对症下药找回丢失的系统文件

　　作者：栾城县政府信息中心 李琳 河北经贸大学 王春海

　　分区表故障、误操作、硬关机、打补丁失败都有可能导致操作系统文件损坏或者丢失。普通的用户可能重装操作系统即可，但是对于企业来说却不是这么简单。涉及到业务的各种数据都有可能会丢失，造成的损失不可估量。如何在保持原有信息不变的情况下让操作系统恢复正常呢？

　　说起系统文件丢失，大家可能认为很简单，“重新安装操作系统不就行了？”。但对于企业用户来说，如果服务器重新安装，服务器中的账户、配置信息都会丢失，所造成的损失不可估量。如果“受害者”是Web服务器，则服务器中保存的所有网站信息将丢失。即使是工作站丢失系统文件而重新安装了操作系统，当前用户的设置也会丢失，应用程序需要重新安装并配置，这会影响职工的工作。所以，当系统文件丢失时，应该根据问题产生的原因，对症下药进行正确的“诊治”，恢复系统，才能从根本上解决问题。

　　系统文件丢失的原因

　　系统文件丢失导致不能启动，或者计算机自检后停留在某个界面，在排除硬件故障、电源故障后，还会有以下几种情况：

　　分区表故障

　　造成分区表故障的原因一般有：

　　1.误操作。例如，许多一键Ghost安装光盘中集成了一个“快速将硬盘划分为4个分区”的快捷项，如果不小心使用了这项功能，则当前的硬盘会被重新划分为4个分区，且硬盘上的数据会丢失。另外在“计算机管理→磁盘管理”中，创建或者调整分区时，删除了分区或者修改了分区标志，也会导致数据丢失。

　　2.由于一些第三方的多系统引导工具造成。例如使用BootStar、Sfdisk，在设置多系统引导时，由于软件问题或者误操作，造成分区信息丢失或者错误，从而导致整个硬盘不可使用。

　　3.由于停电、机械碰撞，或者其他问题引起的分区表故障。

　　分区表故障表现为：在CMOS中可以检查到硬盘，但使用光盘或者用U盘启动计算机后，使用分区管理工具，显示的分区与原来的正确分区不一致，如分区的数量、分区的大小与分区的格式。

　　硬盘或分区被误格式化

　　硬盘或分区被误格式化，一般是由于使用不当或者不小心所致。例如，在安装操作系统的时候，原计划是格式化C盘，但却把D盘格式化并且把操作系统安装在D盘，等安装完系统后，发现原来的C盘变成了D盘(也有的不变)；或者把系统安装在原来的D盘，但D盘上原来的文档都没有了；或者在“计算机管理→磁盘管理”以及DOS中误格式化了某个分区。

　　文件丢失

　　造成系统文件丢失的原由有许多，排除硬件故障，可能的原因有：

　　1.由于机器死机或者程序崩溃而强行关机所造成。

　　2.为操作系统打补丁失败或者进行程序更新时出错，导致系统文件丢失(或损坏)。

　　3.由于硬盘或分区的逻辑错误，导致系统文件丢失。

　　4.由于误操作引起，例如，不小心删除了重要的系统文件。

　　5.病毒或者某些程序引起文件丢失或损坏。