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今日上午,微软三大核心产品Windows Vista、2007 Office System 和Exchange Server 2007在北京同时发布,微软中国研发集团总裁张亚勤表示,这是微软历史上规模最大的一次产品发布。
以下为发布会文字实录:
微软商务引擎启动大会
时间:2006年11月30日(上午)
地点:中国大饭店
微软资深副总裁、微软中国研发集团总裁 张亚勤博士
麦肯锡公司全球资深董事兼大中华区总裁 高安德
联想集团高级副总裁兼大中华区总裁 陈绍鹏
微软公司首席运营官 凯文·特纳
(现场播放短片)
主持人:尊敬的各位来宾、各位朋友、女士们、先生们,大家上午好!欢迎各位来参加微软商务引擎启动大会,我们共同“迎接新纪元”,我是北京电视台的孔杰,今天参加这个活动也非常激动,因为我听说这是微软十年以来最大的一次全球同步的发布会。细心的朋友来到会场的时候也会感受到走廊非常设计的独特,在展示墙上有很多精心设计的内容,在左边,看到对在座的朋友来说很熟悉的字眼,可能既熟悉、又陌生,有算盘、的确凉,都是80年代典型的东西,那时候是我国刚刚开启大门的时候,当时还是处于发展相对缓慢的阶段。但随着我们往前走,进入90年代,有很多习以为常的东西,比如说移动手机、MP3等等。在右边,在大时代背景下微软在做什么?他们在和时代同步前进。我想大家进入玻璃门走到现场,可能顶多也就是一分钟的时间,但是实际上我们跨越的是将近30年的时空,在座的各位已经深切的感受到了这一点,今天来到这里的我相信都是微软的好朋友、好伙伴,长期以来给予了微软无限的关注和信赖,今天大家来参加微软商务引擎启动大会就证明了这点,首先对大家光临此次大会表示有种由衷地感谢。
下面我们用热烈的掌声有请微软资深副总裁、微软中国研发集团总裁张亚勤博士致欢迎辞,掌声有请。
张亚勤:尊敬的各位领导、各位贵宾,媒体的朋友们,女士们、先生们,大家早上好!首先,我谨代表微软公司欢迎大家参加“迎接新纪元”微软商务引擎启动大会,同时感谢大家在百忙之中出席今天的活动,和我们一起见证微软历史上规模最大的产品发布,共同迎接2007 Microsoft Office system、Windows Vista和Exchange Server 2007三大商务引擎的正式到来。今天是微软首次全球同步发布Windows、 Office 和Exchange Server 三个产品系列,中国由于时差的关系是最先发布的,之后我们的CEO史蒂夫·巴尔默将会在纽约启动三大产品,可以说这是历史性的时刻,因为呈现在我们面前的是IT产业有史以来最大的软件工程。我们整体投入超过了200亿美金,三大产品里有将近2亿行的源代码,凝聚了上万名软件工程师的创新、智慧和心血,它更是微软和众多合作伙伴和客户精诚协作的智慧、结晶和硕果。多年来企业的运营环境在不断地发生变化,新的技术日新月异、客户要求不断地加快,所以基于这样的理念,微软以功能最强、最安全、最人性化为目标,精心地打造这三大商务引擎。我们的解决方案旨在协助人工提高工作效率,加快企业响应的速度、技术创新能力和业务的洞察力,从而真正帮助企业增加核心竞争力,实现全员就绪,迎接全新商务时代,走入未来工作世界。
我在这里希望大家一起分享两个很重要的细节,第一个是在三大产品系列中我们和合作伙伴、客户的密切合作,第二是我们在中国的科学家、工程师对这三大产品的贡献。在产品开发过程中,我们和众多的合作伙伴、客户一起观察模拟了超过10亿次以上的实际工作场景。在产品测试期间,下这三款产品Bata版的全球客户超过了500万次,对我们提出了很珍贵的反馈和建议,确保了产品最完美的呈现。经过十多年的积累和成长,中国已成为微软在美国本土以外机构最完备、业务布局最全面、研发投入最大的国家之一。可以说,中国在微软全球技术、产品战略布局中扮演轴越来越重要的角色。今年年初我们成立了微软研发集团、包括微软亚洲研究院、微软亚洲工程院,微软(中国)技术中心,以及分布在上海、深圳的多个产品部门,进一步加速微软在中国的研发投入,打造一个基础研究、技术创新、产品开发、产业合作的核心基地。
在三大产品里,可以说处处都闪现来自中国创新智慧,产品里有100多个功能来自于中国的优秀研究人员和软件工程师的成果,作为一名中国的工程师,我自己对此感到非常高兴、激动,以及自豪。多年里微软在中国的每一个进步、每一次成功,都离不开政府相关部门和领导对我们的支持和指导,离不开合作伙伴和客户的密切协助,离不开新闻界朋友的关注和支持。在我们发布微软历史上最重要的商务引擎系列产品的时候,在我们即将迈出新步伐的时刻,再一次向所有的来宾表示我们最真诚的感谢。
今天我们很荣幸地邀请了信息产业部电子信息产品管理司副司长陈英先生,下面欢迎陈司长对我们致辞,谢谢大家。
陈英:女士们、先生们,早上好!很高兴能够应邀参加微软公司三大商务引擎的发布会,三年前我也参加了微软的产品发布会,刚才听张总讲,这次发布会和上次发布会相比意义更加重大一些。本来参加公司的产品发布会也很多,一般都是在发布会上讲一些祝福的话,致一些鼓励,但我们今天参加微软公司的发布会,除了我要讲祝福的话以外,还要讲一些对微软的希望和要求。
下面我主要讲三点:第一,中国政府对软件企业是非常重视的,从2000年6月发布了《关于鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策》以来,又发布了《振兴软件行动纲要》等一系列的产业政策,使得我们中国的发展软件产业的政策环境大为改善,产业也步入了快行道。为了给产业创造一个好的市场环境,我们中国政府还做了很多专项行动,来为软件创造市场,包括政府的正版化、企业的正版化以及要求出厂的计算机预装正版的操作系统。通过这样一些专项行动,一来我们要严厉打击盗版的行为,更重要的是我们要在全民范围内宣传尊重知识、尊重知识产权的意识。在政府的政策指导下以及政府的专项行动,为包括微软在内的软件公司在内创造了好的发展环境,我相信微软公司也好,中国公司也好,能够在中国这块土地上搞软件产业是大有可为的。
第二,目前软件产业是一个生态链,从20多年前,微软起步的时候,因为逐步的建立了这样一个生态链,而逐渐做大,做成全球最大的软件公司。今后的发展中,我想无论这个生态链对微软公司也好,对国内的公司也好都是非常重要的。微软公司是全球的第一大软件公司,另外又是很多基础软件的开发者,所以微软公司就有更多的责任和政府结合起来,共同维护好我们软件产业发展的生态环境。我希望微软公司能够在这方面担当起更大的社会责任。
第三,讲到新产品的发布,作为新产品肯定是希望用户尽快地使用新产品,每个厂家都有这样的希望。我也是希望微软公司通过这个产品发布,能够取得一个好的成绩。同时,我也希望微软公司要看到中国信息化的水平,因为中国现在还是一个发展中的国家,它的信息化水平、信息产品应用的能力和发达国家还有一定的差距,希望微软公司全力对于新的商务引擎的同时,不要忘记了我们还有一些西部地区、还有一些农村地区,对这些地区已有产品的支持,我希望还能一如既往地做好。
最后,预祝本次大会能够取得圆满成功,预祝微软的商务套件能够在市场上取得好的成绩。谢谢大家!
