2007年4月4日上午，由中国青年企业家协会主办的“第八届中国青年企业家发展论坛”在人民大会堂召开，诺基亚总裁兼CEO康培凯在会上发表了主题演讲，以下为会议实录：

　　主持人：各位来宾、各位朋友、中国青年企业家协会的会员朋友们，大家上午好！第八届中国青年企业家发展论坛暨对话世界知名企业系列活动现在开始。

　　首先，我谨代表主办单位对本次活动介绍两位主讲嘉宾：第一位是诺基亚公司总裁兼首席执行官康培凯先生，对他的光临表示欢迎。还有一位主讲嘉宾是我们神州数码公司的总裁、首席执行官郭为先生。对各位青年企业家以及新闻媒体的代表前来参加今天的活动表示热烈的欢迎和衷心的感谢。

　　首先请允许我介绍出席今天活动的中方主要人员，他们是：共青团中央书记处书记中华全国青年联合会张晓兰副主席、中国青年企业家协会徐绍川常务副会长、中国青年企业家协会张静副会长、诺基亚(中国)投资有限公司赵科林总裁、诺基亚(中国)投资有限公司萧洁云副总裁。

　　首先有请共青团中央书记处书记全国青联张晓兰副主席致辞。

　　张晓兰：尊敬的康培凯先生、各位来宾、朋友们，大家上午好！今天中国青年企业家协会在这里举办第八届中国青年企业家发展论坛暨对话世界知名企业系列活动，在此我谨代表中华青年联合会和中国企业家协会对康培凯一行表示热烈的欢迎，向出席今天活动的企业家朋友们表示诚挚的问候。

　　当今世界全球一体化的浪潮浩浩荡荡，势不可当，中国与世界各国的经济往来日益紧密，培养一支具有国际眼光、熟悉国际市场、国际规则的青年企业家人才队伍是适应这一形势的当务之急。青年企业家创新、创造能力强是经济、社会发展的重要推动力量，也是我们国家的宝贵财富。中国青年企业家协会作为有着广泛影响的青年社团组织，肩负着培养造就一支高素质青年企业家人才队伍的光荣使命。中国青企协一直直来十分重视青年企业家的培训工作，开展了大量形式多样富有成效的教育交流活动，举办青年企业家发展规划暨对话世界知名企业系列活动，就是要邀请一些世界知名企业的领导人与青年企业家进行深入的交流，介绍他们先进的管理理念和管理经验。帮助青年企业家开阔眼界，增加见识，增进各国企业家的了解互信，更加主动地参与国际经济与技术合作。去年我们邀请了东芝的CEO冈村先生，松下株式会社社长松下洋一先生应邀为青年企业家做了演讲，反响很好，今后我们还将邀请更多世界知名企业的领导人与我国的企业家进行面对面的交流，为我国企业家了解世界、走向世界，加强国际化合作搭建桥梁。

　　今天，我们很高兴地邀请到了诺基亚公司的总裁兼首席执行官康培凯先生。诺基亚公司是著名的跨国企业，2006年全球销售额达到410亿欧元，在中国全年销售及出口额超过了100亿欧元，诺基亚在激烈市场竞争中创造亮丽的成绩，在企业经营和文化创造方面进行了不懈的探索，在新理念、新标准、新产品研究开发方面作出了突出成就，令人钦佩，值得我们学习和借鉴。康培凯先生作为诺基亚公司总裁和首席执行官，学识渊博，经验独到丰富，相信大家听了他的演讲之后，会有很多收获。

　　最后，我祝各位朋友事业成功，生意兴旺发达。谢谢！

　　　主持人：谢谢张晓兰副主席，本人是全国青联负责国际事务的副秘书长倪健，今天担任司仪请大家，请大家支持和帮助。

　　朋友们，诺基亚公司是世界领先的移动通讯企业，其不断创新的企业文化和服务社会的经营理念，是世界工商界的典范，康培凯先生自1980年加入诺基亚公司以来，亲身见证并参与推动了诺基亚公司的成长和经历，我们非常荣幸的邀请到他今天里到北京与大家对话，介绍诺基亚公司在互联网和移动领域不断发展的时代，如何创新和成长。今天他演讲的题目是融合·创新·成长，下面我们以热烈的掌声欢迎康培凯先生上台演讲。

