上市之前的新东方已经是国内英语培训的代名词，上市之后的新东方将采取什么进攻策略呢

　　采访·撰文＝高炜

　　赶在了9月8日《外国投资者并购境内企业暂行规定》正式实施之前，中国最大的私立教育机构新东方教育科技集团扬帆出海，顺利于9月7日登陆美国纽约股票交易所。以存托凭证的方式挂牌上市，新东方成为中国教育产业海外上市第一例。

　　新东方每股美国存托凭证的正式发行价为15美元，融资规模约1.125亿美元。据Thomson Financial统计，这是今年以来市场上表现仅次于连锁餐厅Chipotle Mexican Grill Inc.和医疗监控系统开发商Visicu Inc.的IPO。

　　上市之前的新东方已经是国内英语培训的代名词，上市之后被其他培训机构视为“大象”的新东方将采取什么进攻策略呢？

　　紧抓客户需求

　　新东方创建于1993年，号称是中国最大的私立教育服务机构。新东方最初开展的业务是考试培训，并很快成为这一市场的领导者，过去一年共有37.5万名学生参加了新东方考试培训课程。1996年，新东方又进入了实用英语教学领域，同样取得了长足的发展，过去一年共有49.7万名学生参加了新东方实用英语教学课程。

　　截至2006年5月31日，新东方拥有25所学校、111个学习中心和13家书店，大约有1700名教师分布在24个城市。

　　从模式上来看，新东方非常接近美国的盈利型大学。美国的盈利型大学主要服务于传统大学所忽略的阶层，是近十几年来美国高等教育中成长最快的一个部门。

　　盈利型大学采用企业经营方式，以连锁店形式直接向消费者负责，其学生多是一些工作繁忙、年轻时没有接受过高等教育的大龄学生。相比于传统的大学，盈利型大学更加灵活，在开设课程之前先进行市场调查，同时进行严格的成本控制。例如，因为中国经济的崛起，使学中文的学生大增。但大学却不能雇佣相应数量的中文教授。因为外语系已经雇佣了德语、法语教授，他们都有终身教职，无法解雇，必须等他们退休后，才能用他们空出来的职位雇中文教授。而盈利型大学却可以迅速开设新的专业。

　　新东方一开始从事的英语培训专注在留学生必考的“托福”，其品牌是由留学生帮助打响的。据非官方统计，国外知名大学的中国留学生，70%都曾经到新东方进行过英语培训。随着实力的增强，新东方慢慢延伸至英语培训的各个角落，包括GRE甚至英语四六级。尤其是英语四六级，本来是传统大学的教育领域，但由于英语课程问题重重，大学生考六级越考越烦。新东方敏锐的抓住时机，并取得不错的成绩。而现在，通过品牌延伸，新东方不但进入英语培训的各个领域，甚至还进入了培训后就业的领域。

　　几年前，新东方声称要做“东方的哈佛”，这一口号被有些传统教育人士嘲笑为“不懂教育”。但现在来看，新东方已经用事实证明，只要抓住客户的需求，用相适应的模式发展，就可以不断壮大自身。

　　行业竞争加剧

　　毫无疑问，新东方涉足的市场还有着巨大的增长空间。到目前为止，处于5岁到29岁年龄段的中国人约有4.57亿。随着旅游、国际贸易和互联网商务的发展，英语培训课程在中国市场的需求将持续增长。相关机构统计，这一市场2006年总产值将达到23亿美元，预计2010年将增至37亿美元。

　　但巨大的市场空间同时也带来激烈的竞争。自新东方成功上市之后，教育机构备受风投青睐，上市步伐开始加快。近日，环球雅思连锁教育集团获得软银亚洲赛富投资基金今年最大的一笔风险投资，金额超过数亿。环球雅思连锁教育集团总裁及总校执行校长张永琪透露，环球雅思学校计划明年投资逾1亿元进行扩张和整合，“随着民办教育的资本化加速，巨头品牌的发展将会更加膨胀，2006年～2007年教育培训竞争将更加激烈，并购、吞并、整合将不可避免。”环球雅思已确定上市时间表，张永琪透露，环球雅思计划于2008年3月上市。

