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佳能暂无召回问题相机计划


http://www.sina.com.cn 2006年10月13日 08:46 每日经济新闻

  宋文明 每日经济新闻

  佳能中国公司企业广告公关部刘洋昨日向《每日经济新闻》表示,其日本总部在对佳能S1IS相机的CCD问题紧急商议后,已经于昨日拿出临时应对方案,问题相机可以到指定的地点进行免费维修,并已将方案传到佳能各地客服及维修中心。但记者昨日与上海、山东多地的佳能公司各地维修中心联系后发现,其对应对方案并不知情。佳能公司同时表示,暂不
对问题相机进行召回处理。

  佳能(中国)公司企业广告公关部刘洋昨日表示,经过调查,佳能S1IS相机中确实有部分产品CCD存在质量问题。关于消费者对佳能中国公司不立即召回的质疑,刘洋称,必须先组织人员对全球市场进行调查,以确定该款相机的CCD质量问题是否是普遍现象。该公司在本月月底之前一定会将处理此事件的最终方案予以公布。她表示,昨日各地客服及维修中心已经接到该公司要求免费维修佳能S1CCD出现问题的相机的通知。

  奇怪的是,佳能上海维修中心相关负责人昨日下午在接受本报采访时却表示,昨日未收到来自中国总部的任何官方文件。但该负责人表示,国庆之后,确实有多名CCD出现故障的佳能S1IS用户将相机拿到该维修中心进行维修。另据《济南时报》参与此报道的记者袁超表示,数十位山东佳能S1IS用户昨日将出现CCD故障的相机拿到当地维修中心要求免费维修,但被拒绝。

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