可以想像得出当时郭可尊一次次带队登门拜访客户，又一次次的失望而归的背影。郭可尊把这些艰辛轻描淡写而过。四年间，市场开始逆转，从紫光、曙光到联想、同方，这些原先英特尔的拥护者们纷纷转向同时支持AMD的处理器。
是什么催开了合作伙伴的大门？天时地利人和是重要的原因，但是郭可尊的耐心、真诚以及平和应该算是不可缺少的条件。在访谈中，对这位女性的信任感会在不知不觉建立起
来。她坦诚地谈起到AMD任职的犹豫，自己想法的变化，与总部沟通的困难，以及反复说发展企业要和国家战略结合起来。我认为她是AMD最好的界面。
一位AMD的中层说，AMD庆幸找了郭可尊来当中国区的领导人，因为她不是一个普通纯粹的生意人。科研工作出身的她不仅有为客户服务的思想，而且想得更长远，考虑到要把公司发展和国家、行业发展相结合的问题，而AMD近两年的发展得益这两点----真正以客户为中心，把企业战略融入到国家和社会战略当中。 这些，都是让人们对这位坚韧的东方女性景仰的原因。(文/杨霞清)
[总裁感悟]
郭可尊：我的两次脱胎换骨
我的一生中有两次“脱胎换骨”的过程。第一次是80年代中期到国外去考察，当时是从计划经济环境一下子接触到西方的完全竞争的经济，让我很震撼。那是我第一次脱胎换骨的过程，我当时觉得必须提高自己的竞争能力，要进行深刻的转换，要到一个竞争的环境中去发展。
第二次是“脱胎换骨”是深刻认识到要把客户放在心里，而不是嘴上。我在摩托罗拉时，当时一位摩托罗拉全球副总裁到联想的软件部门去拜访。这位副总裁是教授出身，掌管着摩托罗拉全球70%的业务，而当时的联想软件部只是一个很小的部门。他到了那里很细心的帮助客户解决问题，客户说飞机有问题，他马上说我把自己飞机调给你们用。联想人员到美国去，他亲自把联想的人从加州送到西雅图的微软总部。这让我很震撼，我感觉他真的是“跪在客户面前，把客户当做上帝”。加入AMD后，AMD高层继续给我潜移默化的影响，要从骨子里、血液中有为客户服务的意识，要从思想里以客户为中心。
我是工科出身，这些经历让我感觉到比读书、科研更为高尚的事情，那就是为你的客户服务。
作者：杨霞清
