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联想美国网站摆乌龙 224美元笔记本订单被取消

http://www.sina.com.cn 2008年01月10日 08:05  北京娱乐信报

  1月8日下午5点多,有消费者发现联想美国网站可以用224美元(约合人民币1600多元)订购ThinkPad笔记本T61,一些中国消费者订购了电脑。当晚8:50,网页上价格已恢复到964美元。昨天凌晨,联想美国网站销售部表示,“由于我们网站出现了意外的错误,你的T61订单将被取消。”

  网友声音

  近九成人表示应该卖给用户

  对此结果,论坛里网友的反应颇为强烈。一位北京网友在新浪网上留言说,“网站上的标价和订单可视为联想公司发出的合同要约,要约发出后,消费者同意了价格点击了认购后,就是接受要约的表示,就是承诺,虽然没有付款,合同本身也应成立了。因此理论上讲,无论消费者是否已付款,该交易合同已经成立。”

  “联想网站报价出错,您认为它应该按报价把产品卖给用户吗?”记者看到网易对此进行的投票调查结果显示,4302人认为“应该”卖,占投票人数的86.2%,认为“不应该”的有691票,占13.8%。

  联想回应

  就此事正在与美国公司联系

  记者昨天就此采访联想大中华区有关人士,截至记者19点20分发稿前,对方表示,就此事正在与美国公司联系。

  律师说法

  看购物网站是否签订免责条款

  国内一位资深律师接受记者采访时表示,这一事件关键看该购物网站在用户注册时是否签订了一些有效的、框架性的免责条款,如果确实存在有效的免责条款,网站就有权取消订单。如果当初没有有效的免责条款,那么订单成立,合同生效,网站就应该把产品卖给用户。

  相关链接

  戴尔 优惠25%卖给下单者

  2006年8月,戴尔公司网站将一台定价为8999元的服务器以976.56元的价格出售,众人下单后,戴尔表示报价出错,给下单的用户25%的优惠价格购买该服务器。不过其中9位用户并不满意,为此起诉了该公司。

  IBM 光驱以1元出售给下单者

  IBM在2004年4月7日也曾出现过类似的事件。当时售价约1500元的阿帕奇便携式康宝光驱被IBM网站以1元钱的价格出售,用户发现后蜂拥订购。2004年4月12日,IBM发表声明兑现承诺,全部以1元的价格将这些康宝光驱出售给下单的消费者。

  信报记者 贺文华

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