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微软忙公关 未透露应对策略
昨天下午,微软突然召集部分媒体紧急沟通,倾听“民声”。
事实上,自微软宣布20日启动正版验证计划以来,微软再次被推到“风口浪尖”上,来自用户、法律界和软件业的批评声音不断。微软公关部相关人士也透露:“我们确实非常繁忙,甚至以前从未联系过的媒体,都不断上门要求采访。”
微软公关部相关人士表示:“正版验证计划不是针对中国专门实行,而是已经在全球多个国家和地区实行。”言下之意,微软正版验证计划在中国引起的关注度是前所未有的,在其他国家和地区没有出现过。不过面对这空前“压力”,微软方面没有透露,是否会有进一步策略应对。
针对董正伟向工商总局最新提出的反垄断执法申请,微软官方不愿做任何正面回复。但微软给予的非官方解释称,所谓“私自侵入计算机用户”是一种非正确说法,因为软件产品不同于一般商品在卖完之后就停止交易。软件产品需要在用户使用过程中持续为其提供服务,恰如杀毒软件也需要进入计算机后才能为其提供服务一样的道理。因此,通过侵入电脑影响用户信息安全是非专业理解。
此外,对于国家版权局认为“微软维权方式值得商榷”的表态,微软方面称,政府部门需要反映民情,微软一直努力和政府部门保持良好沟通。同时,微软再次对中国政府一直以来对正版持保护态度表示肯定和称赞。
知名互联网专家、中科院研究生院管理学院教授、副院长吕本富表示,微软做出“黑屏”反盗版决定之前,肯定已经充分研究过中国法律,微软不存在犯法行为,这是毋庸置疑的。但是微软需要长期在中国市场发展,应该更多考虑用户情感。
针对微软是否存在垄断现象,吕本富表示,目前《垄断法》中没有对市场份额概念做出精确解释,但一般是按照垄断利润计算企业是否构成垄断行为。据其个人判断,微软现在还没有达到构成垄断的行为。
本报记者 辛苑薇
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