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寻呼业:“激进分子”在行动

http://www.sina.com.cn 2002年05月15日 14:45 数字财富

  一种死亡的气息笼罩在中国寻呼业的上空。人人自危!

  伴随大批寻呼企业的惶然出逃,一个旧王朝的辉煌影像日渐斑驳淡逝,而与此同时,少数进取的搏击者却在紧锣密鼓地以蚕食或鲸吞的方式勾画着寻呼业的新江湖……

  “后寻呼时代”将因“激进”分子们的努力而揭幕。

  文/李英元

  传统寻呼业的“奶酪”正在急剧减少。据有关统计资料,我国寻呼业在1998—1999年达到了发展顶峰,共有寻呼台2000多家,寻呼用户数量8400多万,但此后仅过两年时间,寻呼用户数量已下降到不足6000万,而寻呼企业利润空间的萎缩速度更是让人心惊肉跳。

  “有点儿像股市崩盘的感觉。”

  近三年内多数寻呼企业的利润和收入都连续“跳水”。以目前占国内市场60%份额的联通寻呼为例,“在1999年的收入超过100亿元,利润20亿元;到2000年,收入下降不多,约为90亿元,而利润则减少为10亿元;而去年总收入已不足50亿元,寻呼业务首次出现亏损。”中国联通无线寻呼事业部副总经理于英涛认为,今年国内的寻呼市场将进一步下滑。

  下滑趋势无可阻挡。面对令人沮丧的市场环境,可供寻呼企业选择的道路似乎只剩下了两条:“逐步退缩”或“直接离场”,但也许还可以“进攻”——一条充满风险与机遇的反向道路。事实上,那些后寻呼时代的虔诚信徒已经开始了所谓“夕阳产业”里的“激进行动”。

  掀起并购狂潮

  三种力量推动了寻呼业的并购重组:

  暴利时代催生了太多的寻呼企业,产业生命周期的发展规律要求市场走向整合与相对集中,正如北京市通信管理局王文宽所说:由于原来多数寻呼企业规模偏小,层次偏低,寻呼业的结构调整已经势在必行,经过震荡重组之后才可能回到稳定发展阶段。

  多数寻呼企业举步唯艰,但又难以直接脱身——寻呼服务采取预交费的模式,负责任的企业必须为自己所服务的用户找到承接者才可退出。

  而对于另外的少数企业,为生存和发展计,寻求规模经济成为其内在冲动。

  在这种情况下,有意扩张者就正好可以出来帮助希望退出的旧日同僚收拾残局,于是,无论规模大小,只要足够“激进”,便积极投身到了并购狂潮之中。

  另类凯登:逆流去淘金

  “去寻呼业淘金!”

  若在1996年,这句口号可被视为毫无新意的废话,但在公元2002年,几乎所有的正常人都会认为这是一句疯话。

  “疯话”只有“疯子”才相信。

  北京凯登企业集团总裁张力是这样的一个“疯子”。2002年3月份,凯登以100万元的价格收购了北京海诚电讯技术有限公司的寻呼相关业务。在“零收购”(并购双方无须资本性交易,而只涉及寻呼用户的移交和相关服务的承接)盛行的寻呼行业,许多同行都对张力此举深感不解,认为他买贵了。

  “我认为很值,因为海诚有其他企业所不具备的优质寻呼资源。”张力说:“海诚是摩托罗拉在中国授予的唯一一家四星级寻呼企业,社会形象和用户形象都非常好,而且其软件支持系统均为自主开发,便于应用拓展,另外,海城的网站和电子商务也已经奠定了良好的发展基础,这些对于凯登今后的相关业务将非常有用。”

  凯登原来并没有直接介入寻呼运营,与寻呼相关的业务仅限于代收服务费和“手机短信”服务平台。但强调“服务集成”概念的凯登公司对于收购寻呼台蓄谋已久,“我们原来只有服务的‘出口’,而现在所收购的寻呼台可成为集成化服务的一个‘入口’”。

  以海诚寻呼为基础,凯登在随后的不到一个月的时间里又连续收编了5家小型寻呼台。“我们的并购步伐不会停止,全新理念的寻呼业务也将陆续推出。”张力对寻呼的未来信心十足。