主持人:感谢陈先生的讲话。尤其是陈先生对微软公司提出了一些殷切的希望,我想这也是代表我们的政府向微软提出的殷切的希望,尤其是提出继续关注西部的发展,因为我们知道西部的开发空间是最大的地方,也是需要帮助的地方。的确,在过去20多年里微软的发展始终离不开政府的支持,还有社会各界的朋友的关心和信赖。其实,从微软方面来讲,也没有让大家失望,在谋求自身发展的同时,也始终把客户、合作伙伴在事业发展过程当中新的要求、新的需求,作为自己开发新产品的前提。眼下,随着全球一体化的发展,我国的经济正在发生着深刻变化,更多企业在走出去或引进来,在这个过程当中,我们企业也随之进入了一个全新的工作时代,也就是今天大家在入场的时候看到的,走过了80年代、90年代,进入到新千年的时候我们迎来的全新的工作时代。这个工作时代和以往的工作时代新在哪里?特点在哪里?给企业员工提出什么样的挑战?我们如何应对,尤其在新的历史条件下我们如何应用高科技手段帮助我们提高工作效率,应对全球化的挑战?这是眼下我们企业和员工面对的问题,微软非常了解在新的工作时代遇到的新的问题,并且在这个基础上,今天要给大家提交一份答卷,这个答卷就是我们今天要向大家隆重推出微软2007的三个新产品。
这三个新产品是什么呢?大家进来的时候也看到了一点,但它们具有哪些革命性的提高呢?有关技术问题,在今天上午的活动当中,会请微软的COO凯文·特纳给大家做一个详细的演讲,但在此之前我想告诉大家,在一个新产品的背后有一个全新的理念支撑着他们,什么理念呢?就是“助力员工,成就企业”。微软提出的核心口号就是全员就绪。我们把“Ready People”全员就绪,我们把“people”当中的“L”改成了人字形。说明员工在这样的概念里得到了前所未有的重视,我们深切的意识到,如何帮助员工通过新的IT手段提高他们的效率,对企业的成功是至关重要的,因为企业是人干的,人际交流也好、技术创新也好,团队管理也好,尤其是在现在的全球化环境里,跨时空跨区域的交往,企业文化的树立,靠的都是人。所以在这样一个全新的理念里,特别要强调的是“Ready People”要全员就绪,只有这样企业才能上一个新的台阶。我想在这样一个全新的概念中,我们第一次前所未有地把“人”提高到一个相当高度来看待,因为企业、员工,成为企业成功的一个最重要的因素、最重要的资产。
我们将以此作为一个出发点,一步步走进微软将要推出的三个新产品,在接触新产品过程当中,我请了两位非常重要的客人陪伴大家这个旅程。首先我要请出的是麦肯锡公司全球资深大中华区总裁高安德先生。
非常感谢您能够参加这样一个重要的活动,这对微软是一个重要的活动,对您也是一个重要的活动。我想问一下您到北京是专门参加这个活动呢?还是常驻在北京?
高安德:我是一直在中国上海工作,我每周差不多都到北京来。
主持人:你也对中国公司走向全球化提出一些咨询意见,我想问你认为微软现在的全球情况如何呢?
高安德:我们估计的目的就是为成千上万的企业来服务,你知道他们的数目众多,差不多1/3主要是国企,1/3是私营企业,1/3是国外的跨国公司,像GE、微软等大公司。
主持人:我们谈到人才的对公司成功的至关重要的一点,您能与那么分享一下在你工作过程中这方面的体会?
高安德:对于麦肯锡来说,我们相信人才对公司是最重要的资产,对每一个公司来说都是如此。我们现在做了几十年了,在我们的眼中,最重要的就是人才,在中国我们都有代表处,我们总结了人才是最重要的。而且我们认为现在人才的范围越来越宽广,而且有时候,我们在不断地工作中不断地发现人才的重要性。而且我们在这方面进行了很多的调研,调研的结果,认为人脑是非常强有力的,比人们的想象有更大的能力。如果说所有的英特网的节点,每个节点装配奔腾4的话,把所有节点的奔腾4都结合起来,都比不上人脑,人脑比它们快100倍。我们可以看到人脑的强烈潜力。另外我们在调研中,在中国也表明了,我愿意在这里和大家分享一下几个图片,我们可以看一下优秀的人才如何是企业的最大财富。一般的工作人员和最佳的工作人员之间的区别有多少,不管是从利润,它在各级的人员来说,还是在公司的最高层,还是一般的经销人员,我们可以看一下从一般的、差的和最好的之间的差距。而且他对你的公司能够做出多大的贡献?
主持人:我们谈到了人才的重要,但是中国的形势又有点不容易,中国是一个大国,而且人口非常多,那么人们对于人力资本的重要性也可能是和其他地方有点不一样,特别是在过去几年的发展之后,有些不同。你认为这方面中国公司怎么样?
高安德:我想这是一个非常好的问题,因为从历史角度来说,我们已经和中国很多公司、企业的领先者有过接触,我们在这方面也有共享的一些资源和信息。我们可以看到很多成功的公司,他们实际上是基于在本地市场的优势,以及本地市场的低成本,低廉的劳动力,我们可以看到最近发生了很大的变化,首先看到很多跨国公司已经在中国营业了十年到二十年的时间了,他们已经在中国市场上积累了运营经验,而且也开发了这些能力,实际上他们自己中国的团队也和中国公司一样强有力,所以现在也增加了他们的竞争力。对中国公司来说,他就得面对这种竞争力的增加。
对于任何机构来说,比如说像蒙牛,它是一个知名的中国公司。一个公司不光要创新,创新这点是重要的,比如说很多的竞赛项目,作为一家乳品公司,他主持的赛事给了媒体很多曝光的机会,实际上在这过程中可以与全球所有的乳品公司相媲美,但我有一个看法,如果看到中国的“十一五”计划,可以看到中国经济要以更有创新、更有活力的精神促进经济的增长。比如说,中国可以达到“十一五”计划,如果要实施这个计划,你要做什么?你要创建多少更多的机构做更多的事,我们看领导人员的资源有多少,你需要多少资源实施你的计划。我们看一下中国现有的领导人才又有多少。我们现在有一个估计,也就是说,中国有全球一级、世界一级的高级经管人员差不多是5000人,需要是75000人,所以它现在还差7万人,这对任何国家来说,这是一个巨大的挑战,人才的概念越来越重要,特别是对于发展的阶段来说,对于中国公司来说,它肯定是占到第二位、第三位,它是一个最重要的因素。
主持人:随着全球化不断地发展,你认为这会有什么样的影响?
高安德:我想全球化会带来很多问题,同时对中国公司也会带来很大的挑战和机遇。在这方面我们看到中国的机遇和挑战,因为在我的工作过程中,我在世界上十多个国家都有工作经验,就我在中国的工作经验来说,我认为中国的改革和日本、韩国以及印度的改革都是不一样的,我认为中国的全球化发展就像杂交的羊一样,大家可以看一下,比如说在新西兰,有很多养羊的农户,通过杂交可以把羊的品种提高。这种杂交的羊可以产生不同的品种,而且它的基因也会发生很大的变化。有一个羊叫“shrek”,它是杂交的羊,去年它已经得到了全球新闻媒体的曝光。在新西兰他们把shrek的羊爸爸和羊妈妈组合在一起进行杂交。
主持人:你认为杂交的小羊一定会比它的父母的基因好吗?
高安德:从杂交羊的方面来看,一般的看法就是他们的后代一定要比父母要好。因为这和DNA的理论是相联系的。我看到中国企业领导人的增长,其中有一般是属于中国血统,但必须百分之百具有全球化的特征,一旦有一个非常棒的中国企业购买了IBM的PC事业部,这就是我们所说的杂交带来的巨大力量。同时,我们到中国很多金融机构,他们在全球也有了业务,在他们的收支平衡表上也展出了这一点。在人才这方面,我们也强调杂交的力量。比如说蒙牛,他们所赞助的“超级女声”的比赛,蒙牛的总部在内蒙古呼和浩特的公司,他们组办了非常好的项目,我认为“超级女声”是非常好的例子,有很多企业的力量是可以释放出来的。
主持人:那么我们看看全球化,是不是意味着协同合作呢?,
高安德:是的。当我们在思考全球化在强迫企业干什么呢?强迫企业内部协同合作,同时超越地理的界限来合作业务。不光是协同的方式,他们还协调全球的步伐,我也意识到微软的一个非常好的支撑设备,这个设备还没有正式地市场发布,大家可以看一下这个设备,这个设备是多普达,它是一个全新系列的多普达,应该在12月份投放中国市场,它实际上会让“黑媒”的设备受到威胁。多普达这个产品不是纯微软的产品,很多公司要协同合作做出这样的设备。我要把它送给你们,但你们要猜出来有多少个企业参与到这个合作开发中,大家谁来猜一下。有多少家公司?
