本刊记者 陈强/文

　　泡沫挤压

　　在世纪互联副总裁张淳的回忆中，2000年是甜蜜的一年：“那时候感觉好像经常是同一天就有几家网站找上你要托管主机，而且往往是今天电话打过来，明天就办理。”也许，这是IDC厂商们当年的一个普遍感受。

　　但是，即便美国Exodus公司这样一个去年风光一时的IDC厂商，也从今年6月《商业周刊》颁布的本年度信息技术100强的排名之中黯然退出，这一信号，给整个IDC行业敲响了警铃。

　　就整个IDC行业而言，2000年95%的IDC客户都是.com公司。可以说是.com的泡沫把IDC行业喂大了。于是IDC也就逐渐成了泡沫。到今年7月，全国IDC已经发展到150多家。据统计，在中国电信占据70%多市场份额的情况下，世纪互联、网通、吉通、263数据港、首创网络等大小厂商争夺着余下的30%左右的市场。业内人士分析，在电信资源垄断的挤压之下，中国的IDC市场其实已经成为一个泡沫市场，很像当年的ICP。这其中一个重要原因就是IDC市场本质上就是一个电信市场，所以大量的投资者利用政策上的灰色地带投资到这一市场，导致今天市场没有那么大的份额却被夸大了，其直接结果就是机房供过于求，市场还没有成形，各家就陷入价格战，行业规范因而被破坏。

　　“现在，有些IDC厂商几乎是提供免费托管和服务了，”首创网络副总裁王光宇说，“对整个行业而言，这是非常不利的。”而事实上，就是首创网络自己，在此方面也曾经动摇过，这家公司今年曾推出免费服务，在短暂吸引了一批客户的两星期之后便迅速停止。“因为我们认为，这样做对我们长期发展没有好处。”王光宇说。

　　但价格战依然在持续。一方面，许多IDC厂商巨资建起机房，必须投入使用，而且至今仍还以.com为主要客户源；另一方面，大部分网站都处于困境之中，缩减成本简直成了最重要的任务。两方面因素的综合作用迫使现在许多IDC为客户提供一定期限的免费服务，于是，很多网站为了享受免费服务，不停地搬来搬去。反正这些网站停上一两天，也不会造成太大影响。“我感觉，这就有点像1999年前后，北京许多寻呼台为了吸引用户，推出的各种免费改频一样。”263数据港总裁张大庆说。

　　当.com的泡沫挤压之后，IDC们是否会步其后尘？

　　危机转机

　　可是，IDC毕竟是一个独立的行业，它的命运并非由.com来决定。从概念内涵上讲，IDC是伴随着互联网不断发展的需求而发展起来，其主要功能在于为ICP、企业、媒体和各类网站提供大规模、高质量、安全可靠的专业化服务器托管、空间租用、网络批发带宽以及ASP、EC等业务。从经营层面上讲，IDC是对入驻(Hosting)企业、商户或网站服务器群托管的场所；是各种模式电子商务赖以安全运作的基础设施，也是支持企业及其商业联盟(其分销商、供应商、客户等)实施价值链管理的平台。

　　“IDC产业作为互联网价值链的一部分，是和整个互联网的应用联系在一起的。”263网络集团总裁黄明生说。

　　而黄明生对中国互联网的应用，持非常乐观的态度。他认为，经济学界有2000万理论，电视机、手机等都是这样，一旦突破2000万后，就开始进入普及期。推之于互联网应用，可以预见，中国将迎来一个互联网应用高峰期。这种形势，无疑为中国IDC发展创造了一个新的机遇。

　　“中国企业对网络的认识正在加深，正在由与互联网保持距离到主动介入互联网。”黄明生说。

　　企业的信息化，事实上已经成为IDC摆脱对.com的依赖、继续向前拓展的一个重要条件。

　　比如，HP等大公司近期把服务器进驻世纪互联。吸引IT厂商、银行网站的进入，已经成为世纪互联一项重要的收入来源。“今年估计会占总收入的三分之一左右。”张淳说。诸如零售业之类的信息化需求比较强烈的行业，也正在世纪互联的战略考虑之中。

　　263数据港去年7月才独立开始运作，由于那时候.com已经走下坡路了，所以263数据港的IDC业务，一直把主要着眼点放在非.com企业上。“现在，还主要是IT企业，下一步的重点将是在线服务提供商。”张大庆说。

　　7月17日，263网络集团联合智冠电子、华彩软件、宏基戏谷、飞行网等十几家国内知名娱乐网站，搭建国内大型娱乐增值专网，263数据港加入其中IDC的相关业务。这个娱乐专网由于可以利用与263数据港整合在一起的ISP和ICP服务，从而降低其运营成本。

　　除了企业信息化和在线服务网站这两个增值点，数据管理和分发，将成为IDC又一个盈利点。随着三网合一的推进，客户端对数据需求将逐渐不再具体区分语音、音频和视频等，社会对数据需求越来越大。另一方面，数据拥有者对数据的开发和应用，也会有越来越大的市场。比如电影资料馆之类的数据拥有者，要将其数据传输到客户端，中间必须通过传输链路。在这个庞大数据传输链路市场上，数据的传输和交换将主要由电信垄断，而数据管理和分发则将是IDC的长处。对数据进行集中摆放、分发，将是IDC一个新的定位。这一庞大市场为IDC下一步发展创造了相当大的增长空间。“这个市场会很快启动。”张大庆说。其实，即便是.com这块IDC的传统业务，也并非没有增长的空间。“这块业务缩减得不是很厉害，而且还有新的业务进来。”近期，美国一家很大的网站DoubleClick.com已入驻世纪互联。

