新中大发动2007总攻

　　一向傲立业界，特立独行在管理软件领域的思想家——石钟韶，铆足了劲，准备在2007年大干一场。他要干的事就是把 “红旗计划”的成功，进行快速复制推广到八大重点行业----纺织、服装、家具、医药、造纸、装备制造、工程、财政。如果说以前“红旗计划”树立起的样板客户还只是星星点点，石钟韶今年就要让这样成功的客户多得如繁星满天。而石钟韶手中的秘密武器就是“精细化服务”！

　　家具之王的意外之喜

　　家具之王喜临门公司，为了把2000多员工、600家专卖店管理好，在信息化方面一直走在同行的前列。

　　早在几年前，喜临门曾使用用友的U8来管理进销存，使用用友的薪资管理模块来管理人力资源，使用速达仓存模块管理材料仓库。

　　初步的信息化建设让喜临门立即尝到了甜头：原先很难了解的真实库存可以随时知道了；原先很难了解的真实原材料储备情况可以清晰明确了；原先很难及时发放的员工考核工资可以准时准确地发放了……

　　然而好景不长。就在公司为信息化带来的便利而高兴的时候，苦恼也随之而来了。喜临门网络部经理蒋冠雄将之总结为三大结症：一是由于前期对信息化应用缺乏整体的系统规划，导致各信息系统分散应用，数据隔离，形成各自独立的信息孤岛，无法及时有效提供真实的数据进行分析汇总，帮助领导决策。二是由于各部门各分子公司数据统计口径不一致，财务数据与业务数据之间、账面与实际数据之间、客户与供应商之间、生产与采购之间都造成不同程度的脱节。三是由于基础资料有规范的标准，数据间缺乏关联及可比性，使得集团内部往来资料不准确，集团内部的扯皮现象增多，同时影响决策速度及质量。

　　喜临门这种缺乏规划、孤岛式的信息化建设，无法满足集团业务发展的需要。在公司董事长陈阿裕看来，“喜临门的信息化必须‘二次创业’，重新来过”。带着这样的创伤和梦想，喜临门公司决定“二度ERP”。

　　在同行业中，上ERP的企业并不算很多，象喜临门这样“二度ERP”的企业则少之又少。但此次的喜临门已经经历过ERP的各种磨练，带着以往的经验和教训，要进行一次“精明之选”，ERP选型的“千古之旅”。

　　喜临门的“精明之选”必须要有一个必要条件，就是要选择一家可“托付终身”的管理软件供应商。为此他们对国内外多家知名管理软件厂商进行接触和比较，对成功用户进行深入分析与总结，并认真细致地实地组织参观考察。随后，结合喜临门集团自身情况，制定了客观精细的项目选型方法和标准，并对各管理软件厂商进行细致的评估。

　　据蒋冠雄介绍，项目选型小组经过四个月的艰苦努力，通过多轮的筛选和综合比较，喜临门的“精明之选”最后花落新中大软件。选型小组之所以选择新中大，主要的原因有三点，其一，新中大具有符合喜临门集团战略发展的ERP解决方案，尤其是在家具行业有诸多样板客户和丰富的实施经验；其二，喜临门非常认同新中大所倡导的3A理论，即先进的管理思想——联盟体资源计划URP思想，灵动的技术和适用的解决方案；其三，新中大能给喜临门提供一对一的专业服务和强大的研发支持保障。另外，新中大人专业、务实的工作作风，以及其中高端的市场定位也让喜临门的选型小组成员深表认同。

　　更多的惊喜来自选择之后。

　　蒋冠雄的第一个惊喜来自产品本身：此次喜临门所选择的是一套完全集成的ERP系统，包括了办公自动化模块、财务管理模块、生产制造管理模块、物流管理模块和人力资源管理模块等涉及人财物、产供销的各个管理模块。“我们要用这样一套具有统一平台的集成ERP系统，彻底解决所谓的信息孤岛问题。”蒋冠雄信心十足。

　　蒋冠雄的第二个惊喜来自体贴的服务：新中大公司由总裁石钟韶亲自担任项目小组组长，并派出15位来自于生产管理、物流管理、人力资源管理等各个方面的专家顾问。正是新中大这样强大的专家队伍以及精细化的服务，保证了喜临门“信息化二次创业”的成功。

　　消除了信息孤岛，信息化二次创业的效果很快便显现出来。据喜临门总经理沈冬良介绍，目前，新中大ERP系统的实施成果已经在生产、库存、采购等管理方面得到体现，使喜临门集团在企业管理领域前进了一大步，也为企业在激烈的市场竞争中取胜提供了有力保障。