  诸侯华讯:雄踞一方

  面对江河日下的传统寻呼产业,京城最大的民营寻呼企业华讯集团在两年前就开始了“坚壁清野”的工作,时至今日,其作为地方诸侯的雄踞姿态已尽显无遗。

  为降低运营成本,华讯于1999年开始内部重组,将旗下的新闻台、京都台、大都台、金业台、华航台等大小20多个台、10多个单位合并组建了“北京华讯网通信息技术有限公司”,统一运营整个集团的寻呼业务,以求节约成本,并形成合力。

  2001年,华讯又投资2000多万元在北京西郊的八大处建立了全新的寻呼基地。尽管一些业内人士认为华讯所称的投资数额含有水分,但这一投资行为本身便足以令外界惊诧,因为颓势之中增加大笔投入似乎并不明智。但华讯集团董事长戴焕忠认为:“从长远来看,这次投资非常值得,先进的技术系统可为服务质量提升和新业务拓展奠定良好基础,也有利于得到用户和并购(合作)对象的认可。”

  除了对10多家小型寻呼台的收编之外,2002年4月,华讯与北京国讯信息科技有限公司强强合作,将后者的10万寻呼用户招至了麾下。“在北京的规模较大的寻呼企业中,华讯的产业决心令人钦佩,它的寻呼平台也的确十分先进,”北京国讯信息科技有限公司董事长刘维忠说:“国讯也有着良好的寻呼业务基础,但考虑到公司的战略转型,此次与华讯的合作会是一个双赢方案。”

  戴焕忠表示,华讯的并购行为仍将继续。

  巨头联通:并购正当时

  作为全球最大的寻呼网,联通认为行业低迷正是大举吃进的好时机。

  2001年,联通在全国共收编寻呼台170多家。而在今年4月份,又施展大手笔,由联通寻呼的广东分公司接纳了润讯在广东省的全部寻呼业务,使联通的用户数量骤增50万。北京分公司也不甘落后,于同期将凯奇寻呼和商业通讯纳入了联通的阵营。

  无线寻呼事业部副总经理于英涛说:“今年下半年到明年年初,国内寻呼业的并购浪潮会达到顶峰,之后,将形成仅有少数几家企业(全国联网的寻呼企业甚至可能只剩下联通一家)共存的相对稳定的市场格局。”

  为更好地把握寻呼业的并购潮,在中国联通无线寻呼事业部总部,即将下发各地分公司的《关于兼并、合作社会寻呼台的管理办法》正在反复修改中。该办法明确提出:“总部寻呼事业部鼓励各级分公司在保证正常业务经营的前提下,积极、稳妥、主动的开展兼并或合作社会寻呼台的工作。”

  可以预见,正如有关报道所说:“今年联通的兼并浪潮将一浪高过一浪。”

  颠覆寻呼概念

  “算了吧!看看你周围的人,还有谁在用呼机?”在张力考虑收购海诚时,一些朋友委婉地表示了劝阻。

  但张力并不在意现在有多少人使用传统的寻呼服务,因为他要做的是去颠覆当前的寻呼概念。

  “源自美国的Paging概念是中国寻呼业的恶根,”张力说:“由于仅仅定位于个人寻呼服务,其局限性必然会使寻呼业在某一天走到死胡同的尽头。”

  “我们现在所称的‘寻呼’实际上应该界定为:一种单向、窄带、低速的无线移动数据传播网络,目前的个人寻呼只是其可以实现的众多应用中的一项。”张力认为寻呼概念应该从原来的某种具体服务内容回归到传播网络的本质,只有如此才能打开寻呼业的桎拷,从而拓展应用获得新生。

  “寻呼技术并未过时,对于大容量数据信息,寻呼网是目前唯一现实可行的传输途径。”于英涛显然不赞同人们把寻呼当作过气事物。

  戴焕忠的观点也与此相近,他认为寻呼业主流服务可以从简单的个人通讯向多种类的信息通讯转变,寻呼系统的生存基点主要在于三个方面:具有个性化服务能力的广播通信;携带与使用方便;可实现语音文字信息和数据信息的低成本高效传播。

  寻呼网作为边缘媒体的概念也正在被人们所认识,有专家指出:内容、服务,再加上传播载体和网络终端(寻呼机或PDA),寻呼网已经构成了完整的传媒体系,而且这一媒体兼备了广播电视和计算机计算机网络的特点。

