移动互联网浪潮已淹没多家传统科技巨头 微软会咋样

2017年04月25日 10:29 财经国家周刊
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微软 资料图微软 资料图

  安卓(Android)系统的“使用活动量”超过了视窗(Windows)——虽然仅有万分之二的优势,却让2017年成了人类科技史的一个转折点。

  近日,分析公司Statcounter调研发现,今年3月,安卓系统的占有率达到37.93%,首次超过Windows的37.91%,成为全球市场份额最大的操作系统。

  Statcounter的调查数据来源于其250万个网页,根据超过每月150亿次的页面浏览量来跟踪两个操作系统的活动量,得出了这个结论。

  在此之前,微软开发的Windows系列视窗化操作系统,作为世界PC软件的先导,自1985年问世发行,以绝对领先的优势霸占全球最大操作系统宝座三十余年。

  相比以往人们感官和体验上的模糊界限,实打实的市场份额数据,终于为移动互联网浪潮的胜利提供了最有力的证据。在过去数年间,这股浪潮已经淹没了一家又一家传统科技巨头,而作为最新一位“当事人”,微软会成为下一个牺牲者吗?

  “什么都没做错,是世界变了”

  2007年问世的安卓,最初只应用于手机,如今已逐渐扩展到平板电脑、电视、数码相机、游戏机等领域,但它的增长仍主要依托于手机市场。

  2011年第一季度,安卓在全球的市场份额首次超过塞班系统,跃居全球移动操作系统第一,但在整体操作系统市场份额上却仍然微乎其微。

  直到五年前的2012年3月,安卓的份额还仅有2.37%,彼时的Windows份额依然保持在八成以上。

  差距缩小是这两年的事,2016年的同一时间,随着PC市场持续低迷,Windows份额滑落到47.32%,而安卓的份额则首次达到29.34%。

  于是,移动终端内部的操作系统排位赛,终于上升为全终端争夺战。而仅仅一年时间,Windows就安卓被反超。

  与此同时,来自第三方数据统计机构IDC的数据显示,2016年全年,全球智能手机市场总共出货了14.7亿台,历史最高的出货量,当然,由于基数过大,相比2015年增速放缓,仅增长2.3%。

  尽管如此,种种行业趋势表明,移动终端已赢得这场胜利,来自苹果iOS这一封闭系统的数据同样验证了这个说法:截至目前,iOS系统的活动量早已经超过MacOS系统,甚至已是后者的近三倍。

  对于微软而言,这场胜利的意义,则是Windows正渐渐失去主导地位,2015它和英特尔的Intel处理器重振的“Wintel生态联盟”,也再次瓦解。

  在2016年初,无论是主做通信设备的华为、主营家电的TCL还是互联网手机品牌小米,都不约而同瞄准了PC市场,争相推出针对商用高端人群的“二合一”笔记本。

  这在当时似乎暗示着凋敝的PC迎来了春天,然而一切仅仅是昙花一现。

  Statcounter首席执行官奥登·卡伦表示,“虽然Windows仍统治着84%的桌面市场,但在其他市场,安卓系统已经完全击败Windows”。

  市场研究公司NetMarketShare公布的3月份数据显示,安卓拥有62.94%份额,是移动设备市场上领先的操作系统,而iOS市场份额为33.39%。Windows Phone排名第三,市占率仅为1.33%,比上个月下降了0.08%,几乎名存实亡。

  有人评价微软就像当年被数码冲击的胶卷巨头柯达,“什么都没有做错,只是世界变了”。

  被瓦解的巨头

  与迟迟未能变革的柯达不同,无论是操作系统本身的升级,还是在硬件层面,微软其实作出过一系列移动化努力。

  2012年发布的Windows 8操作系统,曾是微软视窗系统产品史上变革最大的版本——微软的第一款跨屏终端系统。

  为了同时适用台式机、笔记本、平板电脑等,Windows 8不仅同时兼容Intel、AMD和ARM的芯片架构,还采用Modern UI界面,让各种程序以磁贴的样式呈现,同时提供屏幕触控支持,大幅改变以往的操作逻辑。