　　从危机转化的角度来看，.com的缩水，在给IDC带来机房过剩的消极影响的同时，也蕴含了新的机会。因为当前的.com公司要想摆脱目前困境必须做两件事，一是压缩成本，二是尽快找到新的盈利点。成本包括人员成本和固定资产成本，大部分.com公司都在压缩人员，人员少了，设备维护量并没有少，这就意味着很多维护工作要外包，这对那些以服务见长的IDC来说就是新的机会。

　　“这样的机会必须抓住。”清华万博的副总裁黄建说。由于很多.com公司在过去的发展中积累了相当成熟的应用技术，其中很大部分经过了实践检验，但还没有进入市场，有可能会成为.com的新盈利点。这种盈利点也构成了IDC的增值盈利点。黄建认为利用清华万博已有的系统集成业务，可以把.com的应用技术作为系统集成方案的一部分，再利用其在教育行业的资源优势，把这些技术推向市场。“虽然我们不能决定一个.com公司的生死，但我们可以帮助它把握新的生机。”黄健认为这种盈利模式有市场前途。

　　各走各路

　　当然，总的说来，现阶段IDC厂商还是主要依靠.com获得收入，它们对于新老市场的竞争非常激烈。

　　这方面电信部门自然有着得天独厚的优势。“电信到底占多大市场份额，你说多大我都相信。”张大庆承认，电信在IDC市场的地位确实极为强大。据资料，2000年，仅北京电信IDC业务(主要提供专线和主机托管服务)就收入近两亿元人民币，占据国内IDC市场近20%的份额。

　　不过，针对业界电信运营商是否会把其他非电信类的IDC厂商“大小通吃”的疑问，电信部门否认了这种说法。中国电信数据局副局长杨宝升认为，中国电信的IDC主要提供基础设施服务，比如主机托管、出租等，处于IDC价值链的底层。在一些应用性的增值服务方面，中国电信与其他IDC和ISP是一种既合作又竞争的关系。从IDC价值链的最底层开始，越往上走，伴随着应用级别的提高，利润空间和商业空间越来越大，而中国电信还是围绕基础设施为其他IDC服务提供网络管理、流向分享、统计分析等电信级的服务，“这也符合国际上其他电信运营商的通行做法”，杨宝升说。

　　“其实，电信在服务方面，确实没什么优势，”黄建说，“如果电信这方面做得好，其他IDC的压力会更大。”

　　因此，对于非电信类的IDC厂商而言，只有明确自身定位，根据市场需求调节服务方向，将IDC服务与网络增值服务融为一体才能够在市场中占有一席之地。在这种态势下，走向专业化、走向服务已成为业界的共识。大部分IDC服务商已经意识到，必须根据客户的需求提供特色的服务，才有可能立足市场。细分市场、强化服务、根据客户需求推出多元化、系统化的服务才是今后发展的必由之路。因此，目前IDC最重要的工作就是把目标锁定在行业市场，深入挖掘行业用户的需求，并推出一系列相应的量身定制式的服务。

　　比如Unihub公司，虽然2000年下半年才进入IDC市场，但其一开始就专注于证券行业用户。目前，Unihub已经成为国内最大的证券业IDC和网络服务供应商，赢得了包括海通证券、三峡证券、飞虎公司、长城证券、南方证券等多家知名证券服务商的青睐。Unihub在IDC的基础上，深入研究了证券等行业用户的需求特点，推出了完整的网络服务解决方案，进一步延伸了IDC服务的深度和广度，建立了“IDC+NSP(Network Service Provider)”的运营新模式。目前Unihub为飞虎、海通等证券客户提供的服务都包括IDC和网络增值服务两部分。

　　263网络集团在整合其ISP/ICP/IDC三大业务后，则推出iBOS(internet Build+Operate+Share)“构建＋运营+分享”这样一种互联网整合服务模式，在263网络集团7月17日宣布联合智冠电子等游戏网站搭建娱乐专网的计划中，263数据港就可以提供宽带资源、机房建设、24×7服务等IDC业务方面的支持，从而形成一个整合性的服务模式。“IDC业务收入占集团总收入的30%左右，这一块基本上不亏损了。”张大庆说。

　　世纪互联则形成了所谓的“ICE”(Internet+Carrier+Enterprise)的发展思路，即将其重点业务向互联网站、企业用户和电信运营商三个方向拓展。世纪互联在为企业市场提供增值服务上已经有了一定基础，“现在增值服务部分已经占一个单子金额的一半以上。”张淳说，“而且，7月底我们将实现收支平衡。”

　　除此之外，世纪互联还在积极和MCI等国外电信运营商接触。张淳认为一旦中国加入WTO，国外电信运营商将进入中国市场，并将和本地企业实现业务和资本上的合作。“从目前谈判来看，情况也和我们预想的差不多。”张淳说。当然，这一块业务到底发展如何，目前还难以确定。

　　从发展态势看，虽然目前IDC市场竞争激烈，且还存在价格战等众多不规范因素，但这一行业的长期成长性还是乐观的。根据Salomon Smith Barney公司的研究，2000年中国IDC的市场需求为10亿元人民币，到2005年，中国的IDC市场需求将达到56亿元人民币的规模。这未来几年内40多亿元人民币的市场成长规模，将给国内IDC厂商提供良好的成长机遇。

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