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服务型公司什么是服务型公司?http://www.sina.com.cn 2008年04月10日 19:53 财经时报
服务型公司什么是服务型公司? 金蝶集团高级副总裁首席咨询官金卓君说:“在整合原有管理软件产品和服务的基础上,金蝶将提供权威专业的信息化咨询和管理咨询服务。” 实际上,她所描述的是金蝶在这一个三年计划中将大力拓展的新业务——咨询。为此,金蝶软件在今年成立了专门的咨询事业部,跟他们的重要合作伙伴IBM一样,金蝶的咨询公司也将按照“小时”或者“天”来收费。据说IBM已经答应帮金蝶软件培养咨询人才,因为它自己有一系列很好的课程。 “2007年成为企业管理咨询业务的分水岭。”金卓君说,“2007年前,大部分客户对管理咨询的价值评估存在分歧。2007年开始,企业对管理咨询服务开始有了较为明确的认识,双方开始比较容易达成默契,包括对收费标准合理性以及价值评估等方面。” 这项金蝶软件从2003年就开始尝试的业务,眼下等到了开花结果的时机。 另一个最能代表金蝶软件新方向的,是提供给中小企业客户群的友商网——金蝶软件为这些缺乏资金和购买冲动的中小企业提供了一种简单的在线管理服务,如在线记账、在线会计、在线人力资源管理、在线客户关系管理、进销存以及在线商铺等“2007年11月28号友商网推出后,四个月时间注册用户已经超过了1万家,今年有望突破10万家,明年能够突破100万家,后年希望达到1000万家。”徐少春说,而在目前的1万名客户中,有大约10%是付费的。 “这个业务提供的是在线管理服务,是面向中小型企业。不是要企业买一个ERP产品,而是每天像打开水龙头一样享用这一个服务。”徐少春解释,他把友商网的商业模式称为全程式的电子商务服务。 徐少春表示,金蝶集团此次战略转型不是毁灭性的创新,而是传承和继续的优化和变革。金蝶软件“三驾马车”——即ERP业务、中间件业务和SaaS与电子商务服务业务(友商网)的组合战略,将继续得以加强和完善。 按照金蝶软件的设想,金蝶上市公司希望能回归A股,友商网登陆美国股市,而中间件公司则登陆国内创业板。 “我们发布的战略是告诉大家,金蝶未来三年甚至更长时间我们要去哪里。三驾马车、服务转型、产品突破等,我们把蓝图画出来了。三年是我们第一步,之后可能有第二个三年,第三个三年。”何经华说。 他的另一个想法是,经过这样的一个三年以后,他希望还有机会跟徐少春合作第二个三年。- (未经授权,不得转载)
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