谦、诚、勤、敏、勇五字玄机

新浪市场销售副总裁杜红(左)与曾锵声先生合影

　　“谦、诚、勤、敏、勇”五字信条

　　主持人：谈到传统文化和公司信条，您刚才也说华硕向来以谦、诚、勤、敏、勇五个字作为教条严格要求我们的团队，大家都想听听您讲一讲这五个字隐藏的玄机在哪里。

　　曾锵声：第一个字比较容易了解，其实每个人是很渺小的，我们希望大家都能够认清楚这一点，能够真的做到谦虚、谦让、谦恭。具体的表现，我们一定会遇到很多问题，遇到问题的时候，我们的习惯是，先检讨自己有没有什么地方没有做好，有没有什么地方是我们可以改善的，还是遇到问题先说“哦，你没有做对”，这是一个谦的表现。谦的另外表现是要有感恩的心，尊重他人的心。这种感恩不是感恩公司给我的工作机会，不是感恩公司主管教给我们一些事，不只是这些，感恩的心是指对所有的人，对员工、客户、运营商，是全部的。

　　第二个字“诚”，很重要，这个诚是诚实、诚恳、忠诚，到有情有义。诚实大家都知道，但是其实诚实不容易，很多时候是在骗自己，觉得自己很诚实。举个例子，你有没有参加过同学会?

　　主持人：参加过。

　　曾锵声：当老朋友几年没见面，见面的时候说“哦，你都没有变，一样年轻”，还是说“你变老了”。

　　主持人：肯定是前者。

　　曾锵声：但是我们想一下，当我们小学一年级第一天上学，不要说现在这个年纪，，那时看到五年级、高年级的学生就觉得他们很老还是很小?

　　主持人：肯定是比自己要大一点。

　　曾锵声：那时感觉他们很老。看到隔壁的高中生，觉得怎么这么老。怎么会说老同学十年、二十年没有变? 就是因为我们一起变老。我们不自觉的骗了自己。这个诚，从对自己诚实这个地方不容易，我们一定要换立场去看，才有办法真正知道我们的处境在哪里。从对个人的诚实到所有人的诚实，你可能会觉得很奇怪，我们要求华硕所有的员工不能撒谎，不管对方是客人，不管对方是供应商，我们只要讲出来的话一定要真的，一个公司的风格是慢慢树起来的。

　　主持人：只有可诚信才能持续发展。

　　曾锵声：还要很诚恳，真正关心、关爱别人，真正做到有情有义。外面的人可能会觉得很奇怪，有一个很大的客人要来找我们，让我们帮他生产，但是我们婉拒了，因为他和我们既有客人的市场95%是重复的，当然这个业务对我们也很有帮助，但是对我们既有的客人会产生很大的冲击，我们就婉拒了。这种有情有义讲起来如果只是口号很简单，但问题我们认为口号没有用受，必须是真的行动。

　　“勤”，没有几个民族像中国人这么勤奋，勤化成具体事实就是以身作则，如果你只是要求大家勤，自己不动，不可能的，大家一定是看主管怎么样，才会形成一个文化。

　　主持人：从上到下都要贯彻这个。

　　曾锵声：必须是一体的。

　　“敏”在现代社会非常重要，在农业社会可能变化不大，但是现在工商社会进步这么快，IT产业、信息产业日新月异，敏很重要。我们讲敏是两个，一个是反应很快，但是这个还不够，最好是能够事先看到会有什么变化。

　　主持人：有超前的意识。

　　曾锵声：对。

　　主持人：一个是有敏锐的目光，一个是要有超前的意识。

　　曾锵声：完全正确。如果你有敏锐的目光，就会知道下一步应该是什么，而不是迎合目前市场的需求。这边我们其实也是下了很多功夫。

　　最后一项“勇”，大家可能都会认为是“勇敢地冲”，但是我们讲的不是这个。就像刚才讲的，我们明明订单来了都不接，明明客户都说没关系，你们出货吧，我们可以接受，我们都不出。因为我们知道我们有的时候要有不做、不说的勇气，要有说不的勇气，因为我们要一个长期的发展，我们考虑的不只是今天成功，你今天让我出品我今天成功了，但是明天你不满意、后天你不满意，我前面的努力就白费了。所以，我们希望就像以前有人说的，在沙子上盖房子很快，地基一挖就好了，但是不能持久。我们希望建设在磐石上，虽然辛苦，但是是坚固的。