CNET人物专访：新锐国际谢克人的管理之道

　　CNET科技资讯网 5月27北京报道(文/孙莹) 你或许对“新锐国际”这个公司不太熟悉，但对“谢克人”这个名字肯定不会陌生，从IBM到康柏再到亲手创立的新锐国际，在30多年的职业经理人生涯中，他缔造了一个又一个传奇，更见证了中国IT产业发展的历史。作不IT界元老，谢克人曾被评为影响中关村的50人之一，他见证了包括IBM在内的众多大型企业的成长过程，对企业管理，企业如何取得成功有了更深刻的认识。

　　日前，新锐国际董事长谢克人作客CNET，分享他30多年来职业、人生的成功路上的点点滴滴，将探索出的企业如何成功的谜底一一揭晓，正如其愿望一样，把自己的成功秘籍分享给每个企业、每个人。

　　由大到小 经理人的角色之变

　　作为曾经的知名跨国企业高管，谢克人有着30年在IBM、2年在康柏的工作经历，官至IBM中国PC公司总经理，业绩傲然；此后在康柏担任中国区总裁，全面掌管中国区业务......加在他身上的光环无数，但在规划自己的未来时，他却作出了一个出人意料的决定，谢克人没有继续当高薪高职的职业经理人，也没有去官归隐功成身退，而是在人到中年、功成名就之时选择了创业。

　　2000年，谢克人成为企业内容管理(ECM)解决方案提供商新锐国际的董事长，一手将其培养成一个在国际市场上征战的ECM行业新秀：2006年6月，新锐国际在英国伦敦交易所高科技成长市场(AIM)上市，成为中国第一家在海外上市的企业内容管理解决方案提供商，上市后的新锐国际发展更加迅速，业绩表现出色，据介绍，目前新锐国际每年都在以50%以上的幅度增长。

　　谈起当初的选择，谢克人很淡然地说，“转型也好跳槽也好，也许大家都认为应该找一个更大的公司、更高的职位，其实从我来讲，早期也是这样一个经历，在IBM从工程师出身，做到经理、总经理，从香港、日本、澳大利亚到中国大陆，从IBM再到康柏，这就是一个从小做到大的过程。”为什么谢克人没有继续这个由小到大的过程？而是选择新锐国际这样的小公司，“像IBM这样的大公司虽然很大、有一定的规模，但有些东西、模式都已经设定了，你继续按着这个模式去做会有很多局限性。像新锐国际这样的小公司，我会有很多空间去做自己想做的事情。”

　　谢克人说小公司对他来说会有一个更高的理想，在其职业生涯的晚期已经不是为了追求职位或薪水，而是希望能够追求个人理想。我们不禁要问，谢克人的理想是什么？他又是如何实现这些理想的？其实无论是大企业还是小公司，其核心都是管理。以前在IBM，谢克人是通过人传人、传帮带的方式来传授其管理思想，后来他也曾经尝试做管理咨询公司，目的就是为了向更多的人传播自己的管理思想。如今，做新锐国际这样的管理软件公司，也是希望将其管理理念融入到产品中，通过在许多大公司中的成功应用，帮助更多的企业获得管理的益处。这正是谢克人的个人理想所在。

　　实践+理论 管理其实很“简单”

　　历经几十年的职业经理人工作生涯，谢克人怀揣着诸多大企业的成功管理实践，他将这些多年来在技术上、管理上、市场上的经验整合起来形成一个体系，创立了多个独特的“谢氏”管理理论，成为中国目标规划(Planning By Objective)管理体系的创始人、PDCA-F(Plan-Do-Check-Act-Forecast)执行管理理念的倡导者。

　　其实在这些貌似复杂的管理体系背后，是一个个简单的道理和实践，谢克人用通俗易懂的、言简意赅的语言阐述了他的管理之道。“我从来就觉得管理是一个理性的、简单的工作、说它难，就难在两个方面，”他举例说道，“理性的东西，你做一件事情很容易，但是事情一多就比较烦，很多事情在日常一件一件的发生，需要一个东西来帮助，进行内容、沟通、时间安排等等，而另一个就是人的因素，每个人对理性的看法都不一样，当你在创业时期跟一小搓人去合作的时候，觉得问题不大，但等公司大了以后问题就接踵而来，从另一个角度来，在大公司管理一大批员工的时候，你心理可能很了解，知道自己要做什么东西，但是要管理很多人，每个人背景不一样，工作性质、工作地区等等都不一样，这样问题就来了。”

　　其实很多时候管理很简单，难就难在如何把这些很实际很有效的简单的道理归纳汇总起来真正用在实际管理工作当中去，“我的理想不是创造一个新的管理理论，而是把一些很实际、很基本的管理论做成一个平台工具，让大家都可以用，”谢克人指出，“对于大企业来说有些管理思想有形无形在一个大的体系里都已经融入、固化在其中，但是中小企业还没有达到这个水平，就需要有这样的管理软件来帮助它，所以我是把很多以前在大企业的一些管理理念和经验以最实际的方法用在中小企业里面。谢克人坦言，现在他能贡献自己最多的就在这方面，不是发明一个新的理论，而是把很多经验的东西用到日常管理工作当中，可以有效的帮助一些中小企业。这也正是新锐国际成立时的初衷所在。

　　得失之间 人才要敢于放出去

　　谈到管理，就不得不提人才，人才是管理的基础，而管理可以让人才更发的发展和成长，对于人才的培养，谢克人也有一番独到的见解，“就企业管理层来讲，最容易犯的错误就是不把好员工放出去。”其实大多数企业管理层都是这么想的，好的人才放了出去，管理层自己损失了，再找一个很难。但谢克人却认为，“作为老板要给员工机会不要压住员工，管理上有一个大道理就是人尽其才，人才不止用在一个企业、一个部门中，人才可以用到更大的一个范畴里面，如果一个人的才干可以做更大事情的话，作为领导就应该让他去发展。”

　　好的人才走了出去，公司会不会因此而损失，员工要离职，高管该怎么做？谢克人向我们分享了他的经验，“其实很简单，第一，我会对即将离开的员工传递一个信息，那就是我认同他的能力，第二、他希望有更大的发展，我也不会阻碍，但他在离开之前要做两件事情，第一，他要培养好自己的接班人，他所作的工作要交接好，重要的文档、资料要留下。”谢克人笑言，“如此一来，在这个过渡阶段其实对公司来说没有什么影响，一个人走了，另一个人顶上来，以此类推，人才链就串起来了，一串串的人才都能顶上来，这样看我其实是赚了很多！”