评论：联想要成为世界级企业还应做很多

　　林适勰

　　3月18日，被视为“未来联想最重头产品”的ThinkPad X300终于揭开神秘面纱：这是全球最轻而功能最全的13英寸宽屏笔记本电脑，重量仅为1.33公斤，机身最薄处仅为18.6毫米。但其定价模式却备受争议：国内两个可供选择的版本售价分别为24999 元与34999元；而在美国市场可选的三个版本中，对应国内版本的机型折合人民币仅分别为17548元和21262元，差价最多近14000元人民币。联想集团董事会主席杨元庆在回答纸媒提问表示：高质量产品就应该有高价格，如果定价太便宜，用户可能会觉得产品不好。(《南方都市报》3月19日)

　　上述差价令联想饱受质疑。网易科技频道的调查显示，截至3月22日下午，在参加投票的22000多网民中，就“若您有足够的钱，会在国内买ThinkPad吗？”之问， 有高达84.4%的人选择不会。

　　财经作家吴晓波在《激荡的三十年》里曾说，无论是以联想为代表的 “贸工技”，还是以海尔为代表的 “工贸技”，中国电脑与家电产业的这两大成长路径都无一例外地使技术成为核心能力中最薄弱和滞后的一环。如今，杨元庆可以自豪地宣称： ThinkPad X300的诞生“有力地证明了，联想作为一家国际化的企业，有能力整合全球最优的资源，在计算机产品的创新研发、工业设计等领域不断树立新的标准。”但是，联想在技术方面进步与领先的表象，并不能掩盖其在更多方面的不足。

　　首先是不成熟。与2月27日戴尔对其显示器网站报价(差不多仅为正常售价的三折)出错进行道歉并承诺照单发货的聪明之举相比，1月9日联想在其美国网站的ThinkPad T61系统售价出错后单方面以邮件通知买家订单已取消的幼稚行为，让自己努力要营造的负责任国际化企业形象大大失分。

　　比不成熟更可怕的是缺乏远期规划与正确战略。联想曾表示，从IBM处取得若干年使用权的ThinkPad品牌将定位于主流、中高端市场，但消费者较为一致的看法是，联想生产的ThinkPad与原IBM的产品仍存在一定差距，这在无形中消减了其在主流、中高端市场的竞争力。此外，对于原IBM在香港提供的廉价学生机等优惠政策，联想通过隐性增加报修难度、逐步缩小降价幅度、减少服务内容等方式回避责任承担，显得目光短浅。而管理团队中来自IBM与戴尔的成员习惯于直销模式而不善于管理分销和渠道，加上某些国家将联想并购IBM个人计算机部门的行为与政治挂钩，因此联想在欧美的市场份额至今难有起色。