礼包、成才礼包、移动礼包、足球礼包。在促销期间,购买的用户有可能在抽奖活动中成为幸运消费者,参加到青岛的夏日游。同时,还可以在海尔电脑的卖场参加“FIFA 2002电子足球擂台赛”,自己组队“踢”场电子“世界杯”。至于一些价值数百元软件大礼包、电脑桌等即使是在平时,商家也是照送不误。如果这些赠送的礼品你不想的话,商家还能把这部分价格折算到你的购机款中去,替你省上那么一笔。

  一些地方品牌的电脑厂商在竞争力方面实力差些,但对待暑期促销同样不敢放松,价格也成了他们主要的杀手锏。笔者在一些电脑卖场就看到,有些地方品牌报价非常低廉,配置还可以的电脑标价只有3千多元,对于低端用户的吸引还是很大的。

  笔记本市场的价格大战也已经成了众所周知的事情,清华紫光推出万元奔四笔记本后,联宝迅速跟进,也把价格拉了下来,直接和清华紫光等笔记本厂商打开了价格战。

  第二个热点是数码。其实每年促销都有一个大的主题,去年是“液晶+奔四”,今年就变成了“数码一夏”。6月20日,联想正式开始今年暑期促销时,就直接把今年的主题的定为“特惠到家我要数码一夏”。在促销中,联想通过“以家用PC与各种数码产品相结合,形成特惠数码应用方案”,让更多消费者步入数码生活,尽享数码体验。在促销中,联想1+1还结合价格优势打出最大让利千元的优惠力度,一方面以“套餐”的形式向消费者推介数码应用方案,一方面提供专业的服务项目让消费者学习掌握数码应用。

  在别的商家促销方案中,数码同样是非常重要的一张王牌。再回到我们刚才说价格的地方就能感受到:暑假期间凡是购买海尔健康超人系列电脑的用户,都可以获得海尔电脑倾情奉献的四款“数码大礼包”、购买TCL电脑的消费者花小部分钱可以获得麦科特MDC-30数码相机和130万像素的金拍得力数码相机。在去年的促销中,虽然也有关于数码产品等方面的促销组合,不过力度完全没有这么大。其实不管是整体的数码促销方案,还是其中的一个组合部分,都让消费者充分地感受到数码产品的活力。

  第三个热点是服务。价格因素和数码主题虽然能吸引来一大批的顾客,不过,PC市场的竞争异常激烈,同质化已经成了不可避免的市场窘境。经历了一段时间的市场冲杀后,各个品牌PC的价格也都很接近,这时,能把顾客留下来的只有服务了。但和价格同样的原因是:售后服务经过市场洗礼这么多年后,大家都很注重这些。今年会有什么新的宣传热点吗?答案就是“电脑三包”。

  TCL是第一家明确提出这个话题的。2002年6月15日,TCL正式对电脑全线产品推出“TCL电脑修理更换退货责任规定”。声明:TCL电脑自售出之日起七日内,电脑主机和显示器出现性能故障时,用户可以选择退货、换货或者修理,用户要求退货时,公司应当负责免费为用户退货,并按原购机价格退清货款。售出后第八日至第十五日内,电脑主机和显示器出现性能故障时,用户可选择换货或者修理,用户要求换货时,公司应当负责为用户调换同型号同规格的商品,同型号同规格的产品停止生产的,应当调整不低于原产品性能的同牌号商品等。

  在市场上,据说酝酿三包服务已久的还有联想,不过被TCL抢在了头里。

  没有跟风“电脑三包”的商家也在另外准备着自己的热点。2002年初,中国消费者协会在IT行业设立了“赔付准备专项资金”,参与的第一家企业就是八亿时空。八亿时空承诺:当消费者因产品质量或服务等问题与八亿时空发生消费争议而不能和解时,八亿时空自愿接受并履行中国消费者协会及其确认的调解处理意见。对于中国消费者协会做出的有关资金给付的调解处理意见,八亿时空应在10内主动履行支付资金义务,如在10日内未能履行,中国消费者协会即从“消费争议赔付准备专项资金”中直接支取给消费者,对已用去的资金,八亿时空在一星期内及时补齐。这对于一些挑剔和对服务持怀疑态度的消费者还是有相当大的粘性。

  第四个热点是新品迭出。伴随着每个新品的推出,商家都会提出一个新的产品理念,以配合市场的推广。6月17日,联想1+1移动数码港全新上市。赶在暑期促销之前推出的这个产品对于联想的“数码一夏”意义非凡。海尔为了打响今年PC市场暑期的争夺战,也率先推出8款新产品,其中包括包括暑期主推的两款家用电脑、一款商用电脑、两款笔记本电脑,以及PDA、学生电子词典和电脑周边数码产品。这里面的一款主打产品就以“健康”为卖点。长城最近推出的新品“嘉裕Ⅱ”则提倡“PC的回归”,希望电脑回归到致力于为使用者提供强大、专业化性能的道路上去。还有笔记本市场中的亮点中,一些厂商推出奔四新品,全面扬弃奔三,也引起了市场的关注。

  暑期市场对外设厂商同样是极大的诱惑。面对这个市场,他们也采取了PC相同的市场策略:推新品、降价。比如:华旗资讯推出的爱国者外设一体化组合--完美风暴中,就包括月光宝盒;蓝色乐章;海洋之心;流星花园四款显示器。飞仕盟在暑期推出845系列主板的同时,拉开降价狂潮……

  在这些热点中,我们还能看出来,商家在苦心营造这些热点的同时,还在努力提升自有品牌的内涵和产品本身的附加值。在竞争越来越激烈的今天,任何有益于吸引消费者的事情,商家都乐于去做。这对消费者来说是一件好事,可以尽情享受竞争所带来的实惠。现在我们要问的一句是:你今年暑期会买电脑么?你会买哪家的?

  

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