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戴尔在华推电脑回收服务 企业可返二次销售价


http://www.sina.com.cn 2006年12月21日 18:40 ZDNet China

  CNET科技咨询网12月21日北京报道(文/张郁) 自即日起,企业用户将可以享受到戴尔的电脑回收服务和价值恢复服务,个人消费者也可享受戴尔产品的免费回收服务。12月21日,戴尔(中国)有限公司宣布正式在中国推出其电脑回收服务,成为在中国首家推出该服务的电脑厂商。

  企业用户获价值恢复服务保护资金

  具体来说戴尔面向企业客户推出的回收服务旨在依照各项环保法规协助企业及机构客户对老旧的硬件设备进行卸除、翻新或回收。有以下两项服务供客户选择:

  价值恢复服务:戴尔为企业机构内无用的计算机设备进行包装、运输和测试。如果设备的功能和外观符合相关要求,戴尔将把其作为二手设备重新销售,并将销售价值返还给客户。企业用户非戴尔产品也可获得此项服务,戴尔将跟踪产品回收过程。

  回收服务:戴尔将收集没有转售价值的设备,并交给戴尔的回收合作伙伴进行妥善处理。这些设备将依照戴尔的标准以对环保负责任的方式进行回收。

  中国国家环境保护总局污染控制司司长樊元生表示:“我国还没有建立规范电子废弃物回收体系,不可避免在回收利用中造成二次污染。需要加快研究符合我国国情的生产者责任延伸制度,建立规范的回收体系,确保废弃电子电器产品流向能以环境无害化方式处理的企业。”

  企业和机构客户如需该服务,可以拨打免费电话 800 858 2571或者发邮件至Asset_Recovering_Service_CHK@dell.com。

  个人用户电脑免费回收

  针对个人消费者,戴尔提供免费的戴尔产品回收服务,但由于目前从个人消费者回收的电脑,基本上是5、6年前的产品,因此几乎没有使用价值,所以戴尔没有提供针对消费者的价值返还服务。

  戴尔(中国)有限公司总裁兼亚太区副总裁刘峻岭表示:“环境保护是我们企业社会责任的重要组成部分。我们希望通过设计环保的产品,减少甚至去除对环境有害的相关化学成分,提高产品的节能性,并且负责任地回收我们所生产和销售的产品,尽可能将我们对环境的影响降至最低。”

  戴尔表示,无论消费者是否再次购买戴尔产品,戴尔均免费回收个人消费者淘汰的戴尔电脑及外设产品,包括显示器、台式机,、笔记本、服务器、

打印机和其它任何戴尔品牌的产品。个人消费者只需访问戴尔网站supportapj.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/recycle/zh/cn/recycle?c=cn&l=zh&s=gen提交在线申请,然后销毁产品中的所有个人数据并将产品包装好,戴尔指定的回收商将上门回收该产品。如有问题或需进一步帮助,消费者也可拨打戴尔免费电话800 858 2571。

  针对企业客户的回收服务首批将在国内的8个重要城市展开,包括北京、上海、南京、杭州、厦门、广州、深圳和香港。针对个人消费者的戴尔产品免费回收服务则在全国70多个城市展开。

  戴尔环保承诺整个产品生命周期

  戴尔对于环境保护的承诺贯穿于产品设计到产品退役的整个产品生命周期内,从设计、生产到客户使用和最终的回收。

  戴尔公司近期发布了一项新的化学用品使用政策,规定在公司产品中事先甄别并去除相关成分。该政策包括承诺在2009年前逐渐停止所有溴化阻燃剂(BFR)及聚氯乙烯(PVC)在产品中的使用。为了实现这项承诺,戴尔公司已通过国际电子制造业协会(iNEMI)成立了一个行业工作小组,来寻找一种安全可靠的物质来替代印刷电路板中的四溴双酚-A(TBBP-A)成分。

  目前,戴尔公司已满足欧盟针对欧盟地区所售产品的使用有害物质限令的要求,并计划将这一要求推广至戴尔的全球产品线之中。

  根据戴尔公司的估算,如果将最近发布的OptiPlex 745中采用的节能设置应用于所有戴尔台式机,其节省的电能将减少1,250万吨二氧化碳气体的排放,相当于大约250万辆汽车在路上排出的废气。同时,节省的

能源有可能为客户节约16亿美元的运营成本。

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