姜奇平：戴尔一直依赖的直销模式没有问题

　　【eNet硅谷动力消息】戴尔最近遭遇了一系列的问题，包括业绩增长乏力、市场份额持续下滑、大规模召回存在安全隐患的笔记本电池、因会计问题受到美国证券委员会调查、以及遭遇多起法律诉讼。随即戴尔公司也马上采取了措施，包括创始人迈克尔·戴尔重新执掌戴尔；削减管理人员数量，以降低运营支出；戴尔2.0的提出等等。那么，一直依赖直销模式的戴尔能否靠这一系列举措重振？

　　互联网周刊名誉主编姜奇平：“早在联想收购IBM的时候，我就曾预测过，戴尔也将会有一天面临很大的压力。”

　　“有消息说惠普的市场份额超过了戴尔，我觉得把惠普和戴尔放在一比较不恰当，他们两个公司的定位是不一样的：惠普面向企业，而戴尔其实更类似于B2C，直接面向用户。”

　　“PC机现在处于整个产业链的下游，还以价格战为主，而在这种价格战中，联想更有优势，中国的企业更能经受得住价格战。虽然表面上看起来它的成本高，行业利润薄，但它能发展下去。但是戴尔等国外的企业就不同了，它们不适应价格战。这是不同市场决定了的。可以这么说，早在半年以前，戴尔出现如今这种情况就已经有了一些苗头。”

　　“戴尔利润下降，还有个关键问题是在于成本。现在的竞争是全球化的竞争。不是美国跟美国企业竞争成本都比较高，而是美国企业跟中国企业之间的竞争。发展中国家进入了美国，使得其劳动等成本更低，这就占据了戴尔一直以来的低成本优势。而成本多少很大程度就决定利润高低。因此大环境的变化，戴尔需要及时调整方向。我以前就预言，联想在三年内会消灭戴尔，现在已经过了一年，如果再不调整的话，就会非常危险。”

　　“有些国外的分析家认为，戴尔走到这个局面是因为其直销模式的问题，但我认为戴尔的直销模式是没有问题的。美国是一个发展成熟的国家，有直销的条件，就算联想到了美国，也应该采取直销模式。但如果戴尔在中国，就应该放弃直销模式，因为两个国家的市场环境不同。所以说戴尔会往什么方向发展，其实目前还很难说，还需要观察一段时间。因为它的定位只是硬件，不像IBM，定位除了硬件，还有服务，互联网等等。”

　　作者：戴娜