金和软件总裁栾润峰聊财富与人生

　　主持人江卉：各位亲爱的新浪网友们大家好，欢迎来到新浪的嘉宾聊天室。今天我们邀请到的这位嘉宾给我们带来的是“快乐管理”。

　　我们先来认识一下他，他就是精确管理思想创始人、金和董事长、清华、北大教授栾润峰老师，您好。

　　栾润峰：谢谢主持人，谢谢各位新浪。

　　主持人江卉：欢迎您来到新浪。应该说栾总身上有很多头衔，我们可以叫他栾总，可以叫他栾教授，还有一个雅号可能大家不知道，叫做“栾”疯子，怎么说？栾教授能不能给大家讲解一下？

　　栾润峰：这个雅号已经有很久了，因为我做的事情在别人看起来是个疯子才能做的事。比如做企业的人可能想，我一天不挣钱可以，两天不挣钱也可以，一年亏损也没问题，但是两年、三年就不行了。

　　主持人江卉：对。

　　栾润峰：我比他们傻在哪里呢？我不但一天不挣钱，两天不挣钱，我有四年半的时间一分钱的收入都没有，就把以前那些钱花光了之后，四年半一分钱都没有来源，在这种情况下，我还在做我想做的这一件事，所以觉得这个人大概疯了，所以这样就传来了，就管我叫“疯子”了。(笑)

　　主持人江卉：我想问一下栾总，说到四年半不挣钱，我想可能是和精确管理有关，是吗？

　　栾润峰：对。

　　主持人江卉：那能不能给大家介绍一下精确管理，管理可能我们知道的多了，但是前面加上“精确”两个字，可能大家就不知道了。

　　栾润峰：对，确实有很多人有这样的疑问，不但是您，我在清华、北大念EMBA，他们也有疑问，说管理搞了这么多年了，怎么突然一个精确管理了，没听说过？我说精确管理和其它管理不同在哪里？它为什么应该有？为什么现在这么多家企业，现在已经有接近一万家企业，包括我们在中国、在海外上市的三分之一企业都已经开始使用这个东西，为什么呢？它是这样的。

　　比如您在新浪，新浪有这么多员工，传统的管理，你们得按照我的想法做事，领导让员工按照他的想法做事。可是员工怎么想的呢？员工一定都和领导都一致吗？不见得。管理管谁呀？管理到底管什么？管理它要管人。管人管什么？管人你要管人心，你要让他心服才行，不能说把他关在这个房间里，我经常举一个案例，监狱里面是不是把人都管在里面了？监狱里面办的工厂效益是不是市场上最好的？不可能。为什么不可能呢？就是心没有管住。你怎么能够把他心管住呢？有人说心管住很好办，洗脑、文化教育。对吧，洗脑就能把人的脑子洗下来吗？不见得。为什么不见得呢？我们有很多案例，我在讲课的时候讲了这么一个小案例，一个好好的草坪，草坪上经常会发现有鲁迅同志讲的话：地上本来没有路，走的人多了就成了路了。这样的事情是不是经常有？

　　主持人江卉：对。

　　栾润峰：因此你看我们很多很多的单位，就在路的两头干什么？插一块小牌子。

　　主持人江卉：“禁止通行”。

　　栾润峰：禁止通行，就是不允许。还有教育式的“青青草地，请勿踏我”。是感情式的，你不要这样做，可是有用吗？没有用。这说明什么？要改变人，要让人心服你很难。那怎么办呢？既然我们的员工就喜欢抄近路，你干吗一定要禁止呢？

　　主持人江卉：对啊？

　　栾润峰：所以精确管理和其它的管理不同点就是到了这里不同了，其他所有的管理，要讲管企业就要管人，要管人就要管人心，大家都懂。可是管人心怎么管？精确管理和传统的管理有区别，区别就是我们不是靠禁止，不是靠不允许，不是靠不可以来改变员工的心态，改变他的思维习惯。我是采取办法规避掉抄近路的行为。怎么规避呢？好好的草坪，既然员工都喜欢在这里走，咱们铺一条路行吗？你说铺路，草坪不是铺坏了吗？对，铺路草坪铺坏了肯定是不可以的，那我们不要铺那种石路，我们用一块一块的石快连这么一条路，把草坪也保持得完美，员工抄近路也保留了，这就是和谐。锦涛同志讲和谐，什么叫和谐，这就是和谐。

　　主持人江卉：栾总，您的这个提法我以前在北京工业大学的时候，不知道您是不是给我们的老师讲过，因为我们学校确实就是在大家都走的这个小路上，后来铺上了石子，就变成路了。同学们非常喜欢，因为毕竟抄近路肯定有我们想抄的道理。

　　栾润峰：对，所以精确管理所讲的精确是什么呢？我们精确地分析人性、人本来的性格特点，他的本性到底是什么。这叫精确。然后我把你的本性都清楚了之后，我不是来改你，改多痛苦呀？你说你就喜欢穿牛仔裤，我叫你就不穿，你难受。改痛苦，你不改我也痛苦，管理者也痛苦。我们往往觉得事情很奇怪，搞得大家都痛苦，大家天天都要这样做。咱们分析一下不要这样，我来规避，用这样的石块来规避掉我们人的人性。这样体也高兴，我也高兴，大家都高兴，效率提高了，何乐而不为呢？这就是精确管理。精确管理讲的是我们管理者追求的四个字：快乐和效率。一个企业里大家都快乐，效率又好了，还要你管干什么？就像我这样，一年在外面讲一百多天课，不是挺好吗(笑)。

　　主持人江卉：而且和孔子说的因材施教也有点相应，因材而管。

　　栾润峰：对。