Bose耳机被控窃取用户隐私:收集用户收听内容

2017年04月20日 08:30 新浪科技 微博
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  新浪科技讯 北京时间4月20日早间消息,美国耳机厂商Bose在芝加哥联邦法院遭遇的一起诉讼称,Bose利用应用去追踪用户收听的音乐、播客和其他音频内容,随后在未经用户许可的情况下出售这些信息。这侵犯了用户的隐私权。

  本案原告为凯尔·扎克(Kyle Zak)。原告请求法庭发布禁令,阻止Bose侵犯从苹果App Store和谷歌Play商店下载免费Bose Connect应用的用户的隐私权。

  原告代理律师克里斯托弗·多尔(Christopher Dore)表示:“用户对此感到不满。用户佩戴耳机时,他们认为这是私密的,但实际上却提供了并不希望分享的信息。”

  这起诉讼正在寻求被认定为集体诉讼。Bose尚未对这起诉讼做出回应。该公司的年营收达到35亿美元。

  近年来,已有多家公司遭遇指控称,试图利用用户个人信息来赚钱。

  扎克花350美元购买了Bose的QuietComfort 35耳机。根据Bose的建议,他下载了Bose Connect应用,并提供了自己的姓名、电子邮件地址和耳机序列号等信息。

  随后,他很惊讶地发现,Bose将“所有可用的媒体信息”从他的智能手机发送给了Segment.io等第三方。Segment.io据称会收集用户数据,并提供给任何可能的地方。

  诉讼称,用户对音频内容的选择反映了“大量私人信息”,包括用户的个性、行为、政治立场和宗教信仰。例如,如果用户选择收听穆斯林祈祷,那么就很可能是伊斯兰教徒。“被告的行为表明,毫不尊重用户的隐私权。”

  扎克要求Bose向耳机和音响购买者赔偿数百万美元。涉及的Bose产品包括QuietComfort 35、QuietControl 30、SoundLink Around-Ear Wireless Headphones II、SoundLink Color II、SoundSport Wireless和SoundSport Pulse Wireless。

  他还要求Bose停止数据收集行为。他认为,这样的做法违反了美国联邦《反窃听法》,以及伊利诺伊州与窃听和用户欺诈相关的法律。

  多尔则表示,用户在注册Bose Connect应用时并未看到应用的用户服务和隐私协议,而隐私协议中也没有任何关于数据收集的信息。(李丽)

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