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价格与售后“两手抓”
山寨U盘的出现并非偶然,U盘的逐渐平民化导致了其价格越来越低,各大厂商在竞争日益激烈的情况下纷纷打起了价格战,这使得经销商从中赚取的利润也越来越低。于是,山寨U盘动辄100%甚至200%的利润使得许多经销商纷纷下水赚起了黑心钱。有了这些经销商的拥护,山寨U盘的厂商也将其造假技术逐步改进。加之一些国际品牌在中国的代理商众多,销售渠道多而不统一,许多假货甚至登堂入室,防伪与保修一应俱全,一时间正品U盘与山寨U盘几乎平分U盘市场。
记者在某高校附近询问了几家店铺,当得知记者想要一个“便宜”的U盘时,很多店主拿出了几款价格非常吸引人的产品: 1G容量U盘价格24元,2G容量U盘价格40元,4G容量U盘价格60元。这其中有国际品牌金士顿、现代和Sandisk,也有国内品牌清华紫光和爱国者。当记者问到这么便宜是否有保修时,一些店主直接告诉记者这些都是“水货”,有问题只能拿回店里换,品牌的售后是不会保修的。但也有店主坚称这些U盘是正品,说这个价格是给了记者一个“跳楼价”,产品有保修证和防伪电话。记者尝试着拨通了一个400“防伪电话”,电话中并未声明该U盘的品牌,只是说“您输入的防伪号码是正品,请放心使用。”后来记者访问了两个品牌的官方网站发现,金士顿在首页上有“一分钟辨真伪”的链接,打开后可以根据产品的序列号进行验证; 清华紫光的网站上宣布其产品查询网站被黑客攻击导致瘫痪,现在仍使用政府质量技术监督部门12365的网站进行质量查询。
除了假货带给厂商和经销商的高利润驱使,消费者的一些行为也是导致如今U盘市场上假货猖獗的重要原因。防伪标签和售后电话造假并不是山寨U盘厂商的创新之举,但是因为U盘本身价格就不高,所以很多消费者并不会细致地进行各方面检验和比对,即使出现问题也有相当一部份人忍气吞声或者只是到经销商处更换,并没有充分的维权意识去投诉和举报。甚至有消费者贪图便宜,有意购买山寨U盘,这些都助长了造假厂商和售假经销商的气焰,导致了整个U盘市场的鱼龙混杂。