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【赛迪网讯】近日,用友移动正式推出了面向企业级用户的企业移动信息化管理平台——M-ERP。实际上,在此前M-ERP早已多次亮相。比如9月1日,在用友集团主办的“2007’经营与管理创新年度峰会”上,M-ERP就曾在与会的众多来宾面前现场演示了其丰富实际的应用,更有不少来宾亲自操作体验了M-ERP的一些实际功能。不仅如此,在前不久结束的第11届中国国际软件博览会上, M-ERP也曾备受好评,并获得产品创新奖。
移动管理渐行渐近
进入上个世纪八十年代以来,为了提高运作效率、优化管理流程、降低经营成本,从而增强业务拓展能力、提高综合竞争力,企业纷纷选择实施企业资源计划系统(ERP)。
在PC时代,ERP降低了身价,使企业管理信息化能够成为大多数企业的有效工具;在互联网时代,ERP实现了基于互联网的推动企业全球化经营的电子商务。而今天,随着信息技术的发展以及经济的进步,企业所面临市场的环境越来越多变,对于实时管理的需求也越来越多,企业迫切需要一个新的平台使管理延伸到公司的每个员工、每个管理环节,从而发挥更大的效能,因此,业内专家分析认为,企业管理信息化又将迎来一次从互联网平台向移动平台的大迁移,手机将继PC成为ERP另一个主要的执行终端,手机将成为企业又一重要的商务工具。
另一方面,据调研机构ISUPPLI统计,目前全球每天有130万新用户加入移动世界,到2010年全球移动市场用户将达到40亿。快速增长的移动用户为移动管理应用带来巨大的潜在客户群体,同时也为同质化的企业管理市场带来新的突破口。如果管理软件厂商能够利用移动管理相对于传统管理的差异化优势,引导企业管理向更快捷更高效的方向发展,就会在白热化状态的市场竞争中抢得先机、抢占市场。
用友移动总经理杨健指出,移动管理平台相对以往的应用平台具有更加强大的优势,它把企业管理从电脑桌面延伸到了世界上任何一个有移动信号的角落,为企业带来工作模式、程序以及思路上的变革,同时也为移动通信、商务服务和管理软件三者的结合发展开创了新思路和新途径。
聚焦移动应用 M-ERP功能丰富
用友移动产品总监傅强表示,M-ERP平台是架构传统企业应用和无线应用的统一平台。通过这个平台,可以整合企业应用资源,提炼无线应用价值,将具有移动价值的应用呈现给客户,为企业客户提供更多的应用终端选择,从而体现“随身商务”的客户应用价值。
为此,针对现代企业对移动管理的特殊需求,用友移动基于M-ERP平台开发了一系列的应用服务,包括移动办公、移动管理门户、手机邮件、企业手机门户、移动数据采集、移动店门、移动报账中心、手机市场调查等,客户可以按需选择各项单元级应用,并且可以灵活拓展。可以说,M-ERP具备了“高便捷、易应用、重体验、低成本、快交付”的新一代软件服务的特点。
移动办公与协同(M-OA):
现代企业面临诸多内部沟通问题:企业传统沟通工具(电脑、电话、传真等)不具备随时有效协同的能力;管理人员决策时不能立即获取相关资料;召集在外的业务人员损失较多时间;企业希望员工在任何时候能够没有障碍地找到需要的人,但又不希望员工获得企业的通讯录;企业重要通知不能传达到每个员工等问题。
针对这些问题,用友移动特别开发了基于移动应用的联系人管理、团队日程、消息通知和个性空间等功能,方便企业检索联系方式,及时提醒成员,向企业员工发布通知等。只要有移动信号的地方,就可以畅通、实时、有效、安全地和员工交流。
移动数据供应链:这一系统针对的是现代企业移动的前端业务,分为移动数据采集和移动门店经营。
企业的数据采集点往往覆盖范围广而分散,少则几百点,多则上万点。通过电话或者传真上报,不仅资费昂贵,而数据不准确甚至有可能丢失,更重要的是,层层汇报到总部时早已经不是最新情报了。
而利用M-ERP的移动数据采集应用,在采集点,如研发机构、销售终端等,可以直接进行数据上报,接受上报提醒、数据调查等;在总部可以实时追溯调查数据、管理上报数据模板、发送采集通知以及统计分析最新数据。显然,用随身携带的手机作为数据采集终端比以往的采集模式要更加有效而经济。
