不放过一次机会

　　不放过一次机会

　　因为有了零售渠道部门的配合，孙伟伦的团队也迅速将戴尔的产品渗透到了每个零售门店。

　　“戴尔和淘宝网签订了合作协议，和当当网、百度等网络公司的协议洽谈正在进行中，和过去不同，戴尔不只是这些网站的广告大客户，最大的改变是，戴尔在淘宝上也开了自己的店铺，确定在百度即将启动的C2C平台上开店，不久消费者就可以在当当网上买到戴尔的产品，戴尔把当当网当成销售的平台，而不只是宣传的平台。”

　　孙伟伦目前正在与更多的渠道和平台进行合作谈判。他相信“只要有机会，就不会放过。”他一直是一个善于抓住机会的人，不管在生活还有工作中。

　　在戴尔工作让他有重回北京的机会，孙伟伦5岁时随父母离开北京先后去了香港和印尼生活，在美国念完大学又到新加坡工作。如今，重回北京让他有一种寻根的感觉，这也是很多海归高级职业经理人共同的情结。

　　想谈恋爱还是工作？

　　孙伟伦的职业生涯走过很多地方。印尼海啸和印尼暴乱时，他住在印尼；亚洲金融风暴时，他在香港工作；2008年，中国正经历灾难并迎来奥运，他重回北京。

　　“这些都是难忘的记忆，我见证了这些历史，也在历史中成长。”孙伟伦觉得职业的变化是人生的组成，他常常想，现在的自己和过去有什么不同，答案是“现在年纪大了，不会像过去那么严厉，对待周围的人更宽容、温和”。

　　性格的变化其实是职场中个性慢慢消磨的过程，在孙伟伦看来，这些变化都是他逐渐走向成熟的标志，“就像30岁之前不知道为什么人要成家一样，等到自己想成家的时候，已经奔40了。”现在还是单身的孙伟伦也许正在期待一段美妙的恋爱。

　　恋爱可以是永恒的，但职业经理人对于企业来说更像过客。不过，孙伟伦很享受自己在戴尔的时光，做一名专业的职业经理人是他奋斗的方向和理想。中国将成为戴尔全球最大的电脑零售市场，这一点让他对中国市场和戴尔有了更多的信心。

　　1984年，迈克尔·戴尔以1000美元起家创办了戴尔计算机公司，并提出了一个奇特想法：直接向消费者出售PC，而不通过零售商店。这种做法，为消费者提供的服务支持相对有限，但却有效地降低了PC价格。

　　随着经济全球化、一体化进程的加快，戴尔的直销低价模式开始显现“不再具备优势”的处境，因而面临前所未有的挑战和巨大的压力。2006年，惠普夺走了戴尔PC业第一的位置。

　　2007年开始，戴尔做出了调整，在保留实行了23年的直销模式下，开始开辟零售市场。

　　迈克尔·戴尔认为公司的直销模式“是一场革命，但不是一种宗教”。戴尔在进入中国市场近10年以来，企业用户市场的份额不到10%，在零售客户市场的占有率仅2.5%。占有率的偏低是因为中国消费者认为送货服务在中国目前并不便利，他们更喜欢在商场购物。

　　现在，戴尔也开始考虑在印度设立实体零售店，因为这里同样存在巨大的市场潜力，也同样缺乏能有效支持直销模式的送货服务。与此同时，实体零售模式也使戴尔面临着新的挑战：采用直销模式的时候，戴尔只需要生产客户订购的电脑；现在，戴尔必须揣摩消费者的想法，生产出消费者想要的产品。

　　而且，戴尔的产品相对于更富有经验的竞争对手的产品都有哪些优势也并不显而易见。实体零售店的建立标志着戴尔在营销策略上的根本转变，但这种转变现在还不足以使戴尔的销售额实现大幅增长。

　　最近某个工作日的早晨，在布达佩斯面积达500平方英尺的戴尔专卖店里就只有格里格·费斯切尔一个顾客。48岁的费斯切尔是匈牙利一家政府研究机构信息技术部门的主管，虽然还没下定决心，但显然他对戴尔Latitude620型笔记本电脑倾心不已，更何况戴尔还为此提供3年的保修期。费斯切尔说：“我还没见过其他任何公司能提供这么长时间的保修服务。”