  “寻呼台也是一种壳资源,它拥有频点使用权,就像电视台拥有频道或者报社拥有刊号。”这种稍显夸张的念头又会使人从投资运作等角度重新审视寻呼的概念和价值。

  对“寻呼”理解的会不断深入,“激进”分子们也肯定会使“寻呼”服务的花样频频翻新。而商机就蕴涵在新业务之中。

  放纵未来商机

  “在美国有4000多万寻呼用户,与此类比,按最保守的估计,中国在较长时期内的寻呼用户数量也不会低于2500万。”联通公司于英涛说:“传统寻呼服务的用户结构将主要包括三类人群:医院、航空等特殊行业用户;军队、政府机关、大型企业等集团用户;低端个人用户。”

  “传统寻呼业务并没有真正进入微利时代,”凯登公司张力仍然相信传统寻呼服务可以得到较好的利润回报,尽管他是典型的新寻呼主义者。有两大病态因素将传统寻呼企业带入了困境,一是畸形的收费模式,购机免一年服务费、免费改频入网以及带有欺诈性质的所谓“终身全免”都是寻呼企业间的自残式竞争,直接导致了寻呼用户的高流失率和低收费率。二是企业自身的铺张浪费。张力说:“一家寻呼企业经内部重组后,仅保险柜就省去了13个,其原先的机构臃肿程度可见一斑。”

  传统寻呼还可通过地狱延伸获得增长,规模仅次于联通,拥有200多万用户的中北寻呼在农村市场尝到了不少甜头。“到农村去,农村大有可为”,这句话对于传统寻呼业务也许有一定道理。

  当然,寻呼业更多的机会还在于业务创新,信息服务和呼叫中心是寻呼企业所普遍关注的两大热门领域。“我们去年投资了4.8亿元,主要是用于这两项业务的推进,今年还将投资1.5亿元。”于英涛透露,联通寻呼的全国信息网将于今年6月1日正式开通,而具有国际一流水准的外包式呼叫中心也已在北京开始了筹建工作。

  为适应寻呼网络的信息服务,PDA成为主流寻呼终端的日子已经不远了。有多家寻呼运营商都提到了与PDA厂商的战略合作,联通将要与商务通携手,而凯登也已在着手于这方面的实质性接洽……

  寻呼网与互联网以及移动电话网的结合也可产生许多新型业务,网上呼、寻呼手机短信、寻呼email等创新服务都已经被有条件的寻呼企业所运用。接下来还可能出现寻呼网与广播网的结合,华讯公司戴焕忠提出了一种“呼机+收音机”的概念,也许不久就会面市。

  还有更具创意的,北京邮电大学的一位教授描述了一种寻呼广告牌,由若干寻呼机排列在一起构成广告牌的电子显示屏,通过寻呼台可实现对广告牌内容的远程随时更新。

  创新无止境。愿寻呼业的路能越走越宽,希望“激进”分子们能在后寻呼时代的市场迷宫中寻到更多的“奶酪”。

  “激进”分子和非赢利性寻呼台将留守业内,但更多的寻呼企业将注定离场。这些企业的离场主要有以下几种典型方式:

  方式一:套现退出

  如海诚寻呼,带着从凯登拿到的100万元现金很干净地脱身了。“尽管海诚的寻呼业务还可以赢利,但利润已经很微薄,”北京联合海诚电讯技术有限公司总经理付春河说:“今后我们将集中精力于利润更丰厚的网络集成、设备代理以及其他相关业务。”

  方式二:合作过渡

  如国讯北京寻呼,在一定时期内仍将保留着与华讯就相关收入进行分成的权益。北京国讯董事长刘国忠说:“我们的转型方向主要是在于电信增值服务方面,有已经运营较长时间的连锁经营、网络接入以及最近开始的新的电信增值业务。”

  方式三:无偿转让

  如润讯广东寻呼,其在广东省的寻呼用户和寻呼设施已经无偿转到了联通旗下。由于只是润讯公司的区域业务,该部分的人员走向将由总部统筹安排。

  方式四:用户移交

  如多数小型寻呼台,仅将用户移交给仍在运营的寻呼企业,以无偿为原则,相关杂费另行商定。移交后可变卖固定资产,另谋出路。

  方式五:关门大吉

  如信华寻呼,曾经信誓旦旦可提供终身免费服务的企业终于不堪重负而停止经营。

  方式六:神秘蒸发

  如苏州万声寻呼,在事先没有任何通知的情况下突然停止了服务。这种退出方式的走向很可能是法院。

  

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