图文：联想集团副总裁蓝烨做主题演讲

图为：联想集团副总裁蓝烨做主题演讲。(骆磊 摄)
点击此处查看全部科技图片

　　2006年8月8日，在距离奥运会正式开幕两周年的日子里，联想集团在北京隆重发布其商用台式新品--新开天、新启天；其中新开天还顺利通过奥组委的测试，成为继成功服务06都灵冬奥之后的首款08年奥运机型。

　　图为：联想集团副总裁蓝烨做主题演讲。(骆磊 摄)

　　以下为其演讲全文：

　　蓝烨：尊敬的杨部长、各位来宾、各位媒体朋友们大家下午好，我是联想集团的蓝烨，在这里我谨代表联想集团对大家的光临表示最诚挚的感谢和最热烈的欢迎。

　　正如陈绍鹏所说今天是一个非常特别的日子，还有整整两年时间我们将共同迎来第一次由中国人承办的奥林匹克运动会。大家都知道2008

　　众所周知奥运会的信息系统是世界上最为复杂的信息系统之一，奥运会对于信息技术服务的级别和质量有着及其苛刻的要求，在可靠性、创新性、性能、正常运行时间以及服务响应程度等等技术参数方面奥运会的要求远远高于一般的大型信息系统。现代奥运会信息系统是从0开始创建的全新的IT系统，整个项目周期持续两年，测试贯穿全程，奥运会对信息系统是依赖，一旦出现问题是没有老系统进行应急和备用的，因此整个奥运会信息系统持续、良好的运行不能够有任何的疏漏。即使延缓一秒钟甚至于0.1秒钟也是不能被允许的。

　　都灵冬季奥运会充分证明了奥运会对于信息系统的严格要求，作为2006都灵冬奥会和2008北京夏季奥运会的唯一计算技术与设备提供商在17天冬奥会现场联想产品以其高超的稳定性、可靠性确保各项赛事准确无误的计算、传输，所有设备运行良好，创造所有产品零故障的记录，获得奥组委的一度认可。对支持08年北京奥运充满信心。涉及北京、青岛、上海、天津、香港五大城市，共有38个比赛场馆，18个非竞技场馆，7个IT场所，北京奥运的规模大约是都灵冬奥会的3到4倍，联想将会为北京奥运会提供上万台设备、数百名工程师队伍，进行历时两年的系统测试。基于联想产品的稳定性和可靠性以及我们技术服务队伍的专业能力，我们有信心、有能力成功地为08年北京奥运会、为中国人首次承办的奥运会保驾护航。

　　我们的信心来自于哪里呢？我们的信心主要来自于我们有一套非常强大、高效的、大客户业务体系。奥运会的需求和大客户的需求有非常多的相似之处，是大客户需求的极致体现。从某种意义上来说奥运会也是联想的大客户，联想强大的大客户业务体系可以很好地为奥运会保驾护航。具体体现在以下四个方面。

　　首先联想大客户业务体系下丰富的产品可以更好地满足客户的定制需求，开天适用于专业的行业应用，注重产品的稳定性和兼容性。启天是用于通用的办公应用，注重产品的易用性和易维护性，而朝阳适合于移动商务应用，注重产品的高效性和移动性。今天我们将在这里发布的两款具有奥运品质的新产品新开天和新启天，新开启天通力协作，数百名工程师研究12个月精心打造的产品，其中新开天已经通过奥组委的测试，成为首款奥运机型，是联想为08年奥运会举办的重要献礼。

　　其次是联想卓越的品质管理系统，保证产品的安全可靠。强大的研发实力是联想产品奥运品质的来源，联想拥有中国北京、日本大和以及美国罗利(音)三大研发中心，13000多名全球顶级工程师，5千多项技术，以及业界先进的技术这套体系能够很好地确保我们的产品满足奥运会对于品质的严格要求。奥运会这样重要的赛事对产品的品质要求极为严格，任何一点差所都不能被允许。并购IBM的PC业务之后联想拥有46个全球顶级实验室，每一款产品在提供给客户之前都要经过层层严格测试，而我们今天发布的新开天和新启天产品更是经过了160项严格测试，使他们具备了最顶级的品质，能够很好地为奥运会提供服务。随着联想国际化的进程不断深入，联想拥有全球化的共用网络和高效运作能力，新联想在美国罗利和中国北京分别设有两个业务运营中心，在中国、印度等国家和地区设有6个制造工厂，在全世界66个国家和地区设有销售和运作的分支机构，全球将有超过三万五千家商业合作伙伴，在中国商业合作伙伴超过一万家，相信如此广泛的合作，运作高效的供应体系，一定能够将产品及时、准确地送达08年北京奥运会分布在全国各个地区的各个比赛场馆。

　　在奥运会举办的21天里信息系统24小时不尖端运行，不能出现任何差错，同样也对联想的服务支撑水平提供很大的挑战，具有锁定服务、贴身定制、及时响应三个主要特点，锁定服务是对大客户VIP服务，分为现场工程师和400专线锁定。贴心定制是联想根据大客户的使用需求，设计开发满足大客户需要的定制型产品，比如门到门安装调试、总部分布统一服务等等。及时响应是针对大客户有一套应急反映机制确保能够快速、解决用户的关键问题。正是因为联想拥有一套强大的大客户服务体系，以及诸多优势，所以我们有充分的信心相信联想能够凭借这套体系很好地助力北京08年奥运会。大客户业务体系一直秉承着为客户提供最优质可靠的产品和最专业周到服务的理念，05年在行业市场上得到了大客户的广泛认可，取得了丰富丰硕的成果。据ITC数据统计05年大客户市场联想占有率从04年28.1%上升到05年的32.3%，这是不包括我们的Think产品的数据，尤其在一些重点行业取得突破性增长。比如政府行业市场我们占有率达到38%以上。

　　奥林匹克的精髓在于传递，展望未来，我们希望通过联想这套强大的大客户业务体系把奥运品质的产品和服务带给中国更多的行业大客户，让大家和联想共同开启成功之道，在国际舞台上携手取得更大的成功。谢谢大家。