　　　康培凯：女士们，先生们，大家早上好！

　　我非常高兴，也感到非常荣幸今天能够在这里与在座的各位进行交流，今天的话题是创新在新机遇和实现增长方面所起的作用。今天中国有超过1亿的互联网用户。而手机用户数量是这个数字的4倍。在中国，不久的将来，许多人第一次接触互联网、使用视频通话或收发电子邮件的体验将都是通过手机，而不是通过传统的个人电脑实现的。我们认为未来中国科技的发展将更多地围绕移动终端展开。这将会成为最强劲的发展趋势，这将使中国有机会成为移动行业真正的创新者。在中国，企业家的精神正在迅速成长，中国的年轻企业家们是一支生力军，他们将在中国成为全球创新领袖的进程中扮演重要角色。你们正在创造独一无二的东西，将改变人们的习惯、互动和沟通的方式。我很高兴你们能成为这一令人振奋的事业的一部分。

　　毫无疑问，移动性和互联网正在趋于融合，这一趋势正改变着全世界人们的生活。诺基亚致力于为每一个人提供与他人沟通、获得信息和服务的能力—我们正致力于让下一个10亿人能够享受互联网。目前大约15%的全球人口正在使用互联网。在中国目前大约有20000万的大学生在课后花在互联网的时间要远远超过传统媒体。越来越多的人通过手机访问互联网。大约8亿5000万人正在使用诺基亚手机，我们比世界上任何其他公司更有实力帮助更多的人连接到互联网。

　　根据一份在全球11个市场进行的最新消费者调查，18—24岁的被调查者中有36%的人表示他们经常通过手机浏览互联。现在，移动接入已经将我们带到互联网的下一个浪潮，让我们可以通过手机立刻加入在线社区与其他用户交谈或分享大量内容。人们现在可以用他们的诺基亚手机拍摄照片或者视频，并将它们商船到Flickr和YouTube在线社区和全世界的人们分享。我们的在线社区为音乐爱好者们提供了用以分享不同流派音乐的空间。不久之后，移动游戏社区也将出现。在那里，人们可以用手机或在线方式参与管理并与他人合作或对战进行游戏。

　　在商业环境下，办公室与手机的界限已经变得模糊。移动办公将成为更加现实和实际的选择。移动性将成为互联网演进的核心内容之一。得益于更好和更快的连接，互联网将真正成为个性化和移动的网络。我们相信这将完全地改变人们使用互联网的方式，甚至改变互联网的本质。我相信拥有高画质相机、视频观看和永远在线的宽带连接的手机将成为人们参与这些社区的主要途径。

　　对于许多行业来说，不再有明确的界定范围。新的市场正在一个更加全球化的、充满竞争和公平的环境中涌现。在这个世界中，我们依靠沟通而不是制造藩篱取得成功。在全球范围内，不断强化我们的优势，并在建立高度整合化和开放经济的进程中确立好自己的角色是保证未来成功和竞争力的最好方式。通过这种方式，我们能够为所有参与者分享国际贸易带来的利益并提供最佳机会。

　　开发仅供自己公司内部使用的创新科技的时代已经一去不复返了。更快的产品周期和商品化多种外部选择正促使创新更快地投入市场。同时，还未来得及开发的创意如果被搁置将失去他们的价值。睿智的企业家们正在寻找风险投资，以将他们的创意推向市场。想象、创新和创造力正在商业活动中扮演越来越重要的角色。有许多新的企业家进入中国市场，诺基亚认为要打造创新、灵活和敢于承担风险的文化，就吏这些企业家。

　　如果能很好地发挥互联网的巨大潜力和创新能力，就能为全世界的人们创造更大的便利，让他们可以随时随地接入对他们而言重要的社区、内容和信息。利用互联网的创新在中国发展迅猛，对于这一点，今天在座的各位有目共睹。不要轻视这一挑战。当你借助创新的力量在你从事的领域实现飞跃的时候，你就是在创造一个全新的行业。