快速消费品行业往往采用特许经营的加盟店形式,虽然销售同一品牌的商品,但由于地理位置、季节、天气、节日等因素,销售的种类却不尽相同,因此需要有效、快捷的信息沟通工具,实现门店及时反应市场需要,总部快速准确反应,及时配送商品,缩短物流周期,从而降低成本和损耗,增强产品竞争力。
通过移动门店应用,门店端用手机发送补货需求,向总部汇报销量,总部则可以及时处理补货申请、配送商品、收集加盟店销售数据以及向各加盟门店发送促销或调价通知。
移动报账中心:财务无小事,特别是现金出纳,承担着企业各类费用的报销审批、采购和销售的大额收支以及上报现金存量的重要职责。因此,在企业中,现金收支往往需要领导层层审批,如果一级未审批,整个流程都会停滞。
移动报账中心是移动后端管理的一部分,它可以通过SMS或WAP消息将大额收支以及其他需要报销的费用等报送给相关费用审批人,根据工作流程的设置,费用审批人可以利用移动设备进行逐级审批。
移动报帐中心报销单的审批由ERP系统的工作流驱动,工作流任务跨越有线和无线网络执行,从而实现与企业后台的ERP系统的紧密关联和无缝集成。
手机市场调查:“不调查研究,就没有发言权”, 在现代市场营销中,市场调研扮演着非常重要的角色,市场调研的结果是企业制定营销策略的重要支持。因此,市场调研对于数据的广泛性和精确性都有着非常高的要求。
M-ERP手机市场调查应用作为一种新的市场调查手段,也是移动后端管理的组成部分。这一系统不仅可以自动生成各种丰富的调查模板,而且可以使调研结果即时进入数据库,并对其自动进行统计和分析。
手机市场调查在减少调研工作量和调查费用的同时,更利用无所不在的手机终端显著开拓了调查的受众空间,对于希望提高市场调查的成功率和调查效率的企业,不失为一种新的可以尝试的调查手段。
M-ERP是用友迈向移动商务的重要步骤
在3G风暴席卷中国前,用友斥巨资成立了北京用友移动商务科技有限公司。之后不久,用友移动与世界领先的移动通信公司NTT DoCoMo共同投资成立合资公司,从事移动商务平台和应用开发。2006年3月,用友成为全国第一家同时拥有全网SP牌照和ICP资格证两张证书的管理软件厂商。这一切都表明,移动商务作为与管理软件并重的用友集团两大核心业务之一,已经在一步步落地生根。
2007年6月26日,用友移动公布了用友移动管理业务线策略。作为用友移动两大业务支柱之一,移动管理(M-Biz)是企业管理的后端应用,包括企业对企业(BtoB)、企业对员工(BtoE)之间的管理。而M-ERP企业移动信息化管理平台正是移动管理业务线的核心产品。
杨健指出,作为亚太及中国市场最大的本土管理软件提供商,用友在M-ERP领域的业务延展,将增强用友ERP的关键特性,巩固用友ERP的市场地位,并借助中国移动市场的特点形成与国外产品的差异化竞争优势,在移动互联网环境下继续保持领先的地位。因此,M-ERP不仅在用友移动的双线战略布局中占有重要位置,也是用友集团的业务面向移动商务拓展大踏步前行的重要一步。
用友移动M-ERP 得天独厚
作为传统企业管理的补充和延伸,进入移动管理行业也有着较高的门槛,不仅需要具备移动商务本身的开发技术,更重要的是需要了解企业级市场,了解企业管理信息化。
用友经过近二十年的发展和积累,在全国已经拥有高达50万的客户群,这些潜在客户将是用友移动M-ERP的庞大客户资源。同时,为企事业提供近二十年ERP服务所积累的丰富宝贵经验,也将成为用友移动的无形优势资源。凭借这一优势,人们没有理由不相信,用友在移动平台上也可以为企业用户培植适合、实用的服务。
此外,用友在渠道方面也具有强大优势,用友现已构建了遍布全国的营销网络——41家分子公司和2000多家合作伙伴,用友将通过它们全面推广企业移动管理应用。
用友移动在移动管理方面发展可谓占尽天时、地利、人和。谈到M-ERP的市场发展时,用友移动销售总监杜宇充满信心。他表示,随着手机的更加普及和3G时代的到来,移动管理将成为企业管理发展的未来趋势,越来越多的用户将会通过M-ERP体验到移动管理实时、高效、安全的服务。在这个新领域中,用友移动会充分利用包括用友集团在内的方方面面的优势,依靠自身的实力、对行业的理解力和不断的努力冲出移动管理的一片天空。用友移动有信心也有能力为企业管理者们提供最好的移动管理服务。