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21世纪是中国人的世纪http://www.sina.com.cn 2007年10月31日 16:28 新浪科技
曾总带来了Eee PC,长度才比名片大一点 “21世纪是中国人的世纪” 主持人:接下来谈一谈我们这边的业绩。2007年马上还有两个月要过去了,华硕目前在全球市场的表现怎么样? 曾锵声:大概按照我们的进度,比我们本来预期的进度,在品牌上稍微超前了一点。 主持人:您说2007年目标超前了,有没有一个大概量化的概念? 曾锵声:对不起。 主持人:这是属于商业秘密是吗? 曾锵声:不但是商业秘密,因为是上市公司,所以这些数字都不能随便讲。 主持人:也就是您可以透露的是,这个目标其实已经提前完成了。 曾锵声:没有,年底的目标,现在才10月,我没有说完成,只是说在品牌这一块比本来的估计好一点。但是在代工那一块,因为品牌冲突的关系,代工稍微少一点。 主持人:我也知道2001年的时候在营业额上面已经超过了1300亿人民币,进入了世界500强。在华硕这样一个年龄只有18岁的公司能达到这么好的水平,在这样的背景下,您怎样评价华硕的全球业务? 曾锵声:其实华硕的业务人员如果比较不谦虚地讲,绝对是最优秀的。我们这些人员都很好,完全符合华硕的五德。华硕是少数把品德纳入年度考核的公司,因为品德范围很广,我们就用谦、诚、勤、敏、勇五个字作为员工的一个准则和依据。我一直很感谢华硕的员工,他们都非常尽心尽力,完全遵循我们有情有义这种精神。 主持人:华硕也是一个非常讲究修为的公司。 曾锵声:中国人嘛,一定强调的是由内而外,中国几千年传承的文化。因为你知道我走过很多地方,从北方的俄罗斯、北欧、东欧、中欧、西欧、南欧,一直到地中海下去,非洲、南美等很多地区,我真的看到很多民族,真的认为21世纪是中国人的世纪,因为很多民族很辛苦、很努力,但是没有中国人聪明。有些民族很聪明, 但是没有中国人努力。我一直认为中国人再努力拼个10年、20年,一定是世界第一强。 主持人:华硕其实最大的一块业务是在中国大陆,华硕怎么看待中国大陆这样迅速的增长?华硕在大陆的快速增长的秘诀,能跟网友分享一下吗? 曾锵声:先修正一下,大陆不是我们最大的市场,大陆占我们的营业额只有4%。 主持人:只有4%? 曾锵声:只有4%。但是大陆是一个很有潜力,是明日之星的市场,所以我们投入了很多心力在这个地方。华硕是一个全球化的公司,我们在台湾拥有3%的业务,大陆拥有4%,我们最大的市场其实是在欧洲。但是大陆这一块真的是明日之星,这么多优秀的人,一定会激发出产生很良性的循环。 这边跟全球所有地方的做法都一样,我们要的是一个很稳健的成长。我一直以中国的文化为傲,中国的文化强调的是崇本务实,强调的是扎根,强调的是由内而外,对我们来说也是一样,从产品开始,我们要把它做到最极致、最美、最好、最耐用。从产品开发,然后再就是通路,我们也是一样,刚才讲了有情有义,讲起来很容易,很多人说要双赢,很多人做生意的时候都谈双赢、长期,但是我没有看过几家公司真的这样做,这一点我们很坚持,不只是对内部的同仁,对我们的经销伙伴都很坚持。售后服务我们也很重视,我们叫皇家俱乐部。再好的东西,就像人一样,再健康有时也会感冒,万一产品有问题,到这里来可以得到最好的照顾、服务。大陆这边已经有非常多的点,已经遍布到每个地方。我们从维修的体系、销售的体系,都是一步一步,还是比较相信一步一个脚印,希望每一个步伐都踩得很稳,能够让对方感到华硕很好。 主持人:也就是说除了华硕的产品要坚若磐石,品质要坚若磐石,其实我们的为人、我们的服务、行销都要有坚若磐石的气质。 曾锵声:一定要表里一致,一个公司的文化一定要连续,一定要连贯。因为《孙子兵法》谈的“道天地将法”,不但在古代打仗用得着,其实在现代的商业也完全一样,只不过讲的内容可能有一点点不同而已。在古代的道讲的是“主孰有道”,讲的是国君的观念。现在的道就是公司的企业理念,我们的很多经营理念都是从传统文化来的。
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