　　在移动通讯行业，我们看到很多例子，说明创新迅速改变科技、产品和人们生活的方式。手机自身演进的速度同样是惊人的，从过去10公斤重的大块头变成今天高度编写、时尚、方便易用的个人移动终端。许多单一功能的设备，如相机和音乐播放器，已经被整合到一个随时与网络连接的移动多媒体终端。多重无线接入技术使大量的应用成为现实，让人们能够使用手机联系朋友、家庭和更广泛的社区，并使人们创建和分享内容成为可能。

　　创新若要成功，许多人将需要改变他们的行为方式，当人们意识到一项创新能够带给他们独特的优势并改善他们生活品质的时候，这些改革也将随之出现。人们行为方式的改变往往原自那些发展迅速的小“事件”，这些小“事件”发展到了能够改变周边世界的地步，并因此推动了技术、市场或二者兼有的重要变革。如今，在移动性和互联网融合的时代，创新正在创造着类似的变革，推动着科技的突破性发展，并以惊人的速度把变革转化为实际的利益。

　　在诺基亚的历史上，成功创新的例子数不胜数。我们还是来看一看最近的情况，以及诺基亚目前来自创新方面的挑战和成功经验。与10年前相比，移动通讯行业变得更加复杂和不同。在今天的市场，不同的行业在融合；硬件和软件在向水平化转变，不再专属于某一公司或领域。同时，新的、富有创意的业务模式也深刻影响着方方面面。在诺基亚我注意到三个主要的挑战：

　　第一个挑战来自同时进行过多的重大创新而导致公司资源削弱的风险。然而，我不认为我们只在一个领域选择发展创新就可以获得成功。我们必须在数个领域进行投入并推动它们最终获得成功。让我们回想一下诺基亚是如何推动企业移动和用户互联网服务的。正是因为我们拥有发展两个业务的资源，我们才可以确信我们的商业模式是清晰的。

　　这就与我要谈到的第二个挑战密切相关，如何在核心业务中保持创新。对于诺基亚而言，我们的核心业务是手机。最优秀的应用让这些手机发挥到了极限。消费者能够很快地适应新的创新，而这又导致了新的市场需求，从而要求我们的手机不断提供新的应用。正如大家想象的，越来越激烈的竞争和前所未有的创新速度意味着我们必须能够根据情况迅速扩大或缩小我们的规模，这样我们的战略才能随时灵活地调整。技术创新和上市之间的灵活性的平衡依旧十分重要。诺基亚的手机产品强调许多不同的需求，所以我们需要从许多不同的方向进行创新。

　　在20世纪90年代，创新是指技术和控制质量及成本。我们在这方面做的相当不错，我们必须继续在这些方面保持领先地位。在GSM领域，诺基亚通过解决产品技术、供应链管理和产品功能等方面的问题，显示出我们是全球最出色的公司。但是，说到持续创新，我们决不会让来自内部或外部任何好的想法在流程中损失掉，我们需要集中选择并实施那些好的创意，并提前于其他竞争对手，将这些创意推向市场。只有创新我们才能蓬勃发展，创新无处不在，制造工艺和物流管理、技术、战略、商务模式和客户关系，都需要创新。客户是推动这一切的基础。

　　诺基亚已多次证明其作为一个快速、敏捷的挑战者、创新者，一项热衷于倾听客户并向客户学习。诺基亚2110手机就是一个革新、创新型的产品，它是第一款用户量身订制的手机。可能很少有人知道，诺基亚2100是诺基亚中国研发设计的。它原本只是为中国及亚太市场设计的，但现在它却成为我们全球畅销的产品。而且这款手机还赢得了IF设计大奖。我们是第一个推出原音铃声的手机厂商，这一创新引领了手机个性化发展及音乐下载的革新。诺基亚中国产品研发中心开发的诺基亚6108手写输入手机，在亚洲获得了巨大成功。在1997年，诺基亚彻底调整了我们的物流运作系统。这是一个真正的创新，对我们的业务来讲是至关重要的，因为我们是从客户的角度来审视我们的物流流程进行调整。

　　为了进一步推动创新，我们进行了全球范围的客户调查，堪称全球最全面的客户调查之一。基于及调查，我们产生了新的产品分类模式，新的产品分类模式使消费者更容易选择手机产品。我们开始了一系列针对低成本产品的措施，整合服务以迎接新兴市场的挑战。我们正在开发具有强大浏览器功能的入门级产品。这意味着在新兴市场，许多人可以通过手机，而不再需要电脑上网。