答:200家。
高安德:稍微多了一点。
答:1000家。
高安德:我刚才说200家多了一点,1000家就太多了。
答:170家。
高安德:已经很接近了。
答:20家。
高安德:比20家多多了。
答:110家。
高安德:离得很近了。
答:150家。
高安德:还是稍微高了一点。
答:125家。
高安德:应该是低于110家的。
答:90家。
高安德:比100家多一点。
答:105家。
高安德:还是多了一点。
答:103家。
高安德:103家是正确的。
主持人:这位先生获得一部多普达手机。刚才我们谈到全球化进程对企业提出新的挑战的时候,就讲到要跨时空、跨地区合作。高安德先生提出了一个问题,这样一款多普达手机有多少家企业参与了这个生产过程。刚才的答案是103家。
高安德:恭喜你免费得到了一部手机。告诉微软的人,我免费给我的手机,我不会还给你了,我已经送给他了。
主持人:我们谈到协同合作的问题,这里有一些主题比如说透明化,你能否谈一下这个问题呢?
高安德:我们在谈真正全球化的标准,不光是北美、欧洲的标准是什么,而是在谈全球化的标准。我们看看在中国发生的一些现象,比如说中国被集成到了全球的供应链中,集成带来的结果,中国企业也要作为一个透明的企业来运作,看到全球的标准,我们也越来越多地看到中国也成为了世界的一个中心,也成为了世界人才的引擎。中国的企业要实现透明化,与全球分享更多的信息,因为投资人、利益相关人、监管者,政府要求他们这么做。这样的信息可以进入全球的供应链。这也使得中国的企业需要更透明,来符合全球标准,能够为全球的投资人和利益相关者提供协同工作方式和工作信息,这就是全球化对世界带来的影响。
主持人:事实上我们在谈这个新的工作纪元的特点,你能够总结一些吗?
高安德:比如说增加的移动性,比如说我们需要在工作、运营的方式方面更具有移动性,比如说我是负责麦肯锡大中华区的业务,看看我的典型的工作日,74%的工作日都是移动工作风格,我是一个典型的高层管理人员的工作方式和内容。这就是我们所说的移动性。移动性其实变得越来越重要了,目前在中国有4亿移动设备。事实上,中国移动,从某个程度来说,是属于世界上最大的移动电话业务公司。我认为目前全球需要增加这种移动性,同时还要随时在线,随时连接。这就是我们所说的24小时,一周7天的概念,这种全天候的工作环境是一点。
我们还要看到互联性,这也是我们所说的协同工作,24×7,需要人们把工作和生活平衡起来,不管是生活还是技术,还是工作,比如说我一天要接受400—500封电子邮件。这就意味着有大量的数据,需要我去管理这些大量的数据,我需要用技术帮助。我们必须做一个平衡,技术有很多个,我们这种技术也需要去做平衡。同时我们在谈下一代的软件和技术的时候,在很多层面上,人与技术之间的连接,好象稍微不大匹配,好象有一点擦肩而过的感觉。我认为下一代的技术必须实现更好人与技术无缝连接起来,我们应该以人为本,以全新了工作环境为基础,目前我们在不断地预测未来的工作情况。
主持人:我相信和现在是不同的,我们看到在中国的公司,你们能否给他们提供一些建议,有关他们应该使用什么样的新的技术提高他们的工作效率,从而推动他们员工的生产力?
高安德:其实,我们一直在这样做。在这里我们确实要给出一条建议,就是从你的企业做起,以人性的需求为出发点。
主持人:也就是说,我们必须看最新的信息技术的趋势。
高安德:确实是这样的,信息技术在不断地变化。我们看到最重要的是人才的力量,事实上我们必须找到这种技术,能够吻合人们的工作概念,这才是最重要的。
主持人:下来我们还是回到主题吧,“全员就绪”是什么意思呢?
高安德:首先,我们必须考虑到全员就绪是一个全球相关的概念,当我们看中国的时候,中国如果非常认真地去对待“十一五”规划中的目标的话,我们就需要考虑到中国有13亿人口,确实有人力资源在这里,没有任何一个国家能够比上中国13亿人力资源。在这里我们要强调人才是巨大的资产,同时我们的建议,也是我们关心的一点,如果我们看看,环境、基础设施、水、基本原材料、人才,这都是中国实现“十一五”计划以及相关目标的基础。但最重要的是人才,需要领导力,需要75000名人才实现“十一五”计划的目标。而且他们能够和全球的合作伙伴无缝合作,这就是中国释放它的改革发展力量的最重要的一个关键点。
主持人:那么,非常感谢高安德先生分享你这么多的远见卓识,在这里我不想再给你提问题了。在这里你还想补充您的观点吗?
高安德:我想补充的就是我非常高兴能够有这样的机会,在中国工作、生活了三年的时间。我非常热爱中国。我对中国的企业非常乐观,对中国的人才非常乐观,对中国未来的潜能是非常乐观。如果你的梦想没有把你吓住的话,就说明你的梦想不够大。所以我想强调的一个信息,就是中国的人才,目前正处在一个历史的转折点,我们需要把人才的力量释放出来,把中国企业的力量释放出来。但要做到这种力量的释放,我们需要与全球的互动,需要找到一种全球协同工作的方式,能够把你的产品、你的故事、你的关系引向全球的市场,在这里整个世界也在奔向中国,中国需要更加透明,需要真正地达到全球共赢标准,这就是技术能够帮助释放人才的力量、企业的力量,我相信目前我们处在历史的关键时期,这是我们以前没有看到的历史机遇,我认为中国有大量的年轻人才,你们需要考虑如何实现百分之百的中国人才以及百分之的全球化人才。我们知道在纽约、伦敦、巴黎、悉尼、莫斯科里都有这样的人才,要把人才引到中国来。如果你的梦想没有达到大到吓到你的话,就说明你的梦想不够大。技术将推动你在关键时刻赋予你的工作目标、工作任务。我们要一起庆祝即将来到的巨大的创新。
主持人:下面我想对你做一些评价,你是一个非常有力量的发言人。你们同意吗?
高安德:谢谢大家。
主持人:我今天上午在与他接触的时候,向他发出邀请,从明年1月份开始,我在北京电视台卫星频道开辟一个新专栏《VIP500席》,希望他自己,或者他的一些重要的客可以推荐他们上我的节目。在今天的谈话之后,我完全相信他能够给我的节目增添很多光彩。
下面给大家介绍另外一个重要嘉宾,来自联想集团,有关联想集团的故事我就不再多说了,我想大家对联想的了解可能胜于我。下面先看一个联想的短片。
(现场播放短片)
主持人:接下来我要请出的这位朋友是联想的一位少帅,大家都知道联想在全球有四个大区,在这四个大区当中,他是最年轻的一位,而且在媒体上经常见到他的,可以感觉到他是非常有个性的,比较杰出的联想管理人才,他就是年轻有为的陈绍鹏先生。掌声有请。
陈先生,你好!
陈绍鹏:你好,各位来宾、朋友们,大家好。
主持人:刚才我和高安德先生探讨的问题,我想你已经听了。他主要是从一些大的方面,因为他是做企业咨询方面工作,涉及的单位、企业都比较多,我想把同样差不多的问题,我们再探讨一下。在这样的大背景下,联想在做些什么,我们还是从员工的概念来讲。因为今天“Ready people”强调的是员工的重要性。高安德先生刚才谈到二十年前,更依赖对当地廉价劳动力的使用。使得他们进入全球化时代以后面临一些劣势,需要做一些改变。我不知道联想目前来讲在走向国际舞台上做的比较好的领军企业,对员工的重要性和企业的发展关系,你们是怎么认识的?在过去二十多年里,这方面观念和做法有没有经历过转变和提高过程?
陈绍鹏:联想集团一直非常重视人才的培养,我们将人才视为企业最宝贵的资产,一直致力于通过人才的培养来成就企业。我们在创业的时候,创业者“李凡”先生提到三大重要要素,建班子带队伍。这两条都在强调人才的培养和团队的建设。一直以来我们致力于通过有效的方式落实以人为本的企业理念,保证员工与企业的同步发展。
大家知道我们是在中国最早实施员工持股的企业,也是最早建立年金制度的企业。我们的年金制度在国家劳动保障部是001号,我们的管理层都非常年轻,这就是说我们有一个文化,愿意冒风险,给年轻人更多的舞台和机会培养和发展他们。我们非常致力于建立先进的系统,能够让员工更加高效便捷地服务于企业,使员工更好地发展。我们已经迈入国际化的门槛,我们更加注重人才的培养和员工的发展。我们为了培养国际化在全球有三大计划,第一个是继任者计划,就是致力于培养高潜质的人才,要培养后备者,通过OHCP计划培养他们,把培养高潜质后备人才的责任落实到每一个管理者身上,使得培养的资源更多的倾斜到这方面。第二个是Top 100计划,通过三年的时间,培养100名的具有中高层的人才。第三是国际轮岗计划,为了加强国外员工和中国员工的相互融合,中国员工派到外国去,外国员工派到中国来。
主持人:联想是不是越做越大,覆盖了全球商务工作模式产生的这样一个概念?
