图文：诺基亚全球副总裁邓元鋆发言

图文：诺基亚全球副总裁邓元鋆发言。（胡秀岩/摄）

　　6月24日，由IT时代周刊，传媒领袖网，IT商业新闻网共同主办的以汶川地震与企业社会责任感为主题的汶川地震与企业社会责任感座谈会在北京举行。   

　　图为：诺基亚全球副总裁邓元鋆发言。

　　以下为实录：

　　曹健：下面有请诺基亚全球副总裁邓元鋆先生。

　　邓元鋆：今天非常高兴在这里跟大家分享一下我们救灾的工作，也可以跟大家分享一下我们的经验。其实5月12日我们知道地震的时候，我们知道地震的时候，马上组织了一个抗震救灾小组。把我们公司在中国的领导人，都聚集在一起。包括我们重要的一些部门。

　　我们开始的前几天，我们都开前两次的会，把整个灾情做一个仔细的评估。其实这次的灾害，对我们公司的员工，包括我自己在内，都是非常震撼的。因为我们意识到这一次的灾害是非常非常严重。我们诺基亚的员工虽然也是公司的员工，但是我们也是中国社会我们大家非常全力投入，看看我们诺基亚我们个人在这个方面可以尽什么样的责任。所以在第一天的时间，我们就意识到应该有一些我们马上可以做的事情。对于我们公司的安全，我们调查了所有在四川的员工，包括我们的工作人员，还有促销员超过一千人左右。我们这些人的状况怎么样，在哪里。我们尽量去了解我们可以给他们什么样的帮助。我们对外也是在第一时间，在当天我们就想到因此有很多救灾的人员，会到现场。那么他们在通讯方面一定有很多需要，我们了解到移动、联通有很多基站，在那个时候也是被毁坏。我们也第一时间派我们的救援的工作者帮助他们24小时的维修的协助。我们第一批的捐款，针对当时最需要的水、物资等等，先把三百万元捐出来，然后托运5千部的手机，让那些救灾的人员，能够随时可以有通讯。而且走出来的人，也可以有通讯的设备，可以跟他们的家人联系，这是我们当天马上决定的事情。

　　然后我们继续在过后的两三天，也知道这个灾害的严重性其实非常大的。所需要的紧急的物资也是非常大。所以我们马上在第二批的捐款，7百万人民币也马上决定捐出来。针对那些紧急的需求、来购买物资帮助灾民。然后我们也是马上组织了一队48人的医疗队伍，包括中国、美国、英国、新西兰、还有好几个国家的专家，马上到灾区，去帮助这些受灾害影响的灾民。包括他们心理的一些辅导等等。他们也是所有救灾里面唯一的一支受到国家批准进入灾区的外国的救援医疗队伍，在那个时候。他们也是救援了七千多人。

　　虽然我们捐助了五千部手机是远远不够的。我们也意识到有很多的老百姓，他们可能在通讯方面还是继续需要帮助的，所以我们组织了一队流动的服务车。派出两百多人，有一百多万的设备，帮助那些人充电、换零配件，让他们随时可以通讯，提供免费打电话的服务，设立了很多的点，包括流动车等等。让很多人在通讯方面，能够及时地跟他们的家人通话。

　　诺基亚当时的理念是想公司提供我们的资源救援灾害。我们也十分鼓励我们的员工尽一份力。

　　所以我们的计划，我们鼓励的方式是员工加一块，我们加拨两块，以这样的方式鼓励员工热心的捐助。

　　那么在这个方面我们基本上也有八百万左右，加上我们的员工捐助和赞助方面也是提供了一定的力量。这是我们诺基亚的一个核心价值，希望员工可以参与整个捐款活动。除了员工的捐款之外，我们还有自愿的人员，到灾区帮助灾民，在各方面的救援工作当中提供他们的力量。在灾害发生之后，我们也了解到特别是儿童方面，他们的心理的创伤，也是需要帮助的。所以我们也是提供了一些儿童的玩具。我们在第一个儿童节，6月1日有好几位志愿者，我们到什邡市跟帐篷学校的儿童，跟他们过儿童节给他们一些玩具，以及学习的物资等等。

　　在28日，我们也是重新开放了我们的办公大楼。我们也是跟我们的西区的总部在成都，我们也是跟员工重新开放了办公的设备，办公楼。我们也是给员工做了一些辅导。我在跟员工聊天的时候，他们的情绪也是非常激动的。因为在过去，在12号-28号的这段时间，大家确实是经历了非常震撼的时刻。有很多人谈到这个过程，他们怎么样帮助别人，怎么样经历了帐篷了生活。大家很多人都流泪。在那次我们也深深感到诺基亚员工在这次灾难当中，我们跟灾民同心，让灾民知道我们诺基亚也是全力支持他们，我们在四川、甘肃、陕西等等地方我们可以做一些什么。

　　在跟员工继续参与志愿工作的时候，我们特别鼓励员工，让大家在大楼撤退的时候，员工怎么样帮助别人，大家怎么参与志愿者行列，去到帐篷里面参加各种各样的志愿工作。我们也特别做一些讲义给他们。我们也有一些员工，乃至家庭受到灾害的影响。我们也发放了慰问金。

　　这是我们的员工在灾区，樱桃是他们其中的农作物，他们参与支援工作的时候，他们把樱桃做的一个心表达我们诺基亚对灾民的关心。

　　除了我们的捐助财务之外，还有我们的参与之外，也有一些心里话想跟大家分享的。

　　其实到今天为止，我们捐到中华扶贫基金会目前捐赠是1600万现金的捐助。然后3百万是经过中国移动、四川分公司跟联通分公司，五千台手机，总共是1900万。但是我们总部跟中国区的公司总部，我们大家也是已经承诺了另外的3500万的一个捐助额，在重建工作方面。最近媒体朋友跟我们谈的时候，诺基亚你们捐了5300万，为什么现在才捐1900万，另外的3500万怎么样。比较容易的是我们把基金交到一个慈善的机构，那么我们就已经是好像做了一个交待。但是诺基亚一直以来，你看看诺基亚的历史，我们不一定是说我们要捐某一个数字的钱，而是说我们除了捐钱，我们还是要尽我们的能力，就像我们刚刚对基站的一个服务、手机的捐助，或者是其他方面的。我们希望是积极的参与，来付出我们的员工和管理层的时间，来看一下怎么样把重建做得更好、更到位。好像在灾难当中发现的豆腐渣工程，我们捐助的时候，怎么样规定这个建筑符合需要的。所以我们希望诺基亚的员工和管理层，在重建上面，投放我们的心和我们的力。我们还是希望在未来这段时间，积极地参与重建。

　　好像我们在去年推出一个手牵手，6千万人民币的计划，帮助学前儿童和教育的基金，我们也是希望利用四川方面，建立这些学前的儿童的心理的辅导的一些计划。所以6千万的一个基金，加上我们3500万的重建的基金，我们是会尽力去做好。我们诺基亚在中国是中国大家庭的一分子。我们会尽力做到一个符合我们社会责任的一家公司。

　　在这里我们希望也是可以聆听到别的公司的一些经验。我们也想在这个方面学习一下怎么样能做得更好。

　　谢谢大家！

　　曹健：谢谢邓总，跟我们分享诺基亚怎么做的。很让人感动。