作者:夏志琼
新世纪,随着美国股市的暴跌,一场前所未有的世界经济风暴降临了。众多IT企业不断发布赢利预警,股价连跌,致使从新诞生的网络企业到IT巨无霸的跨国公司都在进行着大规模的裁员,一些企业甚至破产倒闭。IT业“裁声一片”,它能给我们带来哪些启示呢?
实际上,IT业裁员在某种程度上有助于挤出网络泡沫,促进IT业重新洗牌。剌破网络泡沫在短期内虽然对IT产业乃至整个经济造成某些消极影响,但这并不会阻止高新技术产业的长期发展。事实上,最近一年来,“疯钱跑了,傻钱缩了,聪明钱仍然留下寻找机会。”全球上网人数继续高速增长,仅美国,电子商务的销售收入总额就超过了一万亿美元,同时“电子商务+传统商务”的整合模式,也使其发展有了坚实的基础。由于非理性狂躁以及由此导致的市场崩溃会造成经济的短期振荡。而在振荡过去后,新技术新产品推动经济长期增长的作用仍会显现出来。
我们从IT业疯狂裁员中既看到了美好的明天,也深受启发:一是“热炒概念”靠不住。曾几何时,IT产业“呼风换雨”,要人有人、要钱有钱。但从去年4月份“网络泡沫”破灭,互联网公司裁员已是司空见惯,这种结果实际上与恶炒概念有一定的联系。要切实解决高新技术企业创业所遇到的一系列问题,对企业来说,应当不再炒作或依赖所谓的概念,而应注重自身业绩增长。二是市场是企业生存的基础。随着电子商务的深入发展,网络的商业价值由潜在价值变成了显在价值。这使IT企业的业务重点大都由内容建设转向了销售和服务,所以市场人员也就变得抢手。Furniture.com公司的发言人就裁员解释说,对于所有的电子商务公司来说,在如何盈利的问题上,市场人员和管理人员至关重要,这也正是解雇技术人员而招聘市场人员的原因。“蓝色巨人”IBM公司一位发言人7月2日表示,其下属的客户服务部门正在裁减部分美国员工,但该部门同时会继续招聘新员工,而且该部门到今年年底的员工总数将较之去年有所增加,以拓宽市场。三是企业借此“大换血”。在人力供给的量和质都增加的情况下,很多公司也加入裁员中,其实这是借机“大换血”。一位IT业务总监称,去年招兵买马时“能力条件让人心动的不多,但薪水要求让人心惊的不少”,到了今年一波波的裁员浪潮起来后,找上门来的工作资历少则四年、多则八年,职位当到经理甚至副总的专业人才也多的是,更重要的是他们对薪资的要求非常合理。正因为看到许多“好”才在眼前,再加上薪资成本都比现职员工好,于是一些企业不惜借此“大换血”。专家指出,许多企业在裁员的同时又招聘新人,目的是为了优化人员结构。四是复合型IT人才仍奇货可居。与裁员形成鲜明对比的是,一些国家和地区却出现信息技术人才短缺现象。据美国信息技术协会的最新调查,硅谷一带人才短缺比例高达10%,估计有34.6万个职位空缺,短缺的主要是高新技术特别是网络技术人才。美国微软公司和国际数据公司进行的一项联合调查显示,欧洲在信息技术人才方面的缺口到2003年将达到174万人。为此,有关国家和企业纷纷制订措施,采取各种优惠政策培养、吸引人才。五是过度悲观要不得。互联网泡沫不是风险投资的大量涌入引发的,而是由互联网公司难以置信的高成本唤起的。一个新兴事物在早期的兴起阶段,需要浪漫,但当它进入发展阶段,则需要现实。战略扩张结束了,过惯了花钱如流水的日子的网络公司也开始念起了成本经。于是,互联网公司裁员开始了。有关专家认为,应该从正面来看待全球信息技术产业的裁员风潮,企业宣布裁员表明公司想大刀阔斧地解决问题,甚至有些公司认为每年换血10%也是正常的。可以说,目前这股裁员风潮有助于信息技术产业“改良不好的体质”、挤出“泡沫”成分,对于整个产业来说将产生积极影响。JP摩根公司风险管理高级顾问徐汉平认为,高科技公司这一轮良性裁员,有利于新经济的深入发展,新经济依然大有可为。信息技术产业经过调整与重组之后,将会重新获得人才与资金的支持,产生新的发展动力,在新的基础上继续向前发展。
在目前的经济社会状态下,拥有强大的传统资源与网络科技相结合的电子商务才具有生命力,“水泥+鼠标”的模式是目前被证明的电子商务生存和发展的必由之路。IT业疯狂裁员其实正是其对业务进行整合的过程,是其走向发展和成熟的过程。
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