陈绍鹏:是的。从创业期到后来的发展期,到现在的国际化阶段,联想一直是致力于助力员工成就客户,从而取得企业成就。
主持人:大家都知道前不久联想并购IBM的PC业务,我看到相关消息之后,看了后续报道,通过并购之后,涉及到员工的问题,原来IBM的员工进入新的团队之后,会不会遇到水土不服?作为我来讲,初来乍到一个单位,尤其是我的部门又是被你收购,可能会觉得在情感和忠诚度上受点影响。但我看到一个报道说,陈总在进行人员的安排上亲历亲为。我听说他们的办公桌都你是亲自挑选的,我很难想象大中国区总裁还能关注那么的细节吗?
陈绍鹏:是这样的。我们把人才体现在最重要的一个方面。收购过来的员工会带有很多不确定性,但最关键的就是要让他们心灵感受到用心去拥抱和欢迎他们。我们把他们所有关心的问题都做了梳理,认真解决。比如说他们到自己的办公座位上,有一个提前说好的员工,有一个员工领他到他的座位上。他的座位上有一盆鲜花,欢迎他们。因为他们在不同的楼层办公,我把现有的员工和过来的员工举行一个庆祝仪式,还给他们发一个水杯。因为他们从IBM大厦搬过来可能不会带水杯过来,然后让他们感受到非常用心地拥抱他们,这样我们的团队在中国融合的非常好。
主持人:你提的这些都很重要,这是生活和工作上的细节。从工作机会来讲,是不是与这里的员工有同样的对待呢?
陈绍鹏:我们让原有的业务,还是让原有的员工去做。而不是让我原来的团队让他们去做这些业务。这是热爱他们的经验和支持,赢得了他们的心。他们这个团队比原来的业务做得还好。
主持人:如何让新的团队过来创造了新的业绩呢?
陈绍鹏:大概是一个季度就有突飞猛进的变化。现在整整用了一年的时间完成了整个的融合。
主持人:好,我们掌声鼓励。做得真的是非常好、非常细致的工作。如果我能够在这样一个团队里工作的话,一定会充分发挥自己的潜力。好的领导有两种,一种是他自己特别有能力,还有一种领导,自己在业务上可能不是很专业,但它有胸怀,他知道怎么给员工进行人文的关怀。看来,陈总确实兼具了两种能力,自己很有能力,同时又有人文关怀在里面。确实让我感动。刚才我们一直谈的问题就是国际化给这些大企业带来的挑战,联想是走向国际化,走在最前面的中国企业之一,在这样全球化过程当中,从工作环境、工作性质、企业内部的信息交流方面,你们遇到了什么问题呢?
陈绍鹏:国际化之后,我们的工作方式发生了很大的改变,我想有这样几个改变:第一,我们要适应全球移动,我们的业务是在160个国家开展,我们必须适应全球的商旅,我们拥有一套非常好的技术设施能够让员工无缝的在全球移动办公。第二,要随时随地在线,因为大家联系主要不是靠电话,是靠互联网,必须确保随时随地在线,别人才可以找到你。
主持人:既使是在出差的时候,在移动当中也可以联系。
陈绍鹏:比如说我的电脑是24小时在线,一天要有15-18个小时及时看, 保持和国部的联络。第三,很早或者是很晚的电话会议,我们开很多电话会议,因为全球跨时区协作,很多电话会议都是早上或晚上进行,我晚上大概从8点种左右开到12点,早上从7点钟左右开到9点,白天又是中国工作时间。
主持人:还休息不休息了?
陈绍鹏:当然要休息保持身体的健康。第四,要适应不同的文化背景的员工和合作伙伴之间的沟通交流,这种跨文化的沟通理解和交流,这也是非常重要的改变。原来我们是一个国家的文化背景、讲一个语言的同事在一起,现象完全不一样了。
主持人:目前你们正在使用的IT技术,和基础设施的建设,能否满足现在已经改变的工作环境?或者说哪些地方还不能完全满足你们的要求呢?
陈绍鹏:这点是完全满足,因为我们是从事信息技术的企业,我们致力于拥有最先进的信息工具。方便客户,方便合作伙伴,方便我们的员工工作。也致力于把这样好的技术提供给客户,提供给合作伙伴,在这方面我们的技术非常领先。
主持人:你们给客户提供的是什么技术,应对现在的变化环境呢?
陈绍鹏:高度的便捷、移动,比如说设备是非常轻薄,非常可靠。电池要有很长的续航能力很长的时间都不需要接电源工作。第一个技术是高移动、高便捷性的,比如说我们的thinkpak笔记本电脑,有很多的精彩产品在这方面。包括联想的智能手机,也是能够助力你随时随地移动办公。第二是安全无忧的技术,大家用移动的方式使用工具获得信息,大家对安全是非常担忧的,联想有自主的安全芯片,所有的产品都拥有这些产品和技术在里面,使得客户拿了联想的产品在安全上不用担心。第三,互联互通。一是指它和无线网络的互联互通,第二是这么多信息工具在一起,他们也要让使用者非常方便。在移动网络的接入上,我们要接入无限网,3G局域网,4G的无线网。在设备互相之间的互联互通,提高工作效率方面,我们独创了“闪联”的技术标准,后来公开成一个国家的联盟拥有的标准,它就使得设备之间见面可以自动联系,互相通话,保证设备之间是互通共享。最后,我们的技术让用户使用起来很方便,无论在界面方面,易用性方面,易维护方面,包括售后服务, 让用户觉得非常的易用和方便,我们致力于这四个技术方向的研发,不断的提供更好的产品给客户。
主持人:看来联想和Microsoft一样,一直在研究不断地变化环境当中,以满足客户的需求作为开发新产品的前提。刚才高安德先生带给一份小礼物是多普达手机。我知道陈先生也带来了大礼。在此之前,我想问陈先生,你怎么看待微软这个举动?新的产品对于你们公司今后的发展会有哪些革命性的推动呢?
陈绍鹏:应该是它给业界和客户带来的价值,包括给联想带来的价值,刚才像高安德先生所讲的一样,现在是一个全球化时代的时代,是透明化的管理,这一切信息技术工具扮演者非常重要的角色,我想今天只有用非常先进的技术工具武装自己的员工,能够让员工非常轻松、愉悦高效工作,才能成就客户,成功自己的企业。我想这样的商务套件带来了跨时代的理念,对客户来说是很好的福音。联想和微软是非常好的战略合作伙伴,一方面给我们了一个很好的市场和商业机会,另外一方面我们会和所有的合作伙伴配合,在第一时间让客户在最方便的时间应用这些商务引擎,带给客户成功。这也是我们的一个发展机遇。
主持人:Microsoft的产品是给员工提供助理,员工在自己的工作岗位上的工作效率和取得的成就,以及个人能力的发挥,是导致企业成功的关键性因素。
再回到刚才的大礼上,怎么送呢?你有什么想法吗?一开始我们想有一个小玩具,砸到谁那里,谁就被幸运撞了一下腰,但这个没有技术含量。
陈绍鹏:我们先展示一下礼物吧。我带来了是联想的最新版的电脑,而且它是装上了Vista的笔记本电脑。在商务安全方面是非常安全的商务电脑,目的是希望用户能够最先感受到联想和微软最新的软件产品结合的体验。
主持人:不可能哪位朋友能够获得这份幸运大礼?
陈绍鹏:我以刚才谈话的内容,提一个问题,如果谁能够回答正确就给谁。
主持人:我们得提高要求,要是大家都答对了,礼物不够了。
陈绍鹏:刚才讲到联想国际化之路,我们正在实施三个非常大的人才计划,不知道哪位朋友还记得?
