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索尼就电池故障道歉


http://www.sina.com.cn 2006年10月25日 09:28 北京商报

  商报讯 (记者 王晓玥)从今年8月就在全球闹得沸沸扬扬的索尼笔记本电池召回事件,终于有了一个最终结果。昨天,索尼在东京召开新闻发布会,索尼CEO中川丰就全球召回笔记本电池事件向消费者道歉。

  中川丰在发布会上说,“我们希望利用这个机会进行道歉”,他承认电池故障引发了消费者担忧,并给他们造成了不便。但是中川丰等鞠躬致歉却显得略不“诚恳”,据悉,
他们仅仅是坐在座位上弯腰致歉,并不像日本通常的公开道歉起立鞠躬,分析认为这说明了索尼是十分“勉强”地承认了他们在电池门事件的错误。

  索尼表示,目前公司已经对生产、设计及监测环节进行了改进,以避免再次出现电池过热问题。索尼中方有关公关人士告诉记者:“这将是我们对近期一系列事件对媒体和消费者的一个最终表态。”

  此外,昨天有消息称,索尼又召回了34万块笔记本电池,原因同样是存在过热或起火的隐患。到目前为止,索尼召回的笔记本电池总数已经超过1000万块。对此,索尼中方公关部的姜京源称:“这完全是一个错误的消息。”“这其实是索尼和美国消费产品安全委员会周一发布的声明中的一些细节。”

  据悉这34万块电池是包括在上周已经公布召回的960块笔记本电池之内的,除戴尔、

苹果、联想三大厂商之外的其他厂商召回的总和。其中主要来自于Gateway、富士通计算机系统、东芝美国信息系统和索尼电子生产的笔记本。

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