戴尔总部悄然放权 计划深耕中国区域市场

戴尔公司CEO凯文·罗林斯

　　新浪科技讯 1月26日消息，戴尔公司CEO凯文·罗林斯向新浪科技暗示，总部已悄然向地方市场放权，给当地决策者留出更多空间。此外，戴尔还有意在中国深耕已被惠普率先盯上的区域市场。

　　当天上午，例行访华的罗林斯在北京出席了“外商投资企业与构建中国和谐社会”高层对话。该会议由商务部投资促进事务局、北京大学和中国外商投资企业协会联合主办，北大副校长海闻发布其领导的研究小组最新研究报告——《戴尔与中国经济增长》。

　　罗林斯在会后接受了新浪科技连线，承认戴尔总部有在思考中国市场的本土化问题。此前曾有多家二线PC厂商高管向新浪科技表示，戴尔直销模式在几年前的PC普及阶段很奏效，但在市场日趋饱和的今天，类似联想的双业务模式更被他们看好。

　　戴尔坚持在全球只搞直销模式的“一刀切”做法，能否继续适应各地市场的拓展需求？

　　罗林斯告诉新浪科技，戴尔每到一个地方，总是希望能很好适应当地的市场。戴尔有一个不能动摇的核心原则，就是直接与客户沟通的方式。戴尔不希望在沟通中存在中间商，那样不能很好保障客户的利益。

　　“在不损害这个原则的前提下，戴尔会向当地市场的决策者赋权，允许其做相应的本土化调整。”罗林斯这样表示。

　　一位长期关注戴尔公司的业内人士指出，罗林斯此次的态度有了很大转变。对于类似问题他一度态度强硬，强调地区市场只能单一执行戴尔公司的直销模式。

　　在过去的一年，戴尔在全球的一位主要竞争对手惠普正加大对中国区域市场的投入，增长迅猛的区域市场已成了众PC厂商眼中的一块“香饽饽”。新浪科技在与罗林斯的交流中发现，戴尔对中国区域市场同样重视。

　　“戴尔每到一个市场，是先学会爬，然后走，然后到跑。”罗林斯解释说，“戴尔中国会先做好一二线城市，三四级城市等区域市场肯定会进入，只是时间的问题。”另有戴尔内部人士透露，目前戴尔中国的服务与业务网点已进入部分区域城市。

　　至于在2006年第三、第四季度全球PC销量接连输给惠普一事，罗林斯认为这并不是十分致命的问题。一来这些输赢具有阶段性，二来戴尔公司的业务考核重心已不再是出货量，而是利润率。

　　罗林斯还透露，今年计划在华采购至少180亿美元(约合1400亿元人民币)的配件。去年戴尔在华采购额达179亿美元，比2005年的157亿增长14%。(马全智)

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