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融合而非“零和”
考察全球PC业发展历史,可以发现,随着行业竞争日趋激烈,市场集中度提高,消亡的PC企业越来越多,但迄今为止真正消亡的PC大品牌屈指可数。事实上,上述PC巨头,在大型并购之前,一直在紧盯着对方的品牌,绝不是当年的具体市场占有率。
这意味着,PC品牌有着超越运营它的企业的生命力。而由于以上品牌在产品、技术或区域覆盖上各有特色,因此,PC企业的双品牌或多品牌运作,从侧面反映出,全球PC产业正呈现出一种融合趋势,企业之间正在加速学习对手,取人之长,补己之短,已经出现了我中有你、你中有我的局面。
戴尔公司董事长兼CEO迈克尔·戴尔已经强调了这一点。他说,全球PC产业的趋势就是进一步整合,一个公司大规模收购之后进行多品牌运作,是一种非常有效的方式。他还透露,宏碁收购Gateway之前,戴尔也曾考虑过,以实现品牌化双品牌运作,但最终没有付出行动。目前,它正在中国大陆、欧洲等地寻找新机会。
从多品牌竞争角度来看,这一融合趋势也表明,尽管PC产业竞争激烈,市场份额越来越集中于上述巨头手中,但它并非一个“零和”游戏。因为,面对个性消费时代,无论哪家厂商,都还没有也不太可能建立起一个覆盖所有区域与消费人群的单一品牌,并以它所代表的单一的商业模式一劳永逸地称雄产业。
举例来说,宏碁因为是纯品牌运作,在微笑曲线上就更注重研发与品牌及服务两端,从而营造起一种科技与体验营销的形象。而Lenovo因为更重视功能整合与营销,给人一种快速贴近、迎合需求的印象。至于ThinkPad,由于IBM技术一直光环闪耀,品质让人服帖。
但是,上述每个品牌与它采取的营销模式都只能适应于特定区域市场。它们各自都有自己的短板。ThinkPad有点远离大众,Lenovo有点媚俗,宏碁则有点崇洋媚外。多品牌或双品牌运作则可以让它们走出自己的樊篱,打通与竞争对手的边界,因为,表面看,它是分割,而在上述巨头眼中,多品牌或双品牌更是一种企业文化融合与再造的途径。
在此基础上,当PC企业乃至整个产业走向新的同质化竞争阶段,新的整合将会再次发生。事实上,全球PC市场依然不断冒出新生品牌,而目前最大的看点则是,中国台湾地区PC代工企业的品牌化冲动。