微软CEO眼中的兄弟之争

　　微软CEO眼中的兄弟之争

　　比尔·盖茨的名字几乎是微软集团的代名词，而他的老朋友史蒂夫·鲍尔默成为这个软件巨人的CEO已有三年多了。在微软最重要的产品Vista面世之际，史蒂夫·鲍尔默与Mercury News的著名IT记者迪安·高桥(Dean Takahashi)坐到了一起，谈论Vista、微软以及未来的软件。

　　问：Vista对技术前景会有哪些影响？

　　答：Vista对PC的购买、生产以及整个PC产业会有极大的好处，用户能得到很好的新的用户界面和新的应用。我们同时还推出新的应用软件Office 2007，这将使Vista的关键应用更加突出，两者的结合能激发企业用户和消费者的潜能。

　　问：你觉得Vista会是历史上最大的一个技术项目吗？

　　答：至少目前如此。我们完成了三个方面的工作。早期是长角(Longhorn)项目，然后是Windows XP SP2，接着又在Vista上用了两年左右的时间。如果单看最后两年，我不敢说是最大的技术项目。但如果看看整个项目进程，相信你会得出不同的结论。

　　64位计算环境已经成为潮流，微软自然不会放弃。构建Vista中的64位核心的确花费了大量了时间和金钱。

　　问：你是否认为2004年是重新开始？

　　答：我不敢说这是一个完全的重新开始。但是，在2004年的夏天我们决定朝着另外一个方向前进。

　　问：那么，你如何评价这一项目进程呢？

　　答：创新是项目成功的关键。我们既需要创新，又需要整合。要一次性做出综合性创新，有时候会超出技术的发展水平。我们必须同时对整合和创新的风险进行管理。这不是件容易的事，还好我们出色完成了任务。

　　问：诺顿等安全软件厂商仍然对微软在打包问题上的做法感到不满。Google也不满将搜索与互联网浏览器捆绑。你认为微软在这个问题上公平吗？

　　答：我们的职责是为顾客提供最好的体验。政府需要保证一个竞争的市场环境，它们尽到了它们的职责。我们在美国、韩国和欧洲都取得了政府方面的建议，也据此做了一些修正。也有人认为我们不应该做这些改变。在为适应法律做了一系列重要改变之后，我们要集中关注什么对终端客户是最好的。现在我们已经这样在做了。

　　问：有了这么多不同的Vista版本，最后会有一个什么样最终解决方法？

　　答：我们希望能抓住需求——这是一个每年出货量达到2亿台的电脑市场。这2亿人有不同的需求：有些人希望便宜，有些人并不在乎价钱；有些人需要很多组件，有些人不需要；有些人买电脑是用来工作，另外一些则不是。我们的各类版本将真正支持我们的硬件。我们提供的不光是我们的软件，而是我们的软件与别人的硬件的结合。我们已经在帮助我们的代工企业(OEMs)为它们自己的客户服务。

　　问：你对

　　答：我不认为会有多大影响。我们尊重并关注苹果的工作，但苹果仍然是一个相对有限和弱小的竞争对手。

　　问：关于网络服务，我们听到太多关于软件从嵌入桌面向嵌入服务器转变的说法，Google就是这样宣传的。你是否觉得Vista是对基于客户端的操作系统的最后一次欢呼？

　　答：不。这种说法很有煽动性，但我觉得没有人会真正赞同。实际上，今天很多伟大的软件，即使是“软件服务化”，也需要为PC客户端写软件。看看今天所有的即时通讯产品，不管是我们的，Google的还是雅虎的，它们都有一个Windows应用与服务器连接。

　　软件服务化并不是说不要设备了，一切都变成服务。奥齐(微软首席技术官)经常说，软件服务化与软件和服务两者都有关系。看看Ajax，Ajax并不是把服务器上运行的所有软件都当成服务。我认为很多现代应用都接受了这样一个事实，有些软件在整体上运行，有些软件则是局部的(在桌面上运行)。

　　问：如果让你列出Vista的竞争对手，你认为最大的对手是谁？

　　答：从某种意义上说，Vista的头号对手是Windows XP Service Pack 2，它有很多忠实用户。让这些人升级他们的软件，或者购买新的电脑，会有很大障碍。其他类型的竞争对手，我们会注意Mac、Linux。我们有很多竞争对手。

　　问：人们有这样一种感觉，Windows在四处出击，像Vista就会进入移动PC、手持设备、手机等新兴市场。这样的做法有意义吗？

　　答：人们想随时随地获得自己想得到的东西。我不认为新兴市场的人们的要求会有所不同。

　　坦率地说，我不认为你拥有了一个能装在口袋的设备，就不再需要一个大大的显示器和键盘，你想进入的是同样的信息世界。如果一个操作系统以及它的各式应用能满足这个要求，这当然是一种价值。顾客想接入同一个信息世界，然后独自浏览。

　　问：新的Office Live仍然不能通过网络浏览器为顾客提供Excel，Word等，而Google Docs能让你进入文字处理和Excel Docs。这是否会把微软置于不利地位？

　　答：让我从Google的spreadsheet和在线文字处理开始，它们无法让用户输入我们的文档。它们没有那么大的能力，丰富性也不及我们。通过简单的需求来打开市场，是一个不错的尝试，但很多问题它们都无力应付，无法满足用户的期待。

　　事实上，用户并不是想从一个网络浏览器获得所有东西。他们要的是“完全的便利”。“完全的便利”是说你能随时获取一些东西。我们有一个版本的Outlook Web Access，让你碰巧不在自己的PC前，仍然可以登录你的电子信箱。在Google的在线文字处理和spreadsheets中通常不能这样。

　　问：微软把未来发展押在某些领域上——Xbox，Zune以及广告支持的网络软件和服务，这些都是消费市场。你认为消费者对微软是怎样的印象？

　　答：我们所有的调查会告诉你消费者对微软世界的看法。同时，我们必须在各个领域赢得消费者。我给你举一个例子。给Xbox取名字的时候，很多人希望包含微软或者Windows的字眼，但这些人都没有如愿。最后选择Xbox，不是因为微软这个名字不好，而是它对受众没有什么意义。我想Zune也可以叫做微软音乐系统或者微软娱乐系统或者Xpod。但是，同样，我们认为这些产品的体验是不同的，应该让它们拥有自己独立的身份和个性。因此我认为虽然我们在消费者心中已经有了一个好的位置，但我们每一次都需要证明自己，跟我们的竞争对手要做的一样。Google是一个很好的品牌，但这个品牌不会在视频领域有丝毫帮助。

　　问：你觉得人们使用软件上会出现的最重大的变化是什么？

　　答：我认为最深远的变化是社区的日益重要。由于人们年龄的不同，社区会有多种形式，并随着技术的进步不断变化，但是人们对于事物的综合性互动会永远持续下去。如今，你能看到各种形式的社区，像社会网络网站，人们在工作中协作，在网上进行非正式协作。还有Xbox Live，我们让大家聚到一起，拥有社区娱乐体验。未来的娱乐会是多样的。这个变化举足轻重。

　　作者：迪安·高桥(Dean Takahashi)

　　出处：Mercury News 2006年10月25日

　　编译：樊兰