消费电子八大难题发布

　　日前，在全国消费电子产品售后服务工作会议上，中国电子商会官方投诉网站315消费电子投诉网，根据全年受理的消费电子产品的投诉，通过综合分析和总结，向社会发布了“2007年度消费电子八大维权难题”。包括索赔难、赔偿没有相应标准、经营者不履行三包责任、检测机构缺失或检测费用高等在内的8大问题成为目前消费电子维权的“老大难”。与此同时，消费电子行业“售后服务满意企业”和“十大优秀客服”也新鲜出炉，TCL、索尼等家电企业榜上有名。 邱啸