曙光打造国产服务器旗帜性品牌

　　电脑商报 凡妮

　　【电脑商网专稿】今年是曙光成立第二个十年的第一年。7月10日，对于曙光而言，更是一个非比寻常的日子——曙光天津产业基地正式落成、第2000套曙光4000系列机群服务器成功下线——标志着曙光从此步入新的发展阶段。在落成典礼上，曙光信息产业有限公司董事长李国杰和总裁历军激情满怀地描绘了曙光未来十年的发展蓝图：自主创新，服务中国

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　　未来要做强、作专

　　曙光过去十年坚定不移地只做一件事，即专注于HPC和服务器领域。未来十年，曙光要把这件事做得更好、更强、更专业。

　　历军说：“曙光要做一家有着强烈民族责任感的现代化商业公司。在曙光，民族责任感与商业价值取向是一种融合，而不是矛盾。”曙光是在平衡国家战略发展需求和市场需求中成长起来的，因此未来的发展仍要以国家发展战略为要，同时满足市场的需求。“这将是对曙光的挑战。但一个企业定位非常重要，曙光会顶住一切‘诱惑’，在HPC和服务器领域做强。”历军如是说。

　　实现规模化制造

　　曙光天津产业基地的建成，标志着曙光开始涉足大规模制造领域，也翻开了曙光做强的新的一页。历军介绍说，“天津产业基地一期年产能为10万台，投资近亿元，随后进行的二期工程预计投资超过5亿元，届时年产能将突破50万台。”

　　此前，曙光的产能只有5万台，已经不能满足市场需求，有时甚至出现断货现象，因此，扩大产能势在必行。

　　追求国际化品质

　　历军强调，做强不仅仅表现在市场占有率上，曙光要做具有国际化水准的商业公司——不仅管理运作要具有国际化水准，而且要向用户提供具有国际水准的高质量产品。曙光天津产业基地拥有国际一流的工程研发以及国际先进水平的专业化服务器制造生产线，其中包括国际一流的质量控制、可靠性分析、电磁兼容测试、物理噪音以及散热和温度老化测试等流程。与此同时，年初投入使用的SAP CRM系统和年底上线的全新SAP ERP系统将大幅度提升曙光的运营效率。

　　曙光三年内要建成7～8个大型专业化的服务器技术实验室，保证与国际水准同步；成立专业化的服务器及相关产品的工业设计中心等，以保证产品质量的一流；提升工业设计能力，到2008年使曙光产品的工业设计和制造水准达到国际先进水平。

　　毋庸置疑，天津产业基地的建成，将有效缓解曙光制造环节的压力，全新的物流管理体系也将有效提高运营效率，使曙光向国际化企业迈进了一步。

　　有效的策略保证

　　未来10年，曙光的即定方针是坚定不移地发展自有品牌，坚持服务器、解决方案、服务三大业务方向的统一。曙光总体策略是坚持平衡发展的思路，在市场运作、技术创新、产品研发、运营管理、财务控制、人力资源、企业文化等方面实现平衡发展。在此指导思想下，曙光要坚定不移地走专业化道路，在一个狭窄的领域获得较强的

　　历军表示，随着PC服务器的市场自然成长以及曙光自身销售和市场运作能力的提升，保持每年30%的增长是有把握的。PC服务器的核心竞争力包括成本、质量、品牌、渠道销售能力四个要素，曙光将采取以AMD和Intel处理器为主、龙芯处理器为辅的策略，争取获得上游厂商更多的价格支持和市场经费支持。

　　高性能计算机是曙光最有竞争力也是成长最快的领域，当然也是曙光重点发展的领域。在未来三年中曙光重点投入的领域还有存储产品。而网络安全产品是曙光的培植业务，初期以OEM产品为主、自主研发产品为辅。经过三年的努力，曙光已经开发出完全自主技术的网络入侵检测系统(IDS)，并取得了公安部的销售许可证，2006年也将有几款防火墙产品推出。