主持人:哇,这么多人举手,陈先生来选吧。
陈绍鹏:前排的这位先生。
答:继任者计划、Top 100名计划、国际轮岗计划。
陈绍鹏:谢谢,没想到你这么认真听。
主持人:通过这个情况告诉大家,下次开会要作来下台,机会就会多一点。他完全答对了,请陈先生给他送上大礼。
两位重要的嘉宾都出场了,也带来了大礼,带来了意外的惊喜。看看今天是什么黄道吉日,如果没有结婚的朋友,赶快回去办了。(笑)
通过刚才和两位嘉宾的交谈,实际上大家都感受到了我们想说明一个问题,从人的企业的重要性,来给大家介绍微软的最新产品,微软的出发点就是“全员就绪”,通过更加有效的IT手段,帮助提高企业员工自己的工作效率。在我们看来,每一个独立的员工,他的能力发挥,它的工作效率,他在岗位上作出的贡献,是导致企业成功的关键性决定因素。
刚才我也提到今天将会在这里请微软的有关专家隆重给出他们的答案。在大家一到这里来之后,外面的展台,答案都陈列在那里了。也许人太多,大家还没有感受一下。这样,我们给大家15分钟时间,到外面的展示厅,看看今天展示的三个新产品,然后再回到这里来,我们请凯文·特纳谈谈三个新产品,以及产品的功效。
15分钟以后,大家再回到这里来。谢谢大家。
主持人:女士们、先生们,掌声有请微软公司的首席运营官凯文·特纳先生。
凯文·特纳:非常高兴,今天能够来到这里,可以说我们来到了一个迎接新纪元的一天,非常高兴来到这里,首先我非常激动,也非常谦虚,能够与在座的客户和合作伙伴一起交流,感谢你们给了我们业务合作的关系,在这里我们有很多信息和大家分享。第二,我非常高兴来到这里,今天是微软做一个巨大的发布的第一天。这也是在世界上的一个巨大的发布。随着时间的不同,我们会有不同的时区,我们会在全球同步发布这三大微软产品,目前有75000个微软员工,在过去很多年花了很长的时间开发这个新产品,我们花了十亿的经费来开发这些新产品。介绍今天的开发产品,我们非常骄傲,对这个解决方案也非常骄傲,你们说的也是对的,花了很多的时间开发新的产品,这些新产品已经被开发出来,我们今天“迎接新纪元”了。
这些产品将以史无前例的方式触及世界上大部分人的生活和工作,我们看到有几亿的PC机介绍他们怎样改变工作方式,向大家介绍它们的功能属性,并将给大家展示新产品。我非常兴奋,能够在这里启动商务引擎,我们去花了几十亿美元开发这个新产品,我非常兴奋。我们微软是以创新为基础的一个公司。从创新的角度来看,这就是我们公司起始点,(幻灯片)大家看比尔对公司的远景,在我们最初关于未来的远景中我们希望在每个家庭每个桌面都有一台电脑,我们要把PC引入到每一个家庭的桌面上,我们还有很多空间可以发展,我们还有一些PC机引入新的家庭、新的企业,但在全球我们已经获得了很大的进展。这就是我们富有远见卓识的领导人,对微软绘制的新的构想。那就是,我们将是以一种数字的方式的工作实现数字工作环境,我们有很多一些年轻人才进入这种工作环境,比尔把他们称为新一代的劳动主力。我们将在新的工作环境中让这些新产品发挥巨大的作用。我们知道大概在11年之前,当我们第一次在同一天启动Windows95和Office95,当时人们的工作方式与现在是不同的,我们想一下跨国公司在中国的竞争,我们考虑一下新的竞争因素和低成本的劳动力市场的优势,所有的这些都在不断地发生变化,创新的速度,这就是每一个企业,在我们新的世纪取得成功的关键因素。
如果我们去思考全新的工作世纪,以及我们和比尔的数字生活方式,在数字工作环境中的连接,我们一一对应起来,当我们和新的合作伙伴、和客户交流的时候,当我们认真地倾听工作中的人们的需求,我们发现有三大趋势,第一个趋势就是全球商业一体化,就是我们谈的速度和创新,这是我们成功企业的两大关键因素。还有我们所说的跨国界、跨组织以及全球化的业务,大家想象一下,在座的各位企业,在全球做业务的方式,同时我们也要想到协同工作,在公司内部的协同工作及其他部门的协同工作,公司与公司的互动,公司内部的互动,我们把它作为一个我们在市场上学到的第一个趋势。
第二个趋势,就是我们所说的透明化的企业组织,这和人们想要保证数据安全,想要数据得到保护,还有和个人隐私相连接的,每个人拥有这些数据,用这些数据做跨国生意的公司,他们必须根据各国的法律做事,世界上的遵从法规在今天比过去具有更大的重要性。这就需要我们更大的业务洞察力,这就是我们所说的第二个趋势。
第三个趋势,就是我们在世界上发现的,人们必须要始终在线,保持连接,移动公司就是这样,而且需要我们把数据和工作方式,以创新的产品线加以支持,所有这些都是推动我们企业绩效的因素。这也是股东、对客户驱动价值的因素。所以,今天我们引入了2007 Microsoft Office system和Windows Vista和Exchange Server 2007,同时我们有Mobile加以补充,满足它的需求,我们在谈全球商业一体化,我们在Office的系统中我们可以做博客,是我们全球商业化一体的工具。
第二个是Windows Vista,它可以进行伸缩性地扩张,还可以实现数据中心的创新,同时还可以实现数据中心的整合和实现成本的节约。这构造我们的目标。还有我们内嵌的统一,我们可以用手机收发邮件,所有的电子邮件、日历都集成在一起,这就是我们改变的工作方式。当看到Windows Vista的时候,我们有一个集体安全的计算体验,它有难以置信应用界面。今天大家可以看到这个产品的演示。
在我们SharePoint 看到透明化的企业组织的时候,有协同工具,可以拥有同样的企业目标,还可以控制文件的保有和文件的恢复,以及文档的存档,以达到企业能够达到法律尊崇的目的。还有BitLocker,还可以对文件进行加密。
我们始终在线,总是在线,保持连接,我们看到66%的工作力量都是移动的,这是一个全球的平均的数据,但在中国的百分比会更高。我们知道人们在任何时间、任何地点,他们都需要有能力去搜索,他们有outlook,语音的访问,有移动的平台访问他们的邮件、访问他们的日历,还有几千G的内存的访问。除了Office之外,我们还有一些关键的价值提供给你们。我们不仅提供非常好的内嵌的台式机的功能,我们还实现内连网的搜索。
人们再不用担心在搜索的时候浪费时间和功能不足的问题,我们提供的是质量非常好、高性能的产品。在这我对大家已经介绍了很多了。但百闻不如一见,所以现在我请我的同事,贾玄 和李鹏介绍一下这些非常令人兴奋的产品的特点。
李鹏:大家好,非常感谢能够在这样的激动人心的时刻,和大家一起分享我们最新的平台,能够使大家带来在工作上的提升。在这里我想以一个虚拟公司的场景,是力威自行车销售公司的人员,以我切身的体会让大家感受一下这些软件是怎么样帮助的。这个故事首先从我的老板的一个电话开始的。
“请帮助准备一下上个季度的销售数据,在下班前交给我,谢谢,我是朱新华。”
在这里面其实以前大家都认为发电子邮件,一定要通过计算机,不过现在随着我们最新的UC和UM的统一消息平台的建立,通过电话系统就可以发送邮件到我的系统里。我目前在Windows Vista上,也可以看到在在右边Windows边栏上有一个小工具,一个小工具指引我有新的邮件,打开它之后,我们可以直接进入Outlook,有一份来自朱新华然后我们点开它,听一下它的声音。在这里面我们惊奇的发现,我可以通过语音的方式直接听到老板的留言,用这样的方式可以直接拉近了人与人之间的距离,同时提高了信息传送的速度。在Outlook里面还有一项新的功能,我非常喜欢,就是我可以直接预览我的附件,以前如果一封邮件里有好多附件,需要一个一个从新窗口里打开一些应用程序察看,而现在我直接点击Word的时候可以直接看到Outlook窗体了出现实时的预览效果,也可以实现动态的预览,在Powerpoint 里面可以看到幻灯片,不用切换,从而提高了我的工作效率。
