8月25日，具有传奇色彩的商业领袖斯蒂夫？乔布斯宣布辞去苹果公司CEO一职，同时他向苹果公司董事会建议任命COO蒂姆？库克接替他的职务，担任苹果公司新的掌门人。在辞职信中，乔布斯相信，苹果最英明、最创新的时代就在眼前，希望能够看到这一切，并在新的角色上继续为苹果的成功贡献一份力量。

　　乔布斯此举立即在全球范围引起巨大影响，留给业界的是错愕、惊讶、惋惜，或许还有竞争对手的欣喜。尽管从乔布斯“登上神坛”的时候人们都会想到有这一天，但大家都没想过这一天来得这么快。

　　简历：史蒂夫·乔布斯，出生于1955年2月24日。禅宗佛教徒，曾一度考虑出家为僧。1972年高中毕业后，在俄勒冈州波特兰市的里德学院只念了一学期的书；1976年，时年21岁的乔布斯和26岁的沃兹尼艾克在乔布斯家的车库里成立了苹果电脑公司。2009年被《财富》杂志评选为这十年美国最佳CEO，同年当选《时代周刊》年度风云人物。

　　乔布斯辞职引起关注

　　这30年来，一个CEO辞职能够引起如此大震荡的，恐怕乔布斯是第一个。为什么？因为在很多人眼里，缔造苹果神话的乔布斯本人已经成为商业历史上的一个神话，甚至说是一个奇迹。

　　在20世纪70年代乔布斯与好友史蒂夫？沃兹尼亚克(Steve Wozniak)一起创建了苹果公司，他在随后的十年中引领了PC行业的发展。 在1985年被迫离开以后，乔布斯打造了专门用电脑制作动画的电影公司皮克斯，该工作室制作了《玩具总动员》和《寻找尼莫》等一系列卖座动画片。

　　1997年乔布斯临危受命，负责拯救濒临破产的苹果公司，先后在笔记本电脑、数码播放器、智能手机和平板电脑四个不同领域推出了全新的产品，掀起了前所未有的苹果浪潮，让苹果成为全球市值最高的企业……这几乎是一个只能在书本上出现的神话，但是乔布斯却把它实实在在地演绎出来，并有可能继续演绎下去。

　　在苹果的成长过程中，留下了乔布斯太多太深的烙印，以至于他的健康状况可以生生操控苹果的股价。2003年10月，乔布斯被诊断出胰脏癌，幸运的是，此后手术取得成功，也就没有影响到苹果的股价。而乔布斯的健康对苹果股价的第一次影响是2008年6月iPhone3G的发布会之后，当天乔布斯面容憔悴，健康状况令人担心，导致苹果股价大跌10%。2009年1月初，乔布斯表示将在当年6月之前休病假，该消息导致苹果股票当日下跌10%。而今年1月，当乔布斯告诉员工说自己准备休病假时，苹果在德国法兰克福的股价应声下跌9.7%。而本周三乔布斯宣布辞职，苹果公司的股价下跌5.3%。

　　乔布斯离职带来叹息，也带来质疑。质疑主要是集中在苹果能否从乔布斯的影子中走出来，真正成为一家正常运营的商业公司。

　　由于创始人或者精神领袖式领导人离职导致企业陷入困境的案例比比皆是。2000年1月，比尔？盖茨辞去微软公司CEO职务之后，该公司就一直在为重拾昔日辉煌而苦苦挣扎。

　　当然目前来看，乔布斯的离职还不会给这家公司带来直接影响。第一，目前拥有充足的时间来部署未来发展。乔布斯在董事会主席的位置上也可以适时进行指导，而接班人库克本人也有丰富的工作经验。在乔布斯两次病休期间，库克帮助乔布斯处理日常工作的过程中，苹果盈利状况良好。库克在产品生产及物流运作方面相当出色，他在20世纪90年代加入苹果之后就出手把苹果的几乎所有生产业务关闭，并将其中多数业务外包给了亚洲企业。在宣布库克将接任苹果CEO之后，苹果董事会称库克在工作中表现出了极高的天赋和卓越的判断力。

　　苹果内部的员工忠诚度也远远高于其他科技企业，这也是苹果前景被看好的一个重要原因。在对约1000位苹果员工进行的调查显示，85%的员工都对公司满意。金融分析公司Discern Analytics的保罗？萨弗(Paul Saffo)称，员工如此高的忠诚度意味着即便乔布斯辞职，苹果员工也会在作决定时想想倘若换作是乔布斯他会怎么做。