　　在移动性和互联网融合的时代，创新应用软件的开发流程是通过用户试用、提供反馈意见，最终形成创新的产品。从客户那里获得的快速反馈意见催生了很多创新的应用、服务和产品功能，有的放矢地满足了客户的需求。一个很大程度以技术为驱动力的行业，最终还是要以人为本。这一点是非常重要的。

　　诺基亚将与战略伙伴一起继续推动开放创新。我们认为推动创新的最好方法是在一个越来越广泛地由同事、研究机构和外部伙伴组成的网络力支持研发和商业活动，并以鼓励不同领域之间的更多沟通为己任。这是最好的培养开放和公平的文化的方法，它将不断激发探索、发现和创新。

　　创新是一种态度，它不仅仅是建立一个强大的研发中心那么简单，而是要把创新延伸到整个公司。你需要有正确的架构和流程来培养创新。需要有正确的激励和奖励制度。你同时还需要营造一种业务驱动和价值驱动的创新文化，这种文化不应该仅仅是关注公司内部。

　　对一家公司来说“单独干”已经行不通了。当今市场和技术的发展速度和复杂性都要求企业要用一种新的方式来看待业务关系、创意、项目和创新。封闭型的创新是这样的：靠自己的力量去发现，然后把它转变成开发、生产、分销、服务和支持，完全依赖自己公司内部的资源做所有的事。其逻辑是：如果你想把某件事情做好，你必须自己亲自来做。这种创新实际上无异于闭门造车。另外一方面，即使是拥有出色内部能力的公司，在他们考虑创新的时候，也必须考虑到外部的认知和创意。

　　实际上公司外部的好的创意太多了，以至都被忽视了。开放创新将能带动种种益处，包括提升研发效率、为新产品的推出提供更广泛的创新源泉，并减少错失市场机会的风险。

　　迈出开放创新的第一步是关注你所在行业的最新动态，听取消费者的意见。然后寻找一种合适的方式与其他公司合作，把众多资源整合起来为公司所用，包括学术界、新公司、开发商、发明者、创新实验室、开源社区、供应商、竞争者和让企业独立运作等等。在这种合作关系中最重要的是要平衡各方的核心优势和能力。作为在移动通信领域的全球领先者，诺基亚继续开发和拓展各种不同的创新渠道。

　　中国是诺基亚全球研发网络的重要组成部分。在中国我们有六个研发中心，并且我们与中国的创新团体有着非常广泛的合作。中国在我们的研发网络中变得日益重要，我们在中国长期设立的研发中心已经取得了出色的成绩。我们在3G技术领域取得的一些突破就来自设在北京的实验室，例如，我们在那里完成了全球第一个HSUPA演示。现在，这项技术正在积极的商用准备中，将为全球的移动电话用户带来更高的容量和通信能力。

　　我们与20多所大学在60多个项目上开展了合作，包括北京邮电大学、清华大学、浙江大学和东南大学等等。我们还与上海无线研究中心在超3G项目上建立了合作关系。我们去年启动了诺基亚中国园的建设，建成后，它将成为诺基亚在中国的总部，并且也将成为一个世界级的创新中心。

　　发明创造是指创建最基础的新知识，但是如果没有业务模式，通常它的价值都不大。业务模式是一种思维方式，思考如何把技术及其可能性连接到用户关心并愿意付费购买的产品上。我们生活在一个复杂的世界中，有太多的信息需要整理和分类。业务模式不仅仅只是把技术转化成收入的方式。它还是一种过滤器，帮助你决定哪些信息需要回应，哪些信息需要处理。通过合作的方式整合你的业务模式将带来诸多裨益。这些好处体现在基于现有的流程、市场表现和对本地市场理解的基础上，能够以更低的成本获得更高的效率。从另一个层面上讲，合作双方都可以从双方各自的洞察、现实状况的理解以及研究机会中获益。

　　我个人认为合作业务模式的最大好处就是能够获得分享新想法的机会，它能够将你的眼界扩展到新的无限可能。

　　我们的外部合作伙伴不断追求更高的品质和功能。外部供应商们能够提供与我们内部同等水准甚至更高质量的解决方案。在这种密切的工作关系中，我们期望所有的合作者分享这样一个相同的理念：我们谁也无法独自闭门造车，我们能够相互依赖对方的洞察力和核心优势。