老板是希望我准备一个销售汇报,我上个月做了这样的销售汇报,我可以直接利用它一下。在这个里面我们就有一个内容的搜索。大家知道每个人的计算机上都有成百上千的文件,以前我们要做很多个文件夹分门别类存储它,但现在Windows Vista有一个输入栏,可以把不同类型的文档,只要有关键子就可以搜出来。为了更详细地察看它的结果,可以点击“查看结果”,可以按分类、修改日期,文件夹把它呈现出来,然后我可以通过筛选,直接点击文档,搜索结果就少了很多,但不够简明。我们在Windows Vista里面可以修改试图,通过实时的拖放技术,图表可以变得非常大,可以直接预览到是什么稳当。是PPT,还是Excle,在文件名非常类似的情况下,也可以及时地找到我想要的内容,同时我还可以预览它,看看是不是我想要的PPT。系统要打开PPT,然后需要检查,它会告诉我在系统的数据库上还有最新的版本,我直接点击一下“诠释”,系统就会从数据库帮我把最新的内容更新到文档里,以前销售人员都是你一个数据,我一个数据,大家都是不统一的,存放在自己的硬盘。现在通过统一的数据管理,可以做到,无论何时何每一个人员所拿到企业最新、标准的、统一的数据。
在这里我给老板做PPT,用白纸黑字不太好,需要做更漂亮的内容,以前在这方面我是比较挠头的,需要用应用程序美化我的界面。但现在Office2007提供了很好的用户图形界面和工具,在这里,我使用一种技术,当我用鼠标移动的时候,就能够动态预览出最终呈现的结果的样式,这样我就可以把平白的文字变成非常有感染力的图形,让图形把我的意思表达出来。如果我觉得颜色不好的话,我可以通过更加颜色的方式实时预览我将要达到的目标。如果觉得内容比较平面化,可以用更立体化的效果修改内容,达到我所想需要的结果。当然对内容的更新也是非常方便的,我可以在这里实时添加我的内容,这个新的用户界面可以更好地利用工具,从而表达我的意思。
我想我还需要一些数据,是西区的销售数据,我手头并没有这个数据,我会想到让别人帮忙,还可以用搜索的方式,在这里我不仅可以搜索本地的内容,还可以搜索到企业门户的内容,这时候有不同的文档、页面,全部检索出来,但我觉得这不够直接,我不仅可以搜索网站的内容,还可以以人作为关键因素,去搜索关键的员工,我们看看谁与这个事件有关系,有我、和我的同事,及我的同事的同事,既然我想找西区的数据,我可以找销售部到底有哪些同事是相关的,然后我通过职务找相关人,然后我找到李鹏,我点一下他的名字,然后进入他的网站,除了可以看到他提供的信息,还可以看到组织架构和共有的内容。我现在想实时联系他,但我发现他目前的状态是离开,没有关系。我们在及时消息系统里面,已经和现在的电话系统紧密整合在一起,通过这样的紧密整合,我可以通过打字的方式和他取得联系,也可以在这里直接呼叫他的手机。下面我们看看直接呼叫他的手机是什么情况。(现场演示),李鹏,你好,我现在有一个很紧急的事情,我需要有一个西区的数据给老板做汇报。我需要你的协作,给我提供这样的帮助。
李鹏:我们用Windows会议室,成立一个临时的会议。
同事:在Windows会议室里,我为了让他更直接地知道我想要什么,我可以把我的应用程序共享给他。在李鹏的窗口上可以看到我的内容。
微软同事:因为工作关系,我经常要给我的同事提供数据,以前通常在很多现有已经生成的数据报表里寻找这些数据,这些工作非常烦琐,整出来的工作还不是实时的,但我们现在有Share Point2007,部署的企业门户站点,很容易在企业内部网上,通过一种非常直观的方式搜索企业内部的数据。现在用Excle功能查询后台的实时的数据,现在就是从后台查询,当然我们也支持第三方ERP系统的查询。我一点“筛选”之后,结果就出来了,我可以Excle服务的功能直接放到Excle进行分析,看到我的数据很直接导入到Excle并且生成图表。以前我们在Excle想对图表进行美观,操作比较烦琐,如果时间比较紧,我们很难用很快速的方式美化图表,在最新的2007里面,只要点三五下鼠标就可以把这个图像显示得非常生动。
下面数据已经做好了,我可以把这些资料作为一个参考文件共享给贾玄 。以前我们是通过电子邮件或者通过U盘的方式考给贾玄 ,但是因为我有Windows会议室,是点对点连接的共享空间商务中心,很容易地将我做好的文档放到共享空间上来。在会议中所有人可以直接一起看到这个文件,不仅如此,我还可以帮助贾玄 一起编文档,我需要请求一个控制权,他只要把控制权给我之后,我就可以编辑这个文档。
贾玄:这个时候内容就还给我了,内容就还给我了,我会发现在我的Windows会议室,已经多了个李鹏创建出来的Excle Service,我可以很直接的打开它察看这个数据,并且供我后一步继续的使用。在这里,我们共享数据变得非常容易了。与此同时,在这里不仅可以实现远程的数据共享,还可以控制相关的文字。
李鹏:实际上现在大家看到的是贾玄 的屏幕,我可以帮他输入一些文字。
贾玄:这是藏文,我们可以有很多少数民族的文字,包括蒙文、维文。我们的数据该数的也差不多输完了,该做都已经做的差不多了,我现在要赶紧给老板发邮件,把内容传给他。
李鹏 :我看到你一直在用鼠标键盘操作,其实我们在Windows Vista里面已经集成了语音控制的功能,只要用嘴说话就可以控制我们的电脑了。
我给你演示一下,我可以开启这个功能,开始聆听,我发给你一个电子邮件,打开Outlook,甚至可以控制鼠标,鼠标网格。(现场演示)(现场观众给予热烈掌声)
贾玄:李鹏,你在西区工作,你的普通话说的还可以,但西区讲一些方言,这个系统能适应方言吗?
李鹏:用方言演示。
贾玄:我看到刚才的邮件已经发出去了。在这里不仅有一些新的功能可以控制它。在中国,短信是非常棒的一个沟通工具,很多人可以用短信得到第一时间的沟通。我和客户沟通的时候,也希望利用短信的方式获得沟通。现在在Outlook已经有一个短信服务,在这里不仅可以新建短信,还可以把相关的信息直接以短信或彩信的方式转发。在这个界面里可以看到我们输入的内容,在这边是实时预览的窗格(现场演示),只要我们在这个里面把手机号码打进去之后,就能够在第一时间通知客户了。
刚才演示了在新一代的Office2007、Windows Vista和Exchange 2007,密切了我们之间的联系,以及密切了我们和合作伙伴的关系。这样会使我们更加强大。
凯文·特纳:做得非常好。谢谢!所以大家刚才从他的性能的介绍,可以看出非常令人兴奋的产品,它所有的属性、它的性能。而且它可以大大提高工作效率,人们一旦掌握了这个新的技术,他们对我们说,差不多85%的人使用这种新技术之后,都可以更好地提高生产效率和解决他们面对的问题。这对我们来说就面临着非常大的机遇和挑战,从而提高提供给客户的价值。对非常大的用户来说,也可以在搜索分析有更好的方式,而且更安全的方式,而且再一个完全新的工作环境下,也就是说我们提供这些技术给工作人员,他们能够更有效率,更加快速、迅捷,这些工具是非常强有力的,也是给大家提供了更好的用户之间的协作。而且是随时随地的连接和沟通,使得他们的效率大大提高,这种系统的整合给大家提供了更丰富的数据和性能。而且大家可以看到,从刚才的演示看来,它是非常易于使用的。我们谈到要对台式机的性能要进行最优化的改进。我们就是这样做的,比如说对用户拥有的成本进行控制,而且可以做得更优雅,更有效。
