利盟渠道效仿惠普下乡 | ||||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年12月30日 10:21 21世纪经济报道 | ||||||||||
北京报道 本报记者 郑迪 “2007年我就可以随时用手机查积分了!”让刘宇兴奋的这个小变化,并非是什么信用卡、电话卡或哪个大商场的积分活动。 刘宇是北京博锐科技公司的员工,这是一家办公用品零售店,而刘宇是专门负责利盟
“我们希望通过这个系统能够有效激励一线销售人员,同时也增强我们对三、四级渠道的能见度和控制力。”利盟国际大中华区副总裁李建民表示。 他告诉记者,利盟2006年超过50%的营业额来自金融、政府、电信等行业市场,而在中国更为纵深的区域份额并不大。在全国主要的县市中,还有60%-70%的地区利盟没有去挖掘。“我们希望通过与三、四级代理商直至一线销售人员的直接互动,迅速找到利盟产品在这些区域适合的销售方式。” 在中国的打印机市场上,惠普一家独大的局面已持续多年。IDC最新公布的数据中,作为产业发展方向的激光打印机,惠普的市场份额已经跃升至72%的绝对地位,而利盟这部分所对应的份额只在4.3%。 “关注行业的策略让利盟与多数基层经销商存在距离,对于区域市场、SMB(中小企业)客户以及自身品牌建设的欠缺也是问题。”刘宇以一个一线销售人员的视角指出利盟的不足。 “坦白讲,现在公司究竟有多少三级代理我自己确实也并不清楚,更别说是三级代理卖到零售店或是卖给SMB客户的状况了。”李建民坦言,这的确是利盟渠道的问题所在。 他指出,以往的销售体系里,利盟的总代理将产品卖给二级代理时,所有产品还都是有特定序列号的,利盟可以通过监测来获得有效的销售信息,但是从二级代理到三级代理的情况就没法追踪了,“利盟之前显然欠缺对纵深渠道的控制力。” 易观国际高级分析师赵月旺指出,惠普打印及成像部门每年大约240亿美元的销售收入中,中小企业市场贡献了100亿美元。而利盟中小企业方面的销售收入则更微不足道。 “专注行业客户时只需要对接不同领域的二级代理就够了,但要深入中国巨大的SMB市场,并在消费终端建立起更好的品牌力,基层渠道的推动绝对无法忽视。”赵月旺说。 “拓展区域市场的核心就是发展经销商,但当经销商数量猛增的时候,如何有效地管理和监控就成为头疼问题。”赵月旺认为,利盟数据库管理对接手机平台的实质,就是通过建立和完善现有的二级核心经销商体制,开始有序拓展覆盖面及纵深,2007年利盟渠道体系的演进,会是以省为单位、以二级经销商为依托,向三、四级城市渠道的延伸。 “我们给核心伙伴足够大的纵深发展空间,同时我们自己也要监督到三级、四级代理甚至是一线销售的实时运作情况。”李建民表示,2007年利盟目前的渠道团队还将扩大一倍,计划增加销售、市场、管理和咨询等方面的专才,以增强对渠道伙伴在市场、技术和销售方面的支持。利盟还将在区域市场与渠道一起建设30-50家店面,并会推出一系列灵活的渠道政策,以迎合各类区域合作伙伴的具体需求。 |