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电信走向融合 戴尔鼎力相助http://www.sina.com.cn 2007年03月28日 14:15 中国电子报
在中国,随着3G商用的不断迫近,电信融合的趋势日渐明朗。 在这种大背景下,我国电信运营商开始规划并执行“转型”战略,以此来适应未来的变化。“转型”要求电信运营商对自身要提高管理能力,对市场要提高应变能力,对用户要提高服务能力。电信转型对信息化建设的上述要求,将给一直坚持“直接模式”和“标准技术”的戴尔以更多的机会,将使得拥有“更强大产品”、“更经济成本”和“更全面服务”的戴尔发挥更重要的作用。 “更强大”的产品 较之大多数计算设备供应商,戴尔总能领先一步地不断向客户提供功能强大的产品。戴尔能够做到这一点,主要得益于它对“标准技术”的坚持和“零库存”的销售体系。坚持采用“标准技术”,使得戴尔可与众多软硬件厂商建立紧密联盟,从而能够在第一时间吸收业内领先技术,并将它们应用到产品中;而独特的“零库存”体系,则使得戴尔能够做到“按单生产”,不必像其他厂商那样“先清库存后销新品”。 比如英特尔发布双核芯片后,戴尔就迅速推出了第九代服务器。 戴尔第九代服务器的性能提升显著,拿PowerEdge 2950来说,其性能比上一代同类型戴尔服务器提升了152%;不久前,英特尔又发布了四核至强处理器新品,戴尔同样迅速跟进,将其整合到服务器中,这使得戴尔第九代服务器的性能又提升了63%。除了服务器外,在其他产品上,戴尔同样扮演着先进标准技术“布道者”的角色。比如戴尔在PowerVault MD1000附加存储设备上,率先提供3.5英寸的SAS硬盘。 此种型号的SAS硬盘可以获取高出传统SCSI硬盘四倍的带宽。并且基于典型的数据模式,与2.5英寸SAS硬盘相比,3.5英寸SAS硬盘能提供多出30%的数据传输量及双倍的存储容量。 “更经济”的成本 随着我国电信业市场化程度的不断提高,以及同业竞争的不断加剧,“成本控制”正在得到电信企业前所未有的重视。出于高效的“直接模式”,戴尔产品在成本上一直具有传统优势。比如凭借Dell/EMC AX100磁盘阵列,戴尔能够以在通常情况下部署入门级SAN系统一半的价格,为客户部署存储区域网络系统。为了能在价格和性能上给客户以更多的选择性,戴尔还在去年与AMD建立了深入的合作,并基于AMD的芯片打造了性能强大、价格更具吸引力的多款服务器、台式机和笔记本电脑等。 “提供价格合理的产品”只是戴尔帮助客户控制成本的一个方面,在戴尔看来,降低产品的使用难度,提高产品的利用率,简化系统管理和维护的工作,从而最终控制IT系统的总体拥有成本,对客户而言更为重要。基于这种考虑,戴尔从各个方面入手,帮助客户控制成本。 比如说,为了帮助客户简化系统管理中的“系统部署”、“系统监控”和“系统变更”三大工作,戴尔提供强大的OpenManage系统管理套件。该套件能够帮助客户有效地节省时间,降低系统管理的成本。而为了实现IT基础架构管理的标准化,戴尔还于近日推出了“统一管理架构(Unified Manageability Architecture,UMA)”,这是一套用以与系统管理软件业领导者Altiris,及其他新加盟的业内合作伙伴实现协作管理的全新控制架构。UMA提供了一种层级结构,能够通过诸如CIM和SMI-S等标准化工具,以及WS-Man等访问协议实现硬件和软件的嵌入式管理,从而使企业对IT资源的管理变得更简便、更智能。 “更全面”的服务 电信业的转型归根到底是服务的转型,因为客户是每个电信企业最终争夺的对象。只有服务好客户,电信企业才能在竞争中胜出。在“以客户为中心,不断提高服务水平”这个问题上,戴尔与广大电信企业有着共同的理解和目标。 拿部署服务为例,该服务能按客户的要求递送产品,部署系统和管理映像,让客户的系统在最短的时间内投入高效运行,帮助客户释放IT资源的潜能。戴尔不但可以上门为客户部署系统,还可以在产品出厂前就帮助客户完成系统集成工作,戴尔将这种部署服务称之为“工厂定制集成(Custom Factory Integration,CFI)”。CFI服务可在戴尔工厂完成硬件、映像、操作系统、应用软件、外围设备和相关文档的集成工作,可按客户要求对系统进行各种设置,如BIOS设置、跳线设置、端口设置、脚本设置和硬盘分区等,最终让客户得到系统就能投入使用。 “更深入”的合作 经过多年的建设,电信企业基本业务系统和基础办公网络已经趋于成熟。戴尔积极地参与了这一过程,与包括江苏移动、上海电信、大唐移动、南京电信、黑龙江移动、云南电信和青岛网通等在内的全国各地的电信企业,携手完成了营业账务系统、计费结算系统、客户服务系统、信令检测系统、办公管理系统等各种系统的建设。与此同时,在电信企业不断推出的移动聊天、视频点播、移动商务等增值业务系统中,戴尔的产品和解决方案也在发挥着越来越重要的作用。 今天,随着3G时代的到来,随着各大电信企业纷纷踏上融合的征程,戴尔将一如既往地高度关注电信业的发展,并基于不变的“直接模式”和“标准技术”,基于更强大的产品、更经济的成本和更全面的服务,与广大电信企业展开更深入地合作。
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