纽约州司法部长起诉戴尔涉嫌欺诈

　　本报讯 (记者／程鹏) 前日，纽约州司法部长安德鲁·库默以涉嫌欺诈消费者为由将戴尔公司及其下属的金融服务公司告上了法庭。

　　库默在这份提交给纽约州奥尔巴尼最高法院的诉讼书中称，戴尔公司及其下属公司Dell　Financial　Services　L.P涉嫌欺诈、进行虚假广告宣传以及从事商业欺诈。

　　诉讼书指控戴尔公司通过诱人的信贷条款、价格折扣及其他优惠承诺等手段来误导消费者，最终只是使消费者背负了高息贷款的负担。诉讼书还指控戴尔公司使用各种手法否认对消费者作出的价格折扣承诺，并通过误导消费者和对消费者获得技术支持设置障碍的方法，拒不履行保修单及服务合同。

　　对于此次诉讼，戴尔公司方面称将会应诉，并强调其一直都将客户放在第一位，因此“有信心证明公司的商业行为公正无误”。

　　值得一提的是，这已经是戴尔公司连续第三年因为“涉嫌欺诈”被告上法庭。2005年3月，美国Seeger　Weiss　LLP律师事务所就曾代表不少美国消费者向戴尔发起集体诉讼，状告其涉嫌产品销售和金融欺诈。2006年8月，戴尔公司在中国也因为“换芯”事件被19位消费者在厦门告上法庭。如此频繁的“涉嫌欺诈”诉讼使得戴尔公司的信誉度受到了一定程度的损害。事实上，从去年第四季度开始，戴尔公司就已经失去了全球PC老大的宝座，甚至还因为会计问题遭到美国