同时,我们可以看到新的Office体系,它会使得我们整个的办公体系用到更有效率、产生更好的结果。微软技术对客户提供了强有力的支持,他们曾经给我们来邮件,谢谢你们给我们又增加了五个新的功能,这对我们来说太有作用了。实际上我们新的作用也已经发布了,而且人们都知道产品已经有了这些特性。我们说这已经发布了,他说我们已经有了。然后他们给我们拿来原来的一个设备。实际上,我们可以告诉他们,我们现在推出的设备比以前更好,而且有更大的能力。也就是说,人们可以用这个技术和新的产品,产生更专业、更优雅的工作方式和效果,而且也提高了功能,有短信、指令,以及移动的功能,我们在Office2007里面加上了这些属性,我们非常兴奋能够把它推到市场。我到世界各地履行,人们老是问我,什么是最先进的、最好的技术呢?现在这些公司都在做什么?都在开发什么最重要的技术呢?实际上现在的优先排序就是把协作作为竞争的优势,在这方面进行很大的开发,在这方面我们要消除公司和公司之间的障碍。使得他们能够在业务上更协调、更顺利,取得更大的成功。如果我们在供应链方面做好更好的协作,那我们就有竞争优势,而且协作在这方面的竞争优势已经成为最重要的一点。随着我们Exchange Server 2007的推出,你们就会有这样的能力。女士们、先生们,我们可以给提供这种设备,你不用再用别的软件了,它已经在OfficeExchange Server 2007内嵌了。同时这种移动的连接,使得大家可以更好的应用信息,通过整合的方式达到目的。
同时可以利用移动的PC保持高效的工作,还可以保护你们的安全性。同时拥有的低程度也是难以置信。在协作方面,我们正在努力地工作,以便给我们的客户提供这些性能。现在我主要介绍一下如何把数据变成支持决策的重要的因素。因为现在我们有海量的信息,整个的网络产生的信息太多了,我们在考虑这个问题的时候,这个数据的生成是重要的,但我们应该把这个数据变化成知识,转化成商业的信息,这就需要有高效分析复杂的商业业务系统,我们考虑一下我们在做什么呢?实际上我们提供了支持工具,它可以使人们更好地搜索和提取他们所需要的信息和数据,而且我们可以帮他们建一个非常有活力的移动数据库,提高他们的性能,他们可以在线上和线下共享信息和数据。在这方面我们进行了创新,而且我们可以把非常复杂的商业信息进行高效分析,使用基础非常方便。把它们综合起来使用,会产生更好的效果。这就是我们要向大家推出的信息。
我们还是要亲眼见一下它的演示,以便证实它的效用。下面请贾选和李鹏上来演示一下它们的属性,使大家知道它们的属性如何能够构建一个全新的工作环境。
贾玄:电话可以发送我们的邮件,现在Exchange Server 可以收发邮件,我们在出租车和公车上都可以用它收发邮件。(现场演示)我有一封新的电子邮件,我可以让它帮我读一下。(现场演示)这个时候我们可以在很多地方随时随地展开工作,用这种语音朗读的技术,不仅可以让它帮助我们读邮件,还可以让它帮我们读日历,日程安排,我们可以发送邮件给对方,我们可以做到在任何地方、任何时间通过任何设备都可以实现统一的互联互通。这件事情很紧急,我的老板要是我查一下,最近利润销售比较低的问题,这件事情也难不倒我,因为我们有最新的业务智能平台,当我们点击到销售部的时候,一个新的Microsoft 评比记分卡系统,通过这样一个评分记分卡系统,可以把企业不同的业务指标全部用关键业务指标的方式进行衡量,就知道哪些是做得比较好的地方,哪些做的是比较不足的地方。既然老板说销售有问题,那么我们可以点开销售的内容,打开一个Excle Service的数据,通过这样的方式,即使员工分散在各个地方,他们也可以通过Web的方式直接访问到企业内部的数据,这个数据不是静态的数据,是来自各个后台系统,比如说我们的销售系统、人力系统、财务系统,还有后台自行车销售的ERP系统。我想做进一步的分析,直接到Excle里打开这个数据,这个是销售图表,这个是ERP的销售数据的分析。
为了更好的察看这些数据,第一我们可以通过显示比例的方式自由的拖放数据,分析这些数据,我们有非常直观的一些视图。我们还可以通过Excle最新技术,我们把它称之为条件格式,通过这些条件格式可以直接通过柱状图长短,可以判断出这个数据到底哪一个是最大的,哪一个是最小的,以前我们用人为地方式来审这些数据很麻烦,现在有柱状图颜色帮助,一眼就可以看到这些数据之间的关系,极大的提高了业务洞察力。
当然老板要是我看的利润,所以把利润率的内容直接挂进来,这样看也不是特别明显,我们把它圈起来,用另外一种条件格式,哪一个利润低,一下就看出来了。不过,我要了解这个为什么利润低,我们要进一步分析一下这个数据,这是不是由于经销商造成的呢?我们要下去寻找一个图表,打开经销商图表。大家看道不同的经销商,销售同样的产品的时候,利润率是非常相似的,因此看上去并不是经销商的问题,我可以把经销商这一段撤出掉,还有什么问题,作为销售我们一般会通过打折的手段去促销,我会把折扣百分比的内容抓进来。这样的话,我们依然可以利用刚才强大的条件格式的功能,帮助我们分析一下到底是不是这个内容,从利润这边,我们看到利润最高的是绿色,利润最低的是红色。折扣最高的是红色,折扣最低的是绿色。通过这个颜色视图,我们可以一目了然地看到什么原因导致了利润的下降,很明显是因为折扣批得太高了。为了验证我的想法,我还可以把某一个分类打开,更多的看一下,这时候大家可能觉得屏幕太小了,但没关系,数字已经不重要了,我们可以通过颜色趋势非常明显的看出,当我的折扣没有控制好的时候,利润就很低。当我把折扣控制得非常好的时候,利润就相对比较高。通过我们熟悉的软件,提高我们对业务洞察力的展示。在这方面,我们看到了很多数据都是从后台各个系统融合展示的,最后通过大家使用建议的Excle客户端直接展示在我们面前,所以现在给老板做汇报心里就非常有谱了。这些信息是企业非常敏感的信息,我们需要对这些数据进行安全的保存,我想问李鹏,我们企业是如何把这些信息很安全地起来的?
李鹏:我们在Windows Vista里面有很多安全的集成设施,第一是从物理上的防范,我们企业面临很头疼的问题,就是USB的存储设备,一个小小的U盘就可以把病带到企业,并且把企业机密东西拷贝走。现在在WindowsVista里面,我们集成了新的策略,可以管理移动设备,当你把U盘接到电脑的时候,这台电脑通过主策略部署一条安全策略,在企业内部,所有未经授权的USB存储设备都不能正常使用,它会提示这个设备不能正常安全。这个策略通过主策略方式直接部署到每一个企业的客户端,它的安装时间会很长,因为策略在后面要禁止它的操作。现在已经弹出一个信息,设备安装被策略组织,这样在企业内部所有未经授权的设备都不能使用,可以在物理上保护数据安全。
贾玄:上网的时候我们会遇到很多威胁。
李鹏:在上网方面我们也做了很多的改进。最新的Windows Vista集成的浏览器已经是IE 7了,我已经打开一个页面,是从Web访问的电子邮箱,大家经常会收到一些电子邮件,是吸引你的促销信息,我们对它感兴趣的时候会点击一个链接,在新的标签里打开新的页面,这也是IE7的一个新功能,多标签浏览。这个页面打开之后,有一个非常显著的提示条,按浏览器自动屏蔽了一个控件的安装,这实际上就是IE7的保护模式在发挥作用,会自动组织非安全的控件安装,如果我想看一下它到底是什么样的控件,会不会影响我浏览网页,这时候我安装这个控件,要求我提供一个帐户权限,你看到出现一个提示了,“由于无法验证发行着,所以Windows已经阻止此软件,证明这是一个不良的控件”,我们的浏览器会自动将这个控件屏蔽掉。
我们再看另外一个连接,打开一个新的页面,同样一个提示条出现了,“这个网站试图要下载一个文件到我的电脑里面”,实际上它已经被IE保护屏蔽掉了。但我还是好奇要保存一个什么样的文件?我把它存到电脑里面,另外一个安全措施然出现了,它马上给我一个非常醒目的提示“你正在下载一个可能有害的软件,建议你删除它”,在Vista,新IE7的浏览器整合了非常好的安全,确保上网的安全。
贾玄:网内、网外都可以有效的保护,可以防止内部的资源外泄,也可以防止外部的入侵进来。
李鹏:现在通过USB防范等等,形成了一套纵深的防范体系,充分保护企业的网络安全。
贾玄:对于Vista来讲,我还是一个新手,很多功能我不知道怎么用。能有人帮帮我吗?
