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Gartner公司分析师Mike McGuire近日表示，如果微软想继续在数字音乐市场挑战苹果iPod的霸主地位，就要尽快推出新款的Zune产品。他建议，应该在新年前就推出具有更便利的无线连接功能的新款Zune。
当微软在数字音乐市场做出重大策略调整8个月后，此款音乐播放器Zune在节庆季圣诞大节来临前盛大上市。上市后，Zune的销售量就紧随iPod之后排在第二位。据市场调查公司
NPD统计，Zune上市第一周的销量占MP3音乐播放器整体销量的9％，与此同期，苹果的iPod的销量占到了63％。
但有迹象表明人们对Zune播放器的新鲜感消失得很快。在亚马逊网站的最受欢迎电子产品排名里，根据星期五早上的数据，Zune仅仅排在62位。此排名比SanDisk和创新（Creative）公司推出的音乐播放器的排名还要低。
Envisioneering公司数字媒体分析师Richard Doherty表示，在美国Zune热销的商店多数位于城市的高校附近，而其它地区的销售则不尽人意。
虽然Zune盛装上市，但还隐含着两大尚未解决的难题：一是音乐共享仅能通过无线方式在其它拥有Zune的用户间实现，二是Zune与其它在线音乐系统不兼容。
McGuire表示“在Zune的第三版中，这些问题都已经得到了解决。但现在还不能肯定何时推出。”他表示微软应该利用一月份早期的消费电子展“Consumer Electronics Show”公布已经解决上述问题的新版Zune，并在明年春季发布新的Zune。
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