　　市场研究机构Gartner公司就表示，并不担心失去乔布斯的苹果会走下坡路。该机构科技业分析师迈克尔？加登伯格告诉记者：“史蒂夫？乔布斯即使是在移交权利，但仍将继续对苹果公司和及产品产生重要影响。消费者从苹果购买产品主要是因为这些产品很好，而不是因为这些产品来自乔布斯。苹果有好多重要的东西，而不仅仅是一个人，即使这个人是史蒂夫？乔布斯。”

　　东京投行Ichiyoshi Investment Management Co。的分析师Mitsushige Akino表示：“乔布斯离职不会对苹果公司的管理产生太大影响。该公司股价可能会暂时下跌，但是，史蒂夫？乔布斯的健康问题一直是个话题。苹果的管理可能会在一定程度依赖于乔布斯，因此如果乔布斯离职，苹果可能会面临一个门槛。就市值和股价而言，苹果可能早已达到巅峰水平，因此这种离职可能只是一种象征而已。”

　　当然，乔布斯离职对于竞争对手来说也许是一个好消息。韩国首尔证券公司NH Investment & Securities Co。分析师徐元表示：“对三星公司而言，这将是一个积极的消息，无论从短期还是长期来看。我认为，苹果的新首席执行官将会努力改善与三星在专利争端方面的关系。另外，鉴于乔布斯的创造力和理念一直成为苹果公司的重要推动力，从长期来看，韩国的公司也可以因为乔布斯的离职而获得更多的商机。”

　　库克：苹果的新船长

　　跟乔布斯相比，蒂姆？库克的知名度几乎还不到前者的一半，人们在质疑苹果公司失去乔布斯会怎么办的时候，其实很大程度上是怀疑库克能否将苹果这艘大船驶向一个光明的方向。

　　跟乔布斯相比，库克是典型的职业经理人。从Auburn大学和杜克大学毕业之后，他先后在康柏和IBM担任市场销售经理的职务，积累了大量科技行业的工作经验。

　　1997年，库克被乔布斯招入苹果，担任负责美国地区产品销售的资深副总裁。

　　库克至今还记得当时和乔布斯见面的场景。先是猎头公司打来电话，说苹果公司的老大想见你，库克当时还没有反应过来，哪个老大？因为当时苹果公司一片混乱，董事会天天都在调整。后来在苹果公司的办公室，库克见到了乔布斯，对方第一句话就是：你的办公室已经准备好了，明天就过来吧。

　　就这样，库克开始了在苹果公司的职业生涯，乔布斯后来又把苹果全球销售和Macintosh部门交由他负责，并在2010年成为苹果公司COO，事实上已经是乔布斯之后的第二把手。

　　在苹果公司，库克干的第一件事就是大幅度缩减苹果公司的制造业务。在听取生产部门汇报的时候，他发现一个奇怪的现象：1997年苹果损失10多亿美元，很大一部分都是来自制造生产部门。因为当时苹果在欧洲设有组装工厂，而配件采购又是在亚洲，结果从亚洲把配件运来之后，组装好的电脑产品又最终运回亚洲进行销售，这一来一去的运输成本就直接导致了账面上的亏损。

　　库克采取了快刀斩乱麻的方式，几乎关闭了所有的制造工厂，尤其是在欧洲和北美地区，采取了产品外包方式，并尽量在组装工厂周围选择配件工厂，这样大幅度降低了运营成本。

　　如果说苹果一部好莱坞大片，那么乔布斯更像一个热衷于舞台的演员，而库克更喜欢在幕后工作，和他共事的人说，他沉静的姿态和从容的作风对苹果这家充斥着爱敲桌子和步履匆匆的人员来说，无疑是一种缓和力量。

　　一家和库克打过多年交道的苹果合作伙伴高管说，在谈判中，很多人会提高音量，但库克则会沉默而专注地盯着他的对手。他回忆起他曾和库克一起离席，事后才意识到库克已经巧妙地修理了对方。那个人“拱手投降，但是Tim是用一种职业化的，手术般的方式做到这一点的。”

　　然而，对于Cook这位“低调的工作狂”来说，接任乔布斯之后面临的挑战将是无法预料的。斯坦福大学商学研究生院管理专家奥莱利说，伟大的公司很少长盛不衰，苹果面临一项特别的挑战，因为乔布斯对苹果的公司文化建设和战略制定有着异常强大的影响。没有乔布斯的苹果仍然要保持成功，这是Cook将要努力的目标。