成为消费电子史上最大规模召回行动 问题电池由索尼生产
本报讯 (记者 王京) 从今天起，全球410万个戴尔笔记本电脑用户将陆续收到戴尔公司的邮件或电话，以召回其使用的戴尔笔记本电脑电池，因为这部分电池可能存在过热甚至起火的潜在危险。此次召回的电池涉及戴尔移动计算设备的所有系列，中国内地受影响用户预计在数十万个。戴尔中国公司昨天下午正式发布了召回声明。
从今年6月份开始，在日本、美国以及欧洲一些国家相继爆出6起戴尔笔记本电脑起火的个案。戴尔相关人士表示，尽管这些问题电池是由索尼生产，但这批销售日期为2004年4月1日至2006年7月18日的电池是通过戴尔销售的，因此戴尔决定全球召回。美国消费产品安全委员会称，这是消费电子行业历史上最大规模的一次召回行动。
此次召回电池涉及到戴尔所有移动计算系列产品的28个型号。消费者可通过访问戴尔网站、拨打免费电话、发送电子邮件等方式确定其电池是否在召回之列。
索尼中国公司发言人康先生昨天承认，如果那些电池安装在特定配置的电脑中并在特定环境下使用，电池芯的金属粒子可能产生火花。他表示，索尼已对电池生产环节进行改进，新生产的电池不会再出现这种情况。索尼全力支持戴尔的召回行动。可以肯定，双方已就解决方案达成一致。
索尼方面同时表示，虽然一部分索尼笔记本电脑采用了同样技术规格的电池，但目前没有收到任何事故报告。索尼认为这些产品不会有冒烟或着火的隐患。
