构建人才服务体系 东方标准实现企业三级跳

　　【赛迪网报道】一个企业发展的关键是能否把握住市场的脉动，企业只有顺应市场的发展潮流才能在竞争中立于不败之地。国内互联网经济的再度崛起，使IT人才的热度再度膨胀，而各种IT培训机构也如雨后春笋一般涌现。不过，真正能够“笑傲江湖”的还是那些扎根市场，并且对市场非常熟悉和了解的培训机构，因为他们一直处于IT培训的最前沿，他们知道市场需要什么样的人才，而人才需要什么样的培训机构。

　　东方标准人才服务有限公司无疑就是其中的佼佼者，它的前身是原新东方教育科技集团旗下的新东方职业教育中心本身就是IT培训的最前沿阵地和国内该领域的龙头企业之一，如今的东方标准就是在此基础上又成功引入了美国著名风险投资机构DCM及DT Capital近千万美元战略投资后正式成立的。为什么风投机构会看中东方标准呢？用DCM中国投资业务合伙人林欣禾的话说，“DCM将通过资金及资源上的有力支持，帮助东方标准迅速成为一个覆盖全国的IT人才培养和输送的网络，从而通过人才这个关键环节的带动作用，推动中国IT行业的进一步成长。”

　　跨越来自于对行业趋势的把握

　　众所周知，尽管近几年IT行业发展迅猛，但IT人才结构及培养也出现了明显的偏差，IT行业人才总体需求量远远大于供给，但从技术及管理能力上适合企业需求的人才依然严重不足。越来越多的公司的管理团队在培养IT人才及为IT企业提供人才服务的过程中意识到，人才资源总量过剩但素质与企业需求不相匹配，这已经作为长期存在的问题，困扰着IT企业的发展，使企业难以进入高水平的国际化竞争。

　　毕业于美国耶鲁大学原

新东方职业教育中心总经理，现东方标准公司总裁兼首席执行官的吴雷曾被《计算机世界》报评为“IT培训行业风云人物”，2006年他还被搜狐网评为“十大IT教育领航者”，作为国内IT培训领域的权威专家，他强调：“东方标准已率先走出了单纯的教育培训领域，将在更多层面上为个人及企业客户提供IT人力资源的全方位服务，解决IT产业发展与人才需求不匹配的问题。这充分表明中国IT人才服务加快了与国际接轨的步伐。同时，由于最大限度地贴近了企业用人的需求，也将使得我们的培训能保持与行业技术发展的高度同步，进一步强化在培训内容与形式上的领先地位。”

　　吴雷还信心十足地表示，“东方标准的目标是要努力成为中国IT人才服务的领导性企业。” 显然，经过融资之后的东方标准已经从原来的新东方IT培训中破茧而出，这已经是一次极大的飞跃。这种突破是吴雷对市场深刻理解之后的一种变化，这种变化更迎合了市场，当然也就使自己处于一个更有利的位置，谁都知道IT培训市场的竞争一直是鱼龙混杂良莠不齐，在新的市场需求下，谁能率先而动，无疑谁就把握了主动，在这方面，东方标准依靠自己敏锐的嗅觉开始了一次新的质变。吴雷对中国IT培训市场的前瞻性预测显示出他对整个行业的认识和对未来的把握，他知道中国的IT企业需要什么样的人才，跨国的IT巨头们需要什么样的人才，跨国输出的人才应该具备什么样的才能，正因为此，吴雷才敢于打造东方标准的新革命，创造IT人才服务的新模式。

　　人才服务的纵深发展

　　那么这种质变的实质究竟是什么呢？简单地说就是对人才培训的一种纵深发展，不仅仅是对单一的IT技术的培训，更多的是对人才的综合培养，也就是我们说的对复合型人才的培养，这种培养除了本身的IT专业技能之外，还有语言、合作等等更广泛的层面。事实上，在引入国际战略投资后，东方标准的业务也将在原有的IT职业教育的基础上，向职业技能测评、人才中介和人才派遣等全方位IT人力资源服务领域进行扩展和延伸。

