北京日报：诺顿误杀系统文件

　　本报讯 (记者 沈衍琪) “目前我们的工作重点就是马上帮助客户恢复系统，之后才有时间考虑其他问题。”在昨日的媒体发布会上，赛门铁克公司首度就旗下诺顿杀毒软件误杀Windows　XP系统文件事件做出正面回应，不过依然在赔偿问题上避重就轻。

　　本月18日，由于诺顿杀毒软件误将WindowsXP两个系统文件当成病毒查杀，造成众多企业及用户的电脑操作系统瘫痪。对此，赛门铁克全球信息安全响应中心负责人文森特·维夫认为，在杀毒软件行业中，任何一家公司都会出现误报，而诺顿的误报率在同行里是最低的。

　　不过，对于众多用户最关心的赔偿问题，诺顿方面却始终避免正面回答。赛门铁克中国区负责人黄家辉表示，目前公司将全力以赴系统恢复工作。RJ177