  然而,此举并未带动Windows平板设备的兴起。

  而其几乎同时推出的手机操作系统Windows Phone 8,由于不断更新架构,使得开发者需要不断投入成本更新平台上的官方应用,直接导致成批开发者退出平台。

  绝路之下,微软发出大招——推出了大一统的操作系统Windows 10。

  谁料,它依然没有摆脱过去传统的产品导向思维,新版本系统再次更改架构,意味着原开发者代码再次报废。此时,从开发者到用户几乎已完全失去推倒重来的耐心。

  这样的事情仍在继续,据外媒报道,3月底,美国伊利诺伊州的三名用户针对微软提起了诉讼,声称该公司的Windows 10升级程序破坏了他们的数据和电脑。

  不仅如此,2013年9月3日,微软宣布以54.4亿欧元(约71.7亿美元)收购诺基亚手机业务及其大批专利组合的授权。这一向移动终端领域的尝试,也遭遇滑铁卢。

  在宣布收购之后三年不到,微软先后经历了公司史上最大规模的裁员(其中大部分员工来自诺基亚)和对手机业务进行根本性重组,最终在2016年,微软以3.5亿美元将诺基亚低价转手给了富士康旗下子公司富智康和HMD Global公司。

  微软2014年临危受命的新CEO萨提亚·纳德拉认为,收购诺基亚根本就是一个错误,微软不应该转而发展智能手机硬件,将时间与资源浪费在Windows Phone上,而是大力发展应用程序与服务,且不必对“用户在谁开发的设备上使用这些程序和服务”耿耿于怀。

  这个曾在PC和移动业务上陷入僵局的老牌IT巨头,如今头也不回地走上了云计算转型之路。

  下一个IBM

  一个公认的事实是,企业级市场虽不及消费级领域那般为公众熟知,却实实在在地承载了整个业界四分之三的营收来源。

  如今,和此前另一家转型企业级市场的科技巨头IBM一样,微软的云战略也已经完全铺开,定位企业级市场、生产力SaaS、职场社交、云服务辅以人工智能完全布局到位。

  为了弱化个人PC业务,纳德拉甚至在2015年9月将公司原有5个业务部门调整为3个。

  其中,“生产力与业务流程”部门对应Office业务,“智能云”部门对应Windows Server和其他基础设施产品,“更多个人计算业务”部门对应的是原Windows OEM(非Pro)业务。这样的做法意在财报上显示操作系统并非微软唯一主营,云和生产力将与之同等重要。

  虽然此番转型也付出了高昂代价,但是,至少在资本层面获得了认可。

  2016年10月,在公布2017第一财季财报后,微软公司每股价格突破60美元大关,时隔17年,刷新1999年创下的每股59.97美元的历史最高纪录。

  然而,一个无法忽略的是事实是,直到现在,Windows和Office依然是微软最重要的两大“现金牛”。

  在今年二季度财报中,包括Windows操作系统、手机和游戏业务在内的个人电脑部门贡献了118亿美元营收,同比下跌5%;包括云办公软件服务在内的“生产力和商业处理”类业务营收增长10%至74亿美元。

  并且,尽管微软方面声称Azure营收同比增幅高达93%,使用量同比增长了一倍,但并未公布智能云”业务中Azure云计算服务的具体营收数据。

  而包括微软Azure云服务在内的“智能云”业务营收增长8%至69亿美元,与营收靠前的两个业务相比,还有一定差距。

  不可否认,当前微软的大战略方向是正确的,但从战略到落地,还有很长的一段路要走,这段路考验的是公司的决策效率、运营效率等多个方面。

  PC时代大公司病缠身的微软,能否适应移动互联网时代,提高曾经以“年”为单位的更新频率,并提高管理效率,改变在决策和运营上迟缓不止的现状,才是更加严峻的考验。

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