新快报：杀毒软件频摆乌龙 误杀正常文件

　　新快报讯 (记者 黄乐欣) 继诺顿杀毒软件误杀系统文件后，昨天腾讯QQ也成为杀毒软件卡巴斯基误报病毒的受害者。

　　腾讯表示，客服人员反映有用户反馈卡巴斯基对QQ进行预警，腾讯方面已启动误报流程，并与卡巴斯基进行沟通，促其尽快升级病毒库解除此次误报。

　　卡巴斯基市场部相关人士表示，目前，为了避免遭受杀毒软件剿杀的结局，越来越多病毒伪装成系统文件，这就容易导致误报情况的多发。

　　昨天，卡巴斯基还发声明承认，在台湾地区的卡巴斯基反病毒软件将WindowsXP系统中的shdocvw.dll.doc文件误认为木马，部分用户被提示后误删了正常系统文件。而且不久之前，卡巴斯基也发生过误杀瑞星卡卡的升级组件的情况。幸而这些误杀和误判都没有造成严重的计算机破坏。

　　上周五，由于诺顿误杀系统文件造成百万计算机“蓝屏”无法启动，已经使很多

　　某杀毒厂商表示，由于市场上杀毒软件品牌众多，厂商们都希望用户首选其产品，所以导致近年来部分反病毒企业为了争取用户，一味追求病毒数量、查杀率、新病毒反应时间等单项技术指标，而降低了产品测试的标准，这样做会导致两个很严重的后果，一是误报率急速上升，二是容易出现重大的产品BUG，甚至导致比普通的病毒攻击更严重的后果。