　　在中关村IT教育领域摸爬滚打5年后，吴雷敏锐地洞察到：中国软件产业不仅缺少关键技术与核心技术，更缺少国际化的软件人才。软件人才结构不合理，尤其在软件外包领域，缺乏熟悉外包行业、技术过硬，且有海外软件企业工作经验，可以直接与国外企业进行良好的业务协作的高级技术人员，特别是近来兴起的从事外包业务工作的桥梁工程师严重匮乏。这也是刺激东方标准推出“栋梁工程”的原因之一。

　　我们可以看到，经过了早期的孕育和对市场的了解，东方标准的目光和定位逐渐往更高层次的人员结构上靠，更加关注寻求更好的就业机会和职位以及职业发展方向。目前，东方标准的高端路线已经实现了培养走出国门而且有大量人才需求的国际软件工程师。东方标准软件工程师班的五名学员曾经参加了一次国际人才招聘，出乎意料的是凭借不到8个月的培训积累出来的综合技能，战胜了几十位有多年外企工作经验、日语水平高达一级的竞争对手，成功地通过了企业的严格面试，四名学员直接被两家知名国际软件开发公司录取并现场签约。这就是东方标准寻求的一种复合型人才的培训摇篮，在更高端的市场为自己的学员缔造机会，这也是东方标准发展的一个新的台阶和基石。良好的资质和与合作企业之间的平台关系，都使东方标准在这方面有更强的诱惑性。

　　融资之后，东方标准鲤鱼再跳龙门

　　资本对企业的发展历来都有推波助澜的效果，东方标准的成功融资无疑使自己在行业中处于一个领先的地位。其实，对融资后的东方标准，吴雷的想法也颇多，他说：“目前东方标准各项业务中，培训业务收入占到70%左右，融资后的业务将从培训延伸到人力资源服务上，重点加强两方面业务的开拓，一类是培训网络化以及课程多样性设置，另一类是强化人才资源服务。目前东方标准在国内外共有二十个分支机构，其中包括十七个培训中心、三个人才服务中心及一个软件外包公司。海外市场也将进一步开拓除日本外的韩国、新加坡等非英语国家市场，并向欧美市场进军。”

　　很显然，亚洲市场仅仅是东方标准目前的第一“掘金地”。我们都知道，无论是日本、印度还是韩国、新加坡等市场，IT发展都是走在世界前列的，他们的人才需求也是非常庞大的。而我国的人才在亚洲市场还是非常有

竞争力的，中国IT人走出国门，在我们的比邻国家进行耕耘，更了解我们周边市场的发展情况。东方标准在稳稳的走出了这一步以后，未来更大目标是将中国的IT人才输送到欧美及更多发达国家。出去是为了将来的回归，包括东方标准的“栋梁工程”就是鼓励那些走出去的人才最终能回国创业，用自己的技能和才能来创造财富。东方标准无疑搭建了这样一个平台，让人们看到这种模式是成功的一个捷径，是一个非常值得借助的踏板。

　　IT行业人才资源总量过剩但素质与企业需求不匹配，正作为长期存在的问题困扰着IT企业。吴雷表示，人力资源服务机构是解决这一问题的重要环节。目前，东方标准的相关课程设置已完成，全国人才培养和招募体系也初步确立，公司的培训框架搭建完毕。毋庸置疑的是，东方标准品牌的推出正是切合现在IT人才市场的形势，只有走出了单纯的教育培训领域，才能在更多的层面上为个人及企业客户提供IT人力资源的全方位服务，解决IT产业发展与人才需求的实际问题。

　　如今的东方标准已经布局停当，迎接他们的是努力成为行业旗手的雄心壮志和如何一步步实现自己梦想的

执行力效应。当然，吴雷也知道行业的竞争是时刻存在的，他表示，中国人口众多，可以说是世界上最大的最重要的人力资源市场。嗅觉灵敏的企业已经看到人力资源服务行业的商机，近期，在这一领域布局的企业数量显著增加，今年有一两百个投资项目，其中人力资源方面的安全非常多。人力资源服务行业肯定能做大，其中很可能涌现出上亿美元级别的企业，东方标准显然正在朝这个目标迈进。