戴尔全球召回410万块电池 | ||||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年08月16日 17:14 城市快报 | ||||||||||
记者严洪伟/城市快报 昨天,戴尔公司宣布在全球召回约410万块由索尼公司制造的戴尔锂离子电池。这些电池有可能出现过热,产生潜在的起火危险。 这批存在问题的锂离子电池的销售日期为2004年4月1日至2006年7月18日。其间,戴
用户可以通过向戴尔提供电池识别码以确定其电池是否在召回之列。戴尔公司将通过电子邮件和电话等方式与有准确联系信息的用户直接联系。用户可以访问戴尔公司网站www.dell-batteryprogram.com,将电池识别码输入到网页指示区域来确认他们的电池产品是否在这次召回之列。该网站提供中文界面选项,以方便国内用户进行确认。此外,国内用户还可在周一至周五早8:30至下午5:30拨打免费电话800-858-0896或发送电子邮件至CCC_ClientPFR@Dell.com确认电池是否在召回之列。凡确认属召回范围内的电池,戴尔均负责免费为用户进行更换。在收到替换电池之前,用户仍旧可以通过外接电源安全地使用笔记本电脑。具体做法是先关闭系统,取下电池,然后通过电源适配器和电源线连接至外接电源来启动系统。 新闻链接 据有关媒体报道,近两个月以来,相继爆出四起戴尔笔记本着火事件。今年6月,在日本召开的一次业界会议上,一台戴尔笔记本电脑突然起火,并有多次爆炸声。7月25日,一部戴尔笔记本在美国一座办公楼内起火。7月30日,一位新加坡用户首次公开,他的戴尔笔记本也于去年11月被烧毁。对于第一起日本会场着火事件,戴尔此前已经表示,是由于锂离子电池而引起的。至于新加坡用户所反映的情况,戴尔表示,这台笔记本是于2005年11月发生起火事件的。因此,戴尔才于同年12月宣布召回22000块电池。 |