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联想大中华区架构调整的内外原因http://www.sina.com.cn 2008年04月29日 18:53 中国计算机报
联想大中华区架构调整的内外原因 联想大中华区众多调整有内外部的原因。外部原因是,联想集团高级副总裁刘军自2007年9月回归后,接过由杨元庆挂帅的联想消费集团帅印,并于2008年1月高调亮相,推出Idea品牌。而此时联想大中华区也要有相应的建制进行衔接,于是联想消费事业部应运而生。该事业部的负责人刘杰既向陈绍鹏汇报又向刘军汇报。 恰好,2008年1月,联想集团负责大中华区PC业务销售的副总裁蓝烨调任至联想移动,负责联想手机业务的销售。他调职后留下的空缺由原来的相关业务部门负责人接替,并直接向陈绍鹏汇报,魏江雷就直接接过了联想服务器部门。 当然,作为一个从销售一线成长起来的领导者,面对集团一年高于一年的业绩指标,除了开拓诸如农村等新市场外,如何整合已有的渠道资源,卖出更多的产品和服务,应该是陈绍鹏日夜思考的问题。因此,强化渠道部门的整合能力,对各大业务部门进行以“深化客户导向”为主要目的的改革和调整也理所当然。 客户型架构 原来ThinkCenter一直与ThinkPad一起自成体系,马翀接手ThinkCenter后,如何根据客户关系来进行整合、打破藩篱是其工作重心 记者致电马翀的时候,他刚开完了一个内部会议。“你的电话来得真巧,我刚刚拿到公司新印的名片。”他用略带疲惫的声音告诉记者,他现在的新职务是商用事业部中国大客户台式业务总经理,主要负责针对大客户的开天、启天和ThinkCenter台式PC产品的运作。他前端的接口就是大客户部。 此前的3月24日,记者在杭州刚和马翀见过面,那时,他的职务还是联想商用台式营销总经理。那次,联想高调赞助了第三届中小企业电子商务大会。会议期间,记者还采访了马翀,听取了联想关于借助电子商务蓬勃发展给中小企业带来的致富商机,来促进联想扬天电脑销售的新策略。谈到那次采访,马翀表示,当时,他已经知道自己的工作要有所调整,正在过渡阶段,他当时谈到的那些策略,也还是联想针对中小企业市场的主要策略,而杭州那次会议也是他作为商用台式营销总经理在媒体面前最后一次公开露面。 他表示,现在的联想已经实现完全按照客户的类型来建立部门。在新财年开始,联想首先成立了全新的消费事业部和商用事业部,在商用事业部下面,又按照大客户、中小企业进行了部门划分。他负责大客户台式业务,杨晨负责中小企业台式业务。此前,杨晨是负责扬天电脑(面向中小企业的台式PC)的产品总监。此外,还有一个团队专门负责ThinkPad产品。 据悉,目前Think业务在联想体系内仍然是由相对独立的团队在运作,在大客户、渠道销售部以及各个分区中,都有相对独立的团队负责。 说到Think业务难以和联想原有销售体系进行有效融合的原因时,有业内人士称,Think产品的销售渠道目前还是采取全国总代的模式,很难和以区域分销为主体的集成分销模式统一在一起进行管理。 因此,是否需要将两种分销模式有机融合?如何融合?将始终是对联想渠道体系的一个考验。 重庆突击 郑春从负责川渝分区的商用业务到全面负责新增分区重庆的工作,他要面临的挑战不仅是业绩,还有更多的与各大业务部门的协调和沟通 4月1日,郑春正式从联想集团川渝分区商用总监的职位上调任重庆分区总经理,手下管辖约60多人。这对郑春来说是难得的机遇。 早有消息称,联想将从18个分区增加到23个分区,而重庆从4月份开始正式成为新增加的5个分区之一。郑春也成为重庆分区的第一任领导者。 第一次联想重庆渠道大变动是在4年前。2004年2月,当时联想在杨元庆的领导下将全国7个分区细分为18个分区,上面有东南西北四个大区。川渝分区成为当时的18个分区之一。当时划分18个分区的目的是扩大渠道覆盖,降低成本。 “重庆作为西部唯一的直辖市,又是统筹城乡综合配套改革试验区,拥有3000多万人口,必然成为IT厂商的必争之地。” 郑春说,这次联想大中华区把重庆单列出来,也表明了总部对重庆分区的重视,意在提升联想在重庆地区的竞争力。“从分区成立近一个月的时间来看,销售业绩较去年同期有明显增长。” 郑春并没有透露联想大中华区给重庆分区定的销售任务指标,却对记者这样说明分区成立的效果。 郑春表示,重庆一直以来都是他关注的重点区域,他将针对重庆地区客户采购相对较为零散、渠道商之间的竞争非常激烈的情况,积极变革目前销售现状,激发渠道合作伙伴热情来共同运作项目,并大力支持对行业市场的推广。 而对于2008年联想大中华区打乱笔记本和台式机的业务区别,按照消费和商用两大群组来对业务进行重新划分的变动,郑春低调地表示,重庆分区会按照联想总部的统一部署和实际市场状况进行相关人员配置。郑春自信地表示,联想渠道在国内是公认的最成熟稳定的一个体系。 联想服务器瞄准SMB市场 根据IDC预测,IDC和中小企业市场将会快速增长。因此,魏江雷更愿意把希望寄托在中小企业市场上:“我们将把高端产品的技术下移到部门级服务器上,让众多中小企业可以分享高科技。”他告诉记者,联想新推出的专门针对中小企业的联想万全服务器T168奥运纪念机型就有虚拟化技术。黄恩浩表示,为了充分覆盖中小企业,2008年联想服务器将在2007年已经把渠道覆盖到4级市场的基础上进一步增大覆盖面,“会把扬天和Think合作伙伴整合在一起,一起做服务器”。由于联想服务器渠道很多是PC的渠道,因此,必须同时加强对渠道的培训和管理,以提高渠道销售多产品的能力,增加存储和塔式服务器的渠道销售比例。根据了解,目前联想服务器渠道数量已经达到了1500家。 “我们与联想的合作是全方面的。”微软中国有限公司OEM事业部大客户销售总监陈利宁表示,微软不仅仅是预先在联想的服务器中装一套系统那么简单,“我们还与联想服务器部门一起根据客户的需求来进行技术创新。”确实,微软与联想在服务器管理解决方案、服务器虚拟化技术等方面都有深入的合作。据了解, T168奥运纪念机型中全面预装了微软Windows Server 2008,“中小企业再也没有服务器安装之苦恼”。 “2007年我们还将在全国建立服务器暨微软操作系统体验店40家。” 黄恩浩说。与此对应,联想将基于这40家体验店举行针对中小企业的40站巡展。联想服务器成功服务奥运圣火上珠穆朗玛峰和2008年北京奥运会,让中小企业知道联想服务器具有良好性能。
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