TCL“四板斧”突围越南市场

　　1998年，TCL在越南投资设厂，迈出了在新兴市场乃至全球品牌扩张第一步。截至去年年底，TCL越南累计实现TV销量突破150万台，销售收入突破10亿元。实现当地TV市场占有率22%，排名第二。据了解，TCL在最初的18个月曾亏了触目惊心的18个亿。在1月5日的越南投资环境介绍会上，TCL集团代表向毅斌博士跟与会者分享了TCL的突围越南市场的经验。

　　板斧一：质量。原来中国产品在越南“声名狼藉”，越南人对中国货质量不放心。向毅斌表示“产品必须要过硬，这是真功夫，来不得半点虚假”。一般的工厂对产品是进行抽检，但TCL在越南的产品是进行全检，追求“让每一台产品过硬的质量说话”，消除民众对产品质量的怀疑。

　　板斧二：服务。TCL在越南的主要竞争对手是实力强大的日韩企业，一般客户很难见到日韩企业的经理级人物，工作做得不细，而TCL“看到了他们的弱点”。为此TCL在服务上采取“快速反应策略”，来塑造服务优势，并借此优势推行服务营销。向毅斌就说“只有一个地方有人买我们的产品，那我们产品的口碑就会迅速传播”。

　　板斧三：渠道。考虑到经营成本，在越南TCL没有跟在国内一样开专卖店。而是根据实际情况，发展可控制网络，靠一级批发商销售，不像日韩企业分几个大区一直做到三、四级批发，也不像国内直接做零售。向毅斌介绍：“营销渠道必须另辟蹊径，要有自己的特色，不要与国外大品牌一起去挤独木桥”。

　　板斧四：公关。向毅斌介绍，TCL在硬广告方面基本不做什么投入，选择了走新闻公关的路子。TCL与越南大使馆、中国团中央和越南团中央一起成立TCL越南青年基金会，TCL每卖出一台彩电，就提取5元人民币给基金会。通过团中央选拔人才，基金会每年组织一次越南优秀青年团员到中国考察学习。越南团中央控制的12家报纸，对TCL基金及活动做大量的报道，让TCL形成良好口碑。