　　在我们将研发推向新的境界的时候，我们必须意识到有效的创新需要我们有胆识地专注于迅速发展和变化我们的业务。我们还必须确保研究者有机会将他们的研究结果付诸实践和应用，并创造出新的解决方案以应对我们共同的挑战。只有拥有全球合作的意识，我们才能确保参与研究及分享创新所带来的利益“大门”对所有人都是开放的。

　　全球化给中国带来许多机遇，新的市场和需求带来新的成长潜力和就业机会。若要从这些成长的机会中收益，中国拥有所有的资源：良好的知识基础、高素质的人才，以及为数众多的创新企业家群体。

　　在诺基亚我们通过建立业务和人才之间的紧密联系鼓励并培养企业家精神。每一个人都可以成为创新者。全球范围内进行联系的员工数的稳定增长意味着能够带来新想法、新方式的人员数量的稳定增长。“诺基亚创新业务部”在中国非常活跃，积极创建和扶植新的业务，使创新能够转变成真正的商业成功。

　　诺基亚在这方面的一个成功实例就是推出了中国首个近距离通讯(NFC)支付应用。这一创新应用使用户能够通过移动电话进行安全快捷的付款。只需把手机在接触点前刷一下即可。我们正在与本地运营商和服务提供商合作将一创新应用推广到更多的新领域中。在这方面我们已经取得了成功，这进一步证明了创新能够带来更多的新方式，使我人们的生活更便捷。

　　发展企业家精神的一个重要因素正是植根于诺基亚中国乃至全球的经验：我们称之为“开放平台”。我们认为它是促进开发更广阔业务环境的工具。让我来解释一下它在诺基亚是如何运作的。

　　“诺基亚论坛”刚开始只是为开发新应用设立的一个简单的网站，只是某些开发商的一个工具。然而随着我们对开发伙伴在工具和培训方面的支持，在中国，许多公司建立了自己的核心竞争力，并互相合作、不断发展壮大。诺基亚论坛目前为全球230多个市场的超过250万注册开发商提供支持。在中国，诺基亚论坛注册开发商已超过20万。这类的开放平台能够让更多的人共同合作，将新的想法变成无限的可能。

　　在过去的十年中，中国经济高速增长，中国市场发生了很多积极的变化，中国加大了在教育和研发领域的投入。这对中国迈向世界领先的知识和人才基地至关重要。目前中国公司拥有巨大机遇进入全球市场。市场上将有新的公司、新的竞争者，同时也会出现很多新的合作关系。这使得中国有机会在移动性和其他产业领域成为一个真正的创新者。创新将推动增长，像在座各位这样的年轻企业家正是推动未来增长的动力。

　　女士们、先生们，在过去的经验中我们领悟到：做任何事都不会只有一种方法。诺基亚的使命是连接所有人，为人们提供连接彼此、获取信息和提供娱乐的最佳产品。我们的目标就是让人们拥有他们最需要的商业工具，让人们随时随地享受沟通的便利。

　　我们的目标就是将最好的创新转化称最大的价值和最佳的体验。这意味着我们要对更广泛人群的需求有深刻的洞察力。因此，我们将建立强大的合作伙伴关系，推动我们的合作伙伴更加积极地发展他们的创新能力，在丰富多样的全球市场上不断加强对本地市场的理解和认识和进行最佳的实践，并不断挑战自己。在业务生态系统不断演进的进程中，我们将继续创新并不断探索更多的连接彼此、沟通、创建社区和发展新业务机会的新方式。

　　我相信各位将用你们自己的方式与我们携手迎接这一挑战。

　　谢谢！

　　主持人：谢谢康培凯先生非常精彩、非常简洁的演讲。今天对于我们青年企业家来说是一个很好的机会，我们许多青年企业家也希望借此机会和康先生交流，下面我们想利用半个小时的时间，和康先生进行对话交流。

　　邓伟：首先，感谢您发表了这么好的演讲；第二，我们是你们公司所产手机最忠实的消费者和客户。实际上你们已经成为本行业非常老资格、非常有创新性的公司，因为创造了很多新的产品和技术。我的问题是诺基亚的程序如何来使用你们自己的程序来寻找招聘好的干部领导人？比如说您从一个律师的背景，被提升为诺基亚公司的总裁和首席执行官，在你成长的同时，诺基亚都在提升什么样的员工呢？

