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东方时空:微软黑屏事件风波

http://www.sina.com.cn  2008年10月22日 12:03  CCTV东方时空

  央视《东方时空》播出《微软黑屏事件风波》,以下为节目内容。

  从今天凌晨开始,微软中国公司开始对一些中国用户实施两个分别叫做WGA和OGA的计划。使用这两个计划之后,国内一些使用盗版微软软件的用户电脑会发生一些变化。电脑桌面每隔一个小时,就变成带有反盗版标识的全黑色,另外,在使用OFFICE软件中,凡是没有授权的软件用户也会不间断地接收到来自微软反盗版的提醒。这一计划被一些网友简称为黑屏计划。计划一提出,就在业内和网友中引发了一场轩然大波。可以说,这是微软第一次采用这种方式来打击盗版。有业内人士说,微软此前打击盗版的对象都是企业和集团用户以及软件盗版商,而这一次,是直接把矛头对准了普通的个人用户。那么,作为微软实施这两项计划的头一天,这两项计划究竟有没有对中国用户们产生影响?什么样的用户受到了影响?

  体验黑屏

  记者:现在是2008年10月20日午夜23点30分,距微软公司对盗版使用软件的用户进行身份验证和黑屏显示的时间还有半个小时。我们现在走进这个网吧,看看半个小时之后这里的电脑将发生什么情况?

  在10月21号的0点,网吧中的电脑并没有发现如微软所说的正版验证提示和黑屏显示。这里的网管不愿意接受我们的采访,但还是给我们解释了这种情况出现的原因。他说,微软的验证是分批次,第一个星期只有5%的用户得到验证。这位网管还说,即使他所在地区的电脑是第一批被验证的,他相信自己的电脑也不会出现黑屏,因为两年前在使用微软软件的时候,他们已经将自动更新选项选为关闭,这样,微软用于验证和黑屏显示等的软件包就不可能进入自己的电脑,当然也就不会产生影响了。当天晚上记者还走访了位于北京市不同地方的网吧,他们的电脑也都没有受到任何影响。

  今天零点左右,有人在论坛中写道“还有2分钟,速度,看看黑屏是什么,”“什么都没有啊”“怎么没黑呢?我是用的盗版啊”“睡觉了。不陪微软玩了!”从今天0点左右网友的反应来看,大部分网友似乎没有收到想象中的黑屏的侵扰。

  微软的黑屏计划于今日凌晨实施。那么,微软的验证计划对于一些品牌机的销售有影响吗? 随即记者走访了联想、惠普、戴尔和华硕等几家品牌电脑专卖店。销售人员普遍反映 ,由于他们销售的电脑安装的是正版软件,不会受太大的影响。不过,根据他们介绍,15号微软的验证计划公布之后,有很多旧客户都把笔记本带过来让我们重新安装系统,他们之前因为个人需要,改装了xp的盗版系统,同时,最近买电脑的人都有咨询黑屏这样的问题,在他们的解释之下,一些人选择购买正版软件。显然,对于使用正版软件的品牌机经销商来说,微软针对反盗版的验证计划并没有对他们造成影响。

  黑屏计划会不会对电脑运行产生影响?

  从目前的结果来看,微软的黑屏计划给电脑用户带来的影响,并没有人们原来想象的那样严重。不过,网上关于“黑屏”二字的传播却轰轰烈烈。那么网友所说的黑屏计划到底是什么计划?会不会对我们的电脑运行产生影响?我们的记者来到了微软公司。

  林聪悟:我必须澄清,其实黑屏是网络上流传的一些字眼,准确的做法应该是桌面背景变成黑色,原先桌面上的这些程序、文档,跟所有的东西都还是在的,也不影响所有的程序的使用,包括您使用的这些应用程序,包括互联网的经验,包括聊天的程序,游戏的程序等等,都可以正常地运作,这是没有问题的,所以造成目前可能大家的一些恐慌可能是误解了整个使用经验,其实就是一个黑色背景,而且用户可以再把它改回去。

  微软中国有限公司的客户端产品商业市场总监林聪悟先生,向记者演示了这个计划实施在电脑上会显示的效果:

  林聪悟:首先微软正版增值计划的通知包括Windows跟OFFICE,透过两个途径来进行发布,第一个是透过微软的更新网站,另外是透过自动更新。

  第二步自动更新里面是不是要接受Windows正版增值计划的通知,以及OFFICE正版增值计划的通知,只有当你选择这两个的时候,这个通知才会下载到你的电脑端上。

  第三个就是一旦这个通知下载到你电脑之前,你必须接受,才会正式下载,然后进行网站的验证,所以有三个步骤,必须是用户资源去点选,才能够下载这样的通知,这个是验证windows,如果验证失败的话,会看到的提示,经验及包括屏幕右下角的讯息以及包括登陆时候的一个提示,您可能是软件盗版的哪个受害者,进来之后,桌面的背景会变成黑色,但是所有这些程序跟文件都不受影响,你可以再把这个颜色改回去,但是60分钟又改成黑色。

  记者:最关键的是我在做事的时候会不会受到影响?

  林聪悟:完全不受影响,这个是OFFICE的经验,如果正版认证没有通过,OFFICE验证失败的用户在之后30天内,每天将会受到两次的对话框的提醒,他们目前运行的OFFICE不是正版,一天两次,这是30天之前,30天之后如果您还是属于非正版的状态,会有一个视觉化的标记,告诉你说,你不是正版的用户。

  那么,微软方面为什么在这个时候突然向中国用户实施这样的计划呢?