李鹏:Vista里面有一个“帮助和支持”,你有什么问题可以直接问它,如果我上网之后存了很多coobi在电脑里,如果不会做可以直接搜索删除“coobi”的关键字,这边有一个非常好的选项,叫“自动完成”。我用鼠标点击自动完成,电脑在自动完成删除“Coobi”的操作,这不是一个flash,它是真正的在电脑上进行伸出的操作,非常方便。如果你即便会这项操作,你也可以完全有自动执行的方式完成,这个时候你完全可以泡杯茶休息一下,而且我们这种帮助系统,架构完全是开放的,任何的企业、任何的开发商,可以用开放的架构定制自己的帮助系统,实现自动化的帮助。
贾玄:这个功能对我来讲确实太好了。我可以不用干什么了,直接用Vista帮助我干活了。其实我们请大家看到了在新一代的平台里,不仅可以提高个人的生产力,对我们的业务洞察力也得到了很大的提升,我们可以把这些数据集中地展现在前台。同时这些软件也为我们的IT管理和维护提供了极大的帮助,降低了IT的整个维护成本。有了这些软件,我相信我们力威自行车公司的业务会做得越来越好。
凯文·特纳:刚才的这个演示实在是太棒了。这就是举个例子,向大家展示这些工具是如何创造业务价值,创造更大的生产力。这也是我们最终要谈的,我们要不断地加入新的功能,我们要不断地创新,我们要把技术应用于我们的客户,这就是全员就绪的概念。我们再看看安全性的问题,我们如何实现成本效益性,降低成本。我们也知道有一点,我们有64位的运算,我们在Exchange Server 中实现的,我们还有BitLocker ,当我们去购买一个笔记本电脑,都会看到有很多人,如果丢了自己的笔记本电脑,个人信息就会丧失,但如果有了BitLocker 话,就可以使笔记本电脑中的信息更加安全。而且也能够市我们的软件部署更加容易,我们再看看性能提升的技术,我们有智能性的工具能够潜入,从而使我们的性能达到最佳化。我们提高笔记本的保障,还需要我们的电源、硬件的配置,我们所有的内嵌工具,我们的测试结果表明你们每年每部台式机能够节约63美元。这就是我们的部署,能够降低安全风险,能够控制身份认证和访问。同时能够降低和维护你的成本。我们有一些创新,是放在我们的产品中。而且创新来自于中国,来自于微软中国的团队,这就是一些重要的功能,是他们开发出来的,而且是让全球的用户受惠的。大家看到文本到语言的合成,也是在Vista内嵌的,这是由中国制造的。我们在微软中国有3000名员工,他们在为这些产品贡献他们的才智,这也是全球都受益的。还有一点我们非常骄傲的,Windows Vista意识到有7万个中文字符,也就是说这是Windows XP的3倍,我们对此非常骄傲。我们能够实现,一方面是中国人才的全球化,另一方面我们也可以实现中国的创新,服务于中国的用户。当我们在看我们的客户的时候,我们确实聚焦于客户,事实上我们有500万Bata测试版的用户,他们在使用这些产品,给我们反馈意见,并告诉我们应该如何完善这些产品,这些都是经过商业测试的产品。它们已经市场就绪了,当你们在考虑今天我们将把这些产品放到市场上,而这些产品已经被测试了,我们也认为这些产品的演示是史无前例的,能够用我们的客户、我们合作伙伴的智慧打造软件产品。像宝马、宝洁及一些小型公司帮助我们,还有中国的企业帮助我们,比如说浦东发展银行、万科、TCL、平安保险,他们都帮助我们,给我们反馈意见,让我们完善这些产品。我还想和大家分享一点,事实上我们也听到在中国的本土用户的心声,在他们使用产品的时候的一些体验。请大家看看这段视频片段。
(现场播放短片)
我们非常高兴地看到我们中国本度的客户正在使用我们为他们提供的软件创造业务价值,可以说客户的话就是金玉良言,我们非常致力于企业级的产品的提供,我们致力于为规模最大、规模很小的企业提供服务,我们有Windows Vista的企业版,有BitLocker的功能,也就是说硬盘的加密。同时我们还有多语言用户的支持,我们还有基于Unix的子系统的应用。同时我们还有Microsoft Office的企业版本,我们还有Office2007、Group2007,都有非常大的功能。同时我们还有微软的台式机的优化包,我们还有非常好的协同工具集,同时我们还有非常好的系统集成,这也是我们专注的一点,我们还有软件保障方面的优势,比如说提供全天候的24×7的服务。
女士们、先生们我们非常致力于专业级的市场,你们知道我们微软是一个合作伙伴型的公司,从第一天做生意起,我们非常重视合作伙伴,我们相信他将为我们带来竞争优势,我们建立合作伙伴这样的生态环境,我们在全球有64万多个合作伙伴,有三个产品,Windows Vista和Exchange Server 2007以及Microsoft Office2007这三代产品,为我们带来了2500亿的合作价值,也为我们合作伙伴带来了价值,我们非常激动。在这里我们有一些合作伙伴的代表也参加了我们这次盛大的发布会,我们合作伙伴的名单也列在了幻灯片上了,这就是我们合作伙伴的生态系统。我们在中国一共有17个OEM,包括联想、惠普、方正、宏基,他们都是我们非常有价值的合作伙伴,我们要保证我们不断地修铸这样合作伙伴的生态系统,合作伙伴为我们创建更多的应用。对微软的每一美元价值的产品,我们都会为客户提供16美元价值的产品。
下面我展示一下合作伙伴为我们带来的兴奋的事情,下面我们播放一段视频。
(现场播放短片)
看到我们的合作伙伴这样兴奋,我们感到非常高兴。看到我们的产品和技术对他们的业务发展都有非常大的支持,我们会继续成为非常好的合作伙伴关系。
在结束之前,我再强调几个因素,就是这样几个因素,显得我们微软的独特特性,一个是我们在研发方面进行了巨大的投入,我们去年在研发方面投入了62亿,实际上这个数字比任何其他技术公司能够在研发方面投入的资金多得多。这就是为什么我们能够不断地向市场提出新的技术、新的产品。中国是我们现在最关注的市场,不管是软件还是台式机,还是我们服务器的业务,还有我们硬件的业务,还有其他的设备,包括Windows Mobile WindowsVista、和Office等等套件,我们都做了极大地努力,在这些方面,对于中国的市场我们都做出了长期的承诺,我们会对中国市场不断地推出最新的技术和产品,我们希望合作伙伴和客户能够继续与我们交流,帮助我们做到这一点。我们会提供他们更多的价值,帮助他们支持业务的运营,帮助他们各方面的业务支持,我们在这方面不敢有任何的懈怠,对于任何公司来说,最重要、最有价值的资产就是人才,我们提供这些技术和产品是帮助他们的人员实现更大的价值和更高的效率。中国市场对于微软来说是最重要的,我们最好的工程师有很多是来自中国,而且在中国有更多令人兴奋的机会和挑战,我们去年在中国的研发中心在这方面做出了非常杰出的成就和贡献。而且他们的产品,不光为中国市场所用,而且也为全球市场所用,我们会为这个市场作出更大的努力,促进更大的增长。我们的Office2007、Windows Vista以及Exchange Server 2007,加上Windows Mobile所有的产品,都提供给市场,帮助我们的合作伙伴加强业务,我们所有的新的产品,Office2007、Windows Vista、WindowsMobile,在座的都是我们的合作代表,我们感谢你们的合作。在此我们感谢全球微软的75000人的努力,感谢中国的员工在技术上提供的支持,我们也将把这些技术首先推向中国市场。而且微软的业务要使全球各公司的人员得到支持,使他们得到最大的潜力。我们承诺于长期的发展,而且我们在这方面作出极大的努力,以便把世界变成更好的世界,使大家有全新的工作环境。我非常高兴在这里能够代表微软向大家演讲,而且我们会推出更多的地表性的产品,而且我们会不断地创新,而且我们的将来也就是今天。
主持人:感谢凯文·特纳,感谢非常年轻的两位朋友贾玄和李鹏,我们将正式启动全新的微软商务引擎,我要请上三位嘉宾,有请信息产业部电子信息产业部司长陈英先生、微软公司的首席运营官凯文·特纳先生、有请微软资深副总裁兼微软中国研发总裁张亚勤先生。
三个产品要一一发布,首先有请信息产业部电子信息产品管理司司长陈英先生,开启2007Microsoft Office System的引擎。
下面请张亚勤博士开启Exchange Server 2007的引擎。
(现场前台出现了“O、E、V”三个字母),大家看看现在出现了“O、E、V”三个字母,它们分别就是2007Microsoft Office System、Exchange Server 2007、Windows Vista,那么再加上“L”,那就是“LOEV”它就是微软给大家的一片爱。
谢谢三位嘉宾。这是一个激动人心的时刻,对微软来说也是开创新的未来的一个时刻,我们共同记住这个时刻。
在结束今天上午的活动之前,我们再体会一下使用了这些微软新产品之后,是什么样的心情。请看大屏幕。”尊敬的各位来宾、女士们、先生们,今天上午的微软商务引擎启动仪式就差不多了,除了感谢各位的光临之外,希望这些笑脸更多的出现在员工的脸上,真正实现微软“助力员工,全员就绪”的梦想。
(结束)