　　尽管面临着市场竞争，但新东方还是拥有比较明显的优势，包括强大的品牌、广泛的培训内容、以及1700名经验丰富的教师。过去3年中，新东方为打造这样的基础设施和管理团队投入了近1亿美元的资金。一个简单的例子就可以证明在过去几年中新东方的投入，截至目前新东方经营着25所学校和111个学习中心，而在五年前，它只拥有3所学校和23个学习中心。新东方包括教师工资、租金及营销成本的所有经营费用也在全面增加。

　　这多少影响了最近几年新东方的利润。在过去的财年中，该公司的支出超过了收入的增长。在截至5月31日的财年里，该公司的主营业务收入增长20%，达9610万美元，不过运营利润下降42%，至800万美元，净利润也降至620万美元，降幅65%。

　　新东方的高层管理者表示，他们计划每年在中国开设6至8所学校，但支出大幅增加的局面基本上已经过去。新东方的首席财务长Louis Hsieh表示，“杠杆效应已经开始产生，我们在过去几年的投资开始有所回报。”

　　据称，新东方计划使用此次美国股市的首次公开募股资金来创办新的学校、改善教学设施、甚至是可能用于在国内市场进行“可能的战略并购活动”。

　　跨出传统培训领域

　　新东方目前已经搭设了短期培训系统、高等教育系统、基础教育系统、职业教育系统、教育研发系统、出国咨询系统、文化产业系统、科技产业系统等多个发展平台，累计了300万名学生参与新东方培训。外语培训和考试辅导课程在新东方营收中所占比例高达89%，是其最主要的营收来源和增长动力。

　　但是现在已经有迹象显示，新东方准备在传统强项——英语培训之外的领域大展宏图。

　　第一：打造职业教育系统

　　9月15日，新东方职业教育中心对外宣布，新东方在日本的分公司东方标准日本株式会社正式成立。但与预想中不同，新东方并不是到日本教日本人学英语。东方标准日本株式会社并不是一个新东方最擅长的以英语教学为主的新公司。其主营主要涉及中国技术人员在海外的人才派遣，主要做的是海外人员交流服务。

　　据称，海外的IT企业可以通过该公司来了解并聘用新东方职业教育中心国际软件工程师出国就业的学员，这为中国的软件人才在日本的就业开拓渠道。

　　过去新东方之所以成功就是因为“托福培训”可以让准备留学的人考出高分，顺利出国。而现在新东方显然准备，以成功的就业，迅速造就职业教育系统的品牌。事实上，新东方开展职业培训已经有8年的历史。新东方职业教育中心总经理吴雷表示，职业教育不仅仅是针对低端找工作人群，还应该兼顾高中低端，应该有更多的层次。同时职业教育需要从业人员迅速对业界人才状况做出反应，这也是职业教育培训机构的优势所在。

　　而借东方标准日本株式会社的正式成立，新东方将拓展产业链和国际化在“一步”中实施。

　　第二：向线上培训转移

　　线上语言培训现在已经成为未来培训发展的重要模式之一，目前市场上有多家企业着力进军线上培训市场。

　　新东方目前拥有的网络虚拟社区大约有20万名付费用户。与此同时，新东方同McGraw-Hill和Thomson等主要内容提供商也建立了合作关系。

　　对于新东方来说，将线下的培训模式移植到网上似乎并不困难。而因为中国经济崛起，国外学习中文的热潮涌现，新东方或许可以通过线上培训去赚外国人的钱。

　　第三：进军学历教育

　　新东方董事长俞敏洪曾讲述过自己的远大计划：跳出英语培训，进军学历教育，实现英语从幼儿园、小学、中学甚至大学的全链条式产业化。

　　上市之后，俞敏洪表示：“新东方的发展，主要得益于我们对中国经济发展前景充满自信，我们已经意识到中国教育的巨大市场。”现在阻碍新东方进入“学历市场”更多的是政策方面的原因。所以目前新东方只是在局部以和学校合作的方式打一些“擦边球”。而随着民办教育的整体发展，这个问题总有解决的一天。到那时，新东方将进入一个更广阔的市场。