　　康培凯：感谢您的问题，关于如何管理人才、招聘人才，招聘到好的人才，在公司内部培养人才、留住人才方面作出正确的选择。在自己的公司发展规划中这是非常重要的，是一个核心重要的问题，我们必须重视人才。诺基亚公司有很多好的人才，所以我们对于各个领域的人才都是非常重视的，我们在各处都要尽可能地吸引人才。当我们吸引到人才、找到人才之后，我们也希望他们能够在不同的岗位轮流任职。这样这些人才也能够逐步成长为管理人才、管理人才。刚才我听到您讲到我的例子，我想，我就是一个很好的例子。我在诺基亚公司担任过各项职务，从80年代初期就开始了在诺基亚工作了，我们面临着很多挑战，也经历了很多创新、管理方面的各项挑战，我受到了公司的鼓励，让我在思考的时候更具有主动性。通过这种轮岗制度，我们更有积极性、更有主动性。因为如果你对你的工作不熟悉的话，公司会面临很大的风险。长期来讲，这种轮岗制度对公司是有很大益处的。我感觉到这种制度对于我的成长而言是很好的，我很感谢诺基亚公司给我这样的机会，在不同岗位上经历不同的业务，这也使得我自己有很大的进步。

　　主持人：今天我们许多企业家都要提问，同时我们也来了很多新闻界的代表，刚才我收到几张条子，其中有这么几个问题，请康先生回答。

　　新浪网：在带动中国企业创新方面，诺基亚还将做哪些事情？

　　康培凯：首先我们诺基亚一直认为，作为在中国发展的企业，我们应该不断深化本地化战略，让我们的制造人才、研发和生产都尽可能本地化。在中国的创新，为中国市场的创新，以及针对外部市场的创新，对于诺基亚都是非常重要的，我们会继续这样的原则。很高兴地看到，我们执行这个原则是非常成功的。我刚才的发言中也多次提及这一点，实际上我们在中国能够找到非常好的人才，中国在诺基亚全球创新中也起到越来越重要的作用。但同时我们也要记住单独干是不行的，我们需要合作，需要和其他的人才，其他的机构来合作，这点也变得越来越重要。我们需要和中国的合作伙伴共同努力，这也是我们不断坚持的原则，就是和本地的合作伙伴、本地的人才来合作。对于中国的创新，对于面临外部市场的创新而言，我们看到产品的出口也非常需要这种创新。

　　中国联通代表：早上好！去年诺基亚手机业绩非常好，市场份额大概达到29%，这个数额是非常大的。大家都知道在中国，手机市场上有20多个手机厂商，但诺基亚自己就占到了29%。您能不能给中国的手机厂商一些建议，如何能够提高手机制造技术加强创新？

　　康培凯：这个问题很有意思，全球的手机市场是非常多元化的，我们的研究和调查证明我们必须制造多种类型的手机才有可能成功地向消费者推广你的手机，因为手机的消费者是非常不同的，他们的需要不一样。还有一点很有意思，我们可以看一下中国市场，这也许是在这方面最具挑战性的市场。中国的消费者分不同的类型，消费者喜欢的手机各不相同，所以在实际销售中要想在这个市场上成功的话，必须有非常全面的产品线，有各类的手机产品提供给消费者，才能保证不同类型的消费者都喜欢你的产品。我们在这方面做的不错，我们一直理解这点，就是在手机市场上，仅仅依靠单一的产品是不够的。我们必须有多种多样的产品，给消费者不同的选择，这使得我们取得了成功，获得了很高的市场份额，我们会继续这样做，一定要吸引市场上不同类型的用户。我们在这里有200名左右的听众，我相信大家使用的手机都是不一样的，如果给大家一个机会选择的话，我相信大家会做出非常多的选择，所以我们要做到这点，必须要进步。其他的竞争对手，可能在他们的产品上没有做到像我们这样丰富多彩。