  林聪悟:其实是一个非常简单的想法,希望协助用户去辨别目前电脑上的Windows操作系统跟OFFICE应用软件是不是正版,特别是很多是在不知情的情况下购买安装使用盗版软件的用户,其实我们有第三方的调研指出,在中国,20%的盗版软件不知道他用的是盗版,情况相当严重。

  有人说,微软此举并不是明智的,因为这样的做法直接得罪了最广大的微软客户。昨天,北京的一位律师还向公安部发出举报信,指控微软“未经计算机用户同意和司法裁判就私自侵入计算机用户电脑系统并干扰破坏的行为,是无视用户物权和法律尊严的行为,微软的行为已经成为中国最大的"黑客攻击"行为”。他建议司法机关立即展开侦查,追究微软公司“黑屏”计划的刑事责任,并叫停“黑屏”计划。

  记者:对现在媒体的反映,包括有些专家,网上有一些质疑的声音,所谓的舆论压力是您想像当中的吗?您做好了面对这些压力心理准备吗?

  林聪悟:作为推出这样一个计划的步骤,我们当然会跟各个方面进行说明和沟通,我们过去也做了很多,包括通过我们业务单位的代表,跟不同面向的客户,来进行说明,跟合作伙伴进行说明,让大家了解到这次WGA、OGA微软增值计划的内容,目前听到的计划还是正面的,我们会持续做相关的沟通工作,让那些不理解的人能够理解,这是什么样一个活动。

  众说纷纭“黑屏计划”

  微软方面强调,黑屏计划不会影响用户正常使用电脑,用户电脑中的资料更不会丢失。这样做的用意仅仅是给用户一个善意的提醒,让某些在不知情状态下买了盗版软件的用户,能够通过这一方式验证自己的软件是否为盗版。如果使用的是盗版软件,就会出现一个提示的对话框。但并不会影响电脑中其他程序的运行。但是,对这样的说法,还是不能获得某些业内人士的认同。

  方兴东,长期从事互联网的研究、分析和评论,也是第一个把博客引入中国的人,被誉为“中国信息产业最具影响力的独立评论家”。他对微软的这个做法有什么评价呢?

  方兴东:我觉得可能一个最本质的问题,微软是不是操作了用户的电脑,是不是侵犯了电脑的使用权,我们做一个简单的比喻,家里面可能我们未经授权使用了一个物品,然后这个主人是不是就有权利直接未经你的许可直接到你们家里来,我觉得这个性质是非常严重的。我们一台电脑里面有几百种,几千种软件,每个厂商都有用这种措施,整个互联网,整个电脑用户,电脑我就觉得不是我们的了,你说每个软件都有提醒功能,我们每天处理提醒就忙不过来了,所以我觉得这个先例是不应该这么做的,我觉得整个软件业的规则就开始改变了。

  然而,另外一位业内人士,却表达了不同的看法。我们在中国开源软件联盟秘书长袁萌教授的博客上,我们的确看到一篇题为“微软中国”蒙冤记的文章。原来,袁萌教授专门在10月17日去了一趟微软了解情况:

  袁萌:我早晨很早就去了微软,然后一个产品经理上来我就问,黑屏是怎么回事,他给我解释了,我说不行,你拿一个笔记本演示给我看,他就请了一个女士演示给我看,很耐心地一条一条地给我演示,我才明白了,微软采取这个行动,并不是说对我们国家所有的个人的XP用户都有直接的控制能力,因为我不同意,你怎么也进不来,因此就不能说微软对我们国家那些装了盗版软件的电脑有一种控制能力,,我觉得这个理解是不对的,也就是说,我们让微软受了点委屈,冤枉了它。

  不过,对于使用黑色桌面背景,袁萌认为微软的做法还是欠考虑的:

  袁萌:黑字中文里面是不好听的,你搞个黄屏,搞个蓝屏也行,他非要搞个黑屏,黑屏在国外的文化背景也不知道跟中文也不知道是不是一样。

  记者:所以就他们处理的意识上面还是缺乏一些。

  袁萌:各个地区民族文化的背景不同,可以用不同的办法,比如亚洲地区和美洲地区不一样,中国人的文化里,鬼都是晚上出来,到了外国去,中午12点妖怪才出来,他跟中国的文化背景是不一样的。

  袁萌教授说,他之所以支持微软打击盗版的行动,是因为这样的行动能够提高人们的知识产权保护意识,促进人们更多选择正版软件,从而对整个软件行业的盗版现象得到遏制微软方面称,这也正是他们开展此项行动的最终目的。今年8月,我国国家版权局和公安部、信息产业部联合展开打击网络盗版侵权专项行动,在这场行动中,盗版微软操作系统的番茄花园站长洪磊被拘。这些行动表明,对待盗版问题,无论是我国政府还是微软,都采取了明确而坚决的态度。在这样的环境下,对于我们普通消费者来说,选择正版软件,已经是大势所趋。

  在某家电子城,软件销售商告诉我们:微软为了配合本次打击盗版的计划,在软件的价格上似乎进行了调整:微软本次特意推出了199元的学生版office软件。同时,价格在1000元以下的版本也都有,包括699元的学生版彩色包office软件。330元windowsxp系统家庭版和815元的专业版,而价格在3680元的相对较高的xp专业版,主要是提供给企业和公司。不过尽管价格虽然有所回落,但是相对于盗版来说,这个价位还是让不少的消费者望而却步,大多数的消费者只限于了解情况,对于是否会买正版软件,还是持观望态度。

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