　　沈冬良给出具体的数据会更有说服力：喜临门自从采用新中大ERP之后，平均采购周期从8天缩短为6天；平均采购准确率从98%提高到99%；原材料库存资金占用率：从30%下降到21%；生产计划准确率：从97%提高到99.8%；平均生产周期从7天缩短为3天；生产准确率从98%上升到99.6%；成品库存资金占用率从5%下降到2%。总体而言，估计年喜临门产值将增加50%以上；生产管理成本从5.2%下降到4.3%。由此产生直接经济效益达到每年234万元。

　　石钟韶的07总攻略

　　现在还不是市场的老大，但石钟韶并不着急，因为他已经具备了冲击老大宝座的资本——在“2006年中国IT服务年会”上，新中大荣获了唯一的“2006中国管理软件服务满意金奖”。保证客户的满意，是市场份额剧增的前提。石钟韶兴奋地说道：“之所以能获此殊荣，是因为新中大长期实施的精细化服务战略终于开花结果，我们编织的精细化红旗开始在ERP世界中飘扬。”

　　快速复制成功，石钟韶在2007发动的攻势显得更猛烈一些。新中大最近做的两件大事，仿佛就是总攻前的宣言。

　　3月7日——11日，来自全国各地的新中大联盟体成员带着对中国本土管理软件市场宏伟前景的坚定信心齐聚在长江皇家公主号五星级游轮上，在这艘“NEWGRAND军团的指挥舰”上隆重举行了2007年度新中大软件联盟体大会。在长江之上，新中大启动“燎原计划”，在行业、区域、领域，建立新中大第一品牌工程。新中大联盟体成员深深体会到新中大对联盟体成员的成长支持，感受到新中大熊熊如火的企业生命力，更以这里为新的起点，为2007年的快速发展扬帆起航！

　　4月10日，杭州千岛湖，新中大隆重举办了“引领e海，超越梦想”——新中大用户2006年度颁奖大会暨电子商务/电子政务先锋及年度人物评选活动。这次大会作为新中大“红旗计划”成果的最新展示，评选出了13家电子政务/电子商务先锋，以及5位电子商务/电子政务先锋人物。这些获奖单位和个人分别来自企业、政府和工程三大领域，在国内企业电子商务与行政单位电子政务的应用实践中具有广泛的代表性。

　　石钟韶在不同场合讲着几乎同样的话：“2007年新中大将努力贯彻‘服务领先’战略，以精细化产品及精细化服务缔造中高端管理软件第一品牌；建立面向服务的公司业务流程架构(SOA)，营造全员皆服务的企业文化；继续推广‘URP+互联网’思想，深化‘i6＋UIC’”的应用；建立‘URP+互联网’国际样板工程，稳健推进国际化战略。”他这番话简而概之就是：以精细化服务勇夺行业第一。

　　服务是创造IT价值的途径，服务价值的内涵既包括服务自身的价值，也包括用户对服务价值的认知、服务价值的实现过程以及服务的满意程度等关键因素。而服务价值正在成为企业未来发展战略的重要组成部分。通过精细化知识支持、精细化咨询支持、精细化实施支持、精细化培训体系、精细化服务管理制度等各个方面的协同，更拥有精细化技术—柔性化应用平台UP，并结合了智能客户端技术、即时通信平台，正是这些形成了新中大精细化服务战略的主要内容。

　　新中大作为国内中高端管理软件厂商，秉承着“质量就是生命，时间就是信誉，超越顾客期待”的服务理念，从精细化服务入手务实创新，以优质的产品，贴心的服务使红旗用户的满意度大大提升，通过服务增值达到软件价值最大化，使ERP世界中的精细化红旗越飘越高。

　　回顾过去的2006年，伴随着中国信息化建设的迅猛发展，站在中国信息化建设大潮潮头的新中大公司，一如既往地引导着中国中高端管理软件的发展方向。新中大国际ERP软件A3、协同工作套件W3的“数学+哲学”的成功模式推出，取得了骄人战绩！URP的代表作——新中大高端产品i6迅速打开市场，得到品牌盟主企业的青睐；在公共财政及工程项目管理软件领域，新中大更始终保持着一枝独秀的市场竞争优势。

　　展望2007年，新中大客户服务模式将再次升级。网络技术的快速发展，尤其是Web2.0的成熟，包括VOIP、IM、多媒体视频、网上商店与门户等技术成熟，在线服务作为互联网技术的创新应用给我们带来了全新的服务理念——让服务无处不在。为此，新中大正在建立以网络会员制服务为核心的“顾客门户”，实现真正的按需服务。这一服务模式将通过在线服务为主题的顾客门户建设，融入Web电话、IM等服务内容，以“超越顾客期待”的核心理念，来实现公司的“精细化服务战略”。新中大公司表示，这是新中大公司多年用户服务摸索积累后的一次重大创新成果，也是“红旗计划”的一个里程碑。

　　更值得一提的是，3月21日，新中大已经成功发布全球首款电子商务平台软件——UIC！

　　COPY！COPY！新中大已经发起2007总攻！