尼康五井力：以用户需求为最终导向

　　数码相机已逐渐成为人们生活的一件必需品，但IT市场上的数码相机产品琳琅满目，竞争激烈，而且大多数消费者对数码相机的认识还比较肤浅，在选择数码相机产品的时候往往无从下手。在这样一个充满竞争的行业里面，如何占领先机，靠优秀的宣传手段吸引消费者，并凭借优质的产品和具有竞争力的价格获得用户的支持一直让各大商家绞尽脑汁。

　　作为数码相机行业的领头军尼康公司，如何保持自己在行业当中的先锋地位？和竞争对手的较量中尼康会有怎样的对策？在2008年又会有一些怎样出其不意的计划？这些都将是所有数码相机迷以及整个业界所关心的话题。

　　以用户需求为最终导向

　　王皇文：首先，我们想代表消费者问一个他们很在意的问题。大家都看到，尼康D3受到了高端用户的认可，并且它的价格所有型号里比起来也偏高档。我们想了解下，在数码单反相机方面，尼康有没有一个详细的计划，接下来在什么时候会有新品推出？

　　五井力：尼康是根据消费者的需求来研发并且推出新品的，以D3为例，在D3开发出来之前，我们和消费者沟通中，发现消费者有全画幅的需求，于是我们就研发了D3这个产品，来满足客户的需求。

　　D3上市后获得非常多专业用户好评，刚才您有提到，类似这样的全画幅机器，是否会推出入门级的机型。这个问题我们是这么考虑的——首先，入门机型的需求非常多，可能不仅限于全画幅这种特性，也许很多用户都希望有更简单、易用的功能，这样的话会更受欢迎，对我们而言，会综合各种消费者的需求来开发产品。

　　接下来，我们会否推出全画幅入门级单反，我们还是希望先听取消费者意见，然后满足消费者需求，接下来还是要看市场上消费者是不是有这个需求，是不是希望我们来做这样的开发研制，我们才会来做。这是尼康一贯的宗旨，也就是说，我们要看市场的反馈意见和需求来做。目前这个问题，我们正在正在研究当中。

　　王皇文：另外一个问题是消费者比较有兴趣的，在网上也得到很多的反馈。虽然我们很了解尼康跟佳能可能有不同的族群设定，事实上很多产品上面，消费者都会觉得尼康跟佳能有点类似，包括尼康D80跟佳能400D，还有尼康的D300和佳能5D，像这样的产品在定位上，可能人群不一样，但是在产品上有交错。单纯从产品的角度来看，尼康是不是有什么样的市场策略？或是有什么自己的看法，请您来跟我们谈一下。

　　五井力：首先，竞争对消费者是一个好事，尼康和佳能的各种竞争，最终对消费者而言都是获得了更多的选择，有更多的产品提供给消费者，不管怎么说，对消费者来说都是一件好事。我认为每一个厂商都有它特有的技术特点和它的产品特性。

　　对尼康而言，我们是一家有90年历史的厂商，我们尼康希望对产品有这么一种执著——生产出满足消费者要求和期待的产品来进行努力，跟以往尼康以前的宗旨不变，尼康一直是以消费者为主，然后开发出能让消费者满足的产品。从现在开始，我们尼康还是跟以往一样，进行严格的产品开发，并且进行机器产品市场的宣传，达到尼康跟消费者更好的一个沟通。

　　打造专业相机品牌

　　王皇文：接下来我们想从我们在网上推广相机的过程里面，我们可以发现，消费者对于尼康比较高级的相机，他事实上都有一定的了解，对于消费型的相机，能再跟我们谈一下它的特色跟其他品牌有什么样的不同，或者是更好的特点吗？

　　五井力：我本人也觉得尼康有一个比较强的专业品牌的特点。尼康是一个非常专业的品牌，我们(酷必斯)这个品牌，它用的技术是从单反的专业相机中引进过来的技术，这是一个单反的技术，所以说我们的消费型相机也是使用我们高端的单反相机的技术。

　　在消费型相机方面，其实开发服务也很大，很多的技术都是我们尼康首先发明的，比如说(眼部侦测)系统，就是尼康首先发现的运用的。

　　对尼康消费型产品来说，我们有一些理念是一直没有变的，首先，继续提升我们的技术能力，来生产高品质的、高画质的消费型相机。其实您可能不太清楚我们的(酷必斯)品牌，它已经有十年的历史，就是消费型相机的品牌。

　　在中国，我们也是听取了很多客户的意见然后进行开发，在中国还有一些特点，从去年开始，我们还使用了艺人王力宏做我们的(酷必斯)形象代言人，来进行大规模的品牌宣传。通过使用王力宏做形象代言人这样一个方式，进行机器的广告宣传，去年(酷必斯)销量也好，产品的认知度也好，都有一个很稳定上升的趋势。

　　因为消费者有各种各样的需要，有的人希望机器越薄也好，越漂亮越好。我们会根据不同消费者的需求，希望我们的产品线更加完善更加长，归根到底来说，产品认知度还是不够高，我们希望今后跟市场的一个沟通当中，把尼康品牌的知名度再提升一个台阶。

　　刚才我突然想到SP，去年我们推出了一个概念，这个概念不仅在高端的单反相机上采用了在我们的(酷必斯)产品上也使用了这个概念，这个概念就是把照片的画面质量变的更高。尼康镜头是非常有名的，而且已经有了非常好的销售业绩，去年我们有3800万镜头销售，今年预计超过4000万，那么好的镜头在我们的小相机上面也已经采用了。

　　王皇文：事实上我们从王力宏代言产品开始，在我们网上也得到很大的反响，我们认为是非常成功的典型案例，我们在网上的点击率也一直都在提高。

　　五井力：非常感谢。