　　中国移 动天津公司代表：诺基亚一直是我们重要的合作伙伴，对于3G的三个标准，特别是中国提出的TDS-CDMA，请您评价一下，目前诺基亚有没有制造商用TDS-CDMA的终端？如果有的话，是不是和现在的GSM兼容吗？如果没有，是什么原因？

　　康培凯：我们现在也从更广义的角度回答这个问题，然后再重点讲中国。我们看看全球移动通信市场，技术上是多种多样的，和过去相比有很大的不同。你刚才说到了一些技术，我们看到在无线的技术方面确实有不同的标准，所以单一的标准在这个市场上是不可能持续下去的。我们再说到中国，看一下中国的情况，大家都在讨论下一代的技术和标准，您刚才说到TDS-CDMA这个标准，现在已经开始试验了，我们肯定会考虑这个市场的系统和手机。这个市场是很重要的，我们看到TDS-CDMA在中国市场上的领先发展，作为技术的领先企业，我们一定会重视TDSCDMA的发展。 这并不仅仅是一个技术问题，还是一个市场问题。我们要和客户充分沟通和合作。

　　CENET记者：请问您是如何看待创新与成果的关系？诺基亚成果是不是源于无线市场的成功？创新和创业的关系是否先创业后创新，有了创新再创业？还是创新和创业同时进行？

　　康培凯：这个问题很好，也和我刚才的发言密切相关的，实际上你这个问题在很高层次上总结了我的发言，可以这么说，创新是需要由市场、消费者来驱动的，否则的话，你的创新对消费者、对市场就没有意义了，也不可能拓展你的业务。我认为诺基亚在这方面一直做得很好。我刚才也说到市场不同类型的用户，不同市场的细分，我们也说到在移动手机市场上，仅仅单一的产品是不够的，而且我还说到了两点，一个是创新在这样一个复杂的世界上，你不可能是单枪匹马地做，必须合作，必须依赖与其他人才、与其他机构的合作。我同时还讲到一点，创新并不仅仅是技术上的创新，我们要更多地理解这点，创新还经常和其他业务领域有关。这点我已经谈到了，这是我们的模式。如果你面对市场，如果构建你业务的模式，在这方面都可以有很多的创新。同时你要关注到产品、技术领域的创新，一个公司如果对这方面事情了解得越好，你在竞争方面，特别是在全球市场竞争方面会有更好的占位。

　　通讯产业报记者：据说，诺基亚与西门子刚刚宣布了一家合并的新公司，诺基亚西门子公司正式开业。请问，诺基亚公司与新成立的诺西公司在业务上有什么区别？诺基亚如何处理与这个新公司的关系？谢谢。

　　康培凯：你的问题问到了我们和西门子新收购的公司，现在这个公司是诺基亚西门子合资的公司，实际上它才成立了四天。作为诺基亚，我们对它的发展前景感到非常兴奋，因为它已经开始运行了。我已经说到它是一个合资企业，我们要继续在网络和通讯领域发展我们的业务。这是一个合资的公司。非常重要的是，它是诺基亚大家庭的一部分，也是我们整个业务的一部分。当然，我们对它将来的成长会给予极大的关注。我们需要接触到我们的客户，比如说像中国移 动的客户，我们和西门子公司一同在这方面努力，为我们的客户提供端到端的解决方案。另外还有我们的手机、网络产品、技术在这方面，以便能够通过我们的产品给客户带来更高的价值。我们会非常的积极开拓这方面的业务，在将来会做继续的努力。

　　山西企业家：康培凯先生，很高兴有机会聆听您的精彩演讲，我是来自山西的企业家。我有两个问题，第一个问题，我们知道诺基亚公司正在和中共中央组织部合作，为中国培训一批人才，我觉得这是一个很宏大的攻关计划，您认为如果中国要涌现出一批世界级的企业，您对中国的企业家有什么建议？第二个问题，诺基亚是一个全球性的公司，它需要和不同的国家、不同区域文化具有相对独立特征的客户打交道，我想了解一下，诺基亚的文化和不同区域的文化在进行合作的过程中有什么独特的做法？谢谢！

