图文：浪潮集团高级副总裁王兴山演讲

图为：浪潮集团高级副总裁王兴山演讲(骆磊 摄)

　　11月15日，中国国际软件与信息服务外包高峰论坛在济南举行，本次高峰论坛由中国软件行业协会、济南市人民政府、山东信息产业厅、中国软件与信息服务外包产业联盟、信息产业部软件与集成电路促进中心联合主办。

　　图为：浪潮集团高级副总裁王兴山演讲(骆磊 摄)

　　以下为其演讲全文：

　　王兴山：

　　我非常高兴有这么一个机会谈谈浪潮在外包方面的一些想法和实践，以及一些困惑，今天专家级别也很高，也希望给我们一些指点和经验。

　　一是中国软件与服务外包面临的环境、机遇与挑战。二是浪潮软件外包发展实践。三是浪潮软件外包发展模式与体会。

　　一、整体环境。前一段时间我们老谈印度，我们也不能完全看印度的市场，中国有自己的特殊性。(图)《商业周刊》新的世界经济格局，标题就是随着中国和印度的发展，均势的天平将向东方倾斜。在制造方面，中国地位是很重的，并且牢牢树立起来了，中国是世界的一个制造大国，红的是中国，黄的是印度。在信息服务方面就完全倒过来了，我们下一步在服务方面，外包方面还有差距，我们研究了好多年，不管是中国的高层，还是中国企业界，对印度的模型、模式研究了不知道多少遍了。

　　除了这两点之外，印度公司比中国的企业更具有盈利能力，而且印度在银行资金状况方面要好的多，在吸引外资方面中国是比较好的，中印的比较谈了很多年，

中国经济发展的健康性、可持续性、和谐并不是我们想象的那么好，而且下一步在外包方面我们也有很多新的不利因素，也有一些有利的因素。

　　不利因素：一是

人民币升值。我感觉人民币的升值对中国外包企业的压力还是很大，世界银行预测值差不多，2008年兑美元的比率是6.92到7左右，2009年6.7左右，2010年是6.3，有些学者提出来，可能在未来多少年之内，美元和人民币是1：4，如果到4和5的时候，中国外包的竞争力会怎么样？这个问题在下午座谈的时候也请教请教。

　　二是中国劳动力和运营成本上升。现在长三角、珠三角普通的工人很少了，劳动力成本的优势不是那么高了，闹饥荒从南向北转移，从东向西转移。就说房租，北京现在增长了17%，好多年轻人在北京、上海安不了家的问题。我们的居住条件，劳动成本都在上升，这个优势能不能保持，保持多久？

　　三是东欧和东南亚竞争力提高。巴西、东欧这也是很大的竞争，从全球来看，而不仅仅是印度了。

　　四是国外进入中国争夺市场和优秀人才。来中国不仅仅抢你的单子，刚才中国开发银行也谈到了，在中国也可以外包。优秀人才的大量流失也是很大的问题。

　　五是中国经济长期处于产业链的中低端，与美国、印度等差距较大。如品牌影响、营销、管理、技术等。

　　有利因素：一是中国制造业优势能够带动中国软件业的发展；二是中国经济发展带动国内需求；三是全球产业转移，以及中国政府从“制造”向“服务”的政策倾斜支持；四是中国国际竞争力持续提升；五是人力资源基础雄厚，2008年495万毕业生；六是北京、上海、深圳以外的二级城市，如济南、中国中西部，成本空间依然很大；七是法律环境改善，

知识产权意识不断增强。今天上午的签字很创新，我感觉很自豪，给大家一个信息，在管理和法律法规方面是逐渐提升的。

　　考虑机遇、挑战和困惑的时候，我想两个问题：第一、中国软件和外包企业怎么能从中国成功的制造业方面吸取一些成功要素，怎么向传统产业学习，软件企业向中国的制造业学什么？有什么值得可学的？我认为是值得研究的。第二、怎么规避风险？人民币升值了，风险转移是怎么一个思路，这是我比较关心的。

　　二、浪潮软件外包发展实践。

　　浪潮的软件外包从2000年开始，当时是从古河电工开始的，2003年7月与美国EDS搞外包。2004年2月份与日立公司签定协议。2004年11月份与日本NEC建立合作协议。2005年8月微软投资浪潮2500万美元，着重支持浪潮发展ERP、电子政务、软件外包业务。2005年11月份，浪潮与NTTDATA建立战略合作伙伴关系。2007年6月，IBM协助浪潮软件建立基于SOA技术的实体实验室。2007年9月与三洋公司展开合作，为三洋手机提供软件外包。

　　浪潮到现在每年增长速度很大，200%的增长速度。浪潮收购兼并的速度很大，我们先后收购了三家专门从事软件外包服务的日本独资企业，一家专业的软件测试公司，在美国、日本设立了软件外包海外运营服务中心，在济南、北京、上海、青岛得等地设有软件外包离岸开发中心。

　　我们正在建设的一个软件园得到了山东政府、济南市政府的大力支持，在奥体中心斜对面，济南最好的地方给了浪潮，这个设计我们找了一个设计公司设计的，这将来会是济南的一个亮点。

　　最后谈一下体会和模式。第一、软件和外包发展也不要一窝蜂，也应该搞一些市场细分，我感觉模式还是很重要的，对浪潮来讲，发展外包模式或者策略有三点：一是浪潮的外包和国内外包相比，我们有自己的特色，浪潮的外包围绕专注的业务，国内国外两个市场，国内国外两个资源相互促进，提高竞争力。浪潮目前专注的业务是什么呢？嵌入式业务和应用管理软件。二是自有品牌和软件代工并举。三是有所为有所不为。

　　深层次的国际合作是迅速提升软件外包的重要平台，浪潮合资看似不是软件外包的合资，但是对软件的外包发挥了非常大的作用，浪潮和微软的合作，和爱立信的合资，这都是合资的关系。

　　自有技术仍然是发展软件外包的重要支撑。在发展外包的时候应该有自己的一些平台和架构，构建还是蛮重要的。

　　人才，谁谈都离不开这个课题，我感觉中国H2T结构是不支持中国软件外包的，这需要优化，这一段中国成立了35所软件学院，包括现在好多民营的都在发展培训，培训虽然大力往前推动，但是目前中国IT行业的H2T结构仍然不能支持中国软件外包的快速发展。

　　谢谢大家！