　　康培凯：谢谢您的问题。首先，我想说明的是我们要和各种不同的公司打交道，这不是一件容易的事儿，但是我对于将来中国的发展前景感到非常兴奋，而且我们认为中国公司将来的前景以及和我们合作的过程，不管是在中国还是在海外，都有很多的商机，这些商机对于很多年轻的企业家，其实不光是对年轻的企业家，而且对很多管理人才都意味着很多机会，我自己也希望自己能够再年轻二十岁，这样我自己也能够抓住这些机会。

　　第二个问题，我们采取什么方式对待不同文化、不同区域的文化和客户，这是一个非常复杂的事情，我所能说的事情就是你一定要理解，即便是这些不同的特点，现在市场已经越来越全球化了，但即使是全球化的大趋势在那里，但我们的业务都是在不同的地区，在具体的地区来做的，所以本地的特点是一定要考虑的。在做业务的时候，一定要把全球经济的规模性和当地的灵活性特点结合起来，以便能够以最佳的方式来利用它们。也就是说，你要在本地运作一定要满足当地的需求和适应当地的情况。作为公司的管理来说，如果你在这方面做得好，那你将来就会是赢者。也就是说，你一定要有灵活性和对当地市场需求的反应能力。

　　记者：诺基亚强调创新，在2007年，诺基亚将为中国用户带来哪些创新的终端和应用？诺基亚是否会支持中国运营商的创新？谢谢！

　　康培凯：实际上在移动电话方面有很多创新，而且给我们带来了很大的动力，这种动力会继续向前发展，在2007年会给中国消费者带来更多好的产品和技术，在这里我要谈到两个重点，它们对于我们在2007年推出新产品是非常重要的，一个就是我们会对音乐爱好者提供更多的终端和应用。另外使人们通过移动终端更好地使用互联网。在2007年我们会在这两方面给中国的用户提供新的产品。

　　记者：尊敬的康培凯先生，从您刚才的讲演中得到清晰的印象，手机将会在未来社会中，每一个人和实体社会、虚拟社会联系的一个唯一通道。在这样的大趋势下，创新不仅发生在您公司的内部、大公司的内部，可能会在社会各个角落中，很多极有生命力的中小团体，可能会是开创新天地的生力军，很多大公司都是在这种环境下发展起来的。我想风险投资、创业投资会扮演非常重要的角色，尤其是在中国本土化特征非常明显的市场中，诺基亚在这种新的大潮流中，在创业方面会有什么新的举措？谢谢！

　　康培凯：您提了一个非常好的问题。我很同意您所说的意见，你谈的这点很好，实际上您谈的和两件事情都很有关系，这两点我在讲演的时候已经提到了，一个就是我们和中小企业实际上也是有合作关系的，所以在诺基亚，我们并不是光找大公司进行合作。这不是我们在新的全球形势下做事的方式，因为我们要寻找那些有创意、创新的中小公司来合作，他们有敏捷性、灵活性与我们合作，我们也应该有这种灵活性。有的时候你的合作伙伴非常小，它的规模很小，牵涉到很多敏感点，所以你要很小心地管理这个合作关系，使得大家都有一些空间。我想，你提的这个问题是非常好的。

　　中国移 动总部代表：康培凯先生，我是从中国移 动总部来的。您能否给我们讲一下，IT整个系统在诺基亚创新过程中起到什么样的作用？

　　康培凯：您是从很有意思的角度提出的，也就是说IT体系。因为IT就是信息技术。一定要融合到公司一切事务中去，也就是说作为公司的整个架构，它应该在创新的每一个方面都进行参与。在最近两三年，我们认识到创新可以在更广泛的领域中、部门中进行融合、整合，因为你也谈到我们在这方面的创新，我会鼓励大家，要把IT和互联网以及整个架构中融合整合起来看，这样对我们有意。非常感谢大家听我的发言。

　　主持人：由于今天时间有限，我们和康培凯先生的对话到此结束。

　　非常感谢康培凯先生出席今天的活动，和我们青年企业家进行这么好的交流，主办单位和广大听众为他准备了一份纪念品，下面请张晓兰副主席为康先生赠送纪念品。

　　我们衷心希望通过对话世界知名企业系列活动，中国的企业家能够广泛借鉴世界知名企业的经验，从而推动更好更快的发展，为构建

　　和谐社会作出更多的贡献。

　　最后让我们以更热烈的掌声对康培凯先生以及诺基亚公司对此次活动给予的大力支持。

　　谢谢大家！