　　绘制近远期蓝图

　　曙光的既定目标是：2010年销售收入超过2.5亿美元、国产PC服务器市场占有率第一、高性能计算机市场占有率超过35%、存储产品年销售额超过1亿元、网络安全产品进入国内5强……

　　历军同时向与会者发布了曙光三年内的规划。2008年，曙光5000将要面世，它将标志着曙光自主技术的全新跨越；曙光年收入将超过15亿元，利润超过1亿元；曙光将选择在中国大陆或者中国香港、新加坡、NASDAQ上市。目前，曙光正在为实现这些目标而努力。他透露，明年，曙光将成立集团公司，下设曙光信息产业(北京)有限公司、曙光天演信息技术有限公司、天津曙光计算机产业有限公司、曙光创新科技发展有限公司和曙光数码科技发展有限公司，全国的分支机构也将达到70多个。

　　历军相信，合理的组织架构、高效的企业运作，配合全面服务超越战略，方案、服务、信息推送、培训将成为曙光的核心竞争力。因此，曙光的第二个十年将是其二次腾飞的十年，而天津产业基地的建成将是曙光二次腾飞的开始。

　　创新是持续发展的根本

　　如果说，创新是曙光过去十年生存的根本；那么在未来十年，创新仍然是曙光持续发展的根本。

　　目前，曙光高性能计算机已成为中国自主创新的七大标志性成就之一。而曙光的发展史实际上就是一部创新史。从1992年始，国家“863”计划投入200万元研制曙光一号，到十余年后的曙光4000A，曙光已成为我国高新技术领域依靠自主创新发展壮大的一个范例。

　　作为第一代曙光机产品研发者之一和曙光创始人之一的计算所副所长樊建平谈起曙光一号的问世时，仍激动不已。当时李国杰院士找到刚刚博士毕业的樊建平，希望他能搞

　　发展机群技术是曙光一个重大的技术决策。曙光1000大规模并行机完成时，全世界TOP500的超级计算机中90%都是向量机和大规模并行机，机群系统在市场上还不成气候。但经过认真分析，曙光大胆地进行了技术转向，曙光1700、曙光4000L等天潮系列产品能被石油等部门广泛采用，就得益于这一正确决策。

　　曙光3000推出以后，如何在技术上更上一层楼、突破传统机群系统这一“

　　可以说，曙光系列超级计算机的成功，为高性能计算在我国的应用创造了条件。在2004年6月公布的全球超级计算机TOP500排行榜中，曙光4000A以每秒11万亿次的峰值速度位列全球第十，这是中国超级计算机得到国际同行认可的最好成绩，中国也因此成为继美、日之后第三个跨越了10万亿次计算机研发、应用的国家。

　　曙光4000A的研制实现了众多核心技术的突破，申请了38项专利，其中包含31项发明专利。作为“863”计划“十五”期间的重大成果，曙光4000A已经落户上海超级计算中心，担负起国家网格最大主节点的历史重任，被誉为中国信息技术发展长河中的“三峡大坝”。

　　这种成功是曙光用了整整十年时间，经过几代人不断创新、不断进取而获得的，同时也打造出了曙光独有的模式。“创新的精髓在于不能总跟着别人走老路。”历军说，“创新成就了曙光过去的十年，而在完成使命性的十年发展之后，新十年的发展之路曙光依然会依靠自主创新来完成，这条路曙光过去、现在、未来都会坚持走下去的。”

　　历军透露，未来曙光每年的研发投入将达到销售收入的5%。研发涉及的领域将包括基于全面自主技术的“龙芯”服务器产品和百万亿次超级计算机、强调易用性的个人高性能计算机、全部自主设计的刀片服务器产品、自主技术的高性能计算机协处理部件、完善的高性能计算机系统软件、SKVM等大型系统管理部件，以及PC服务器硬件监控管理系统、高性能智能网卡，以及基于硬件的入侵检测系统和防火墙等。

　　“超越服务”独具匠心

　　“服务超越”是曙光去年提出的未来三年发展战略：一是超越自我，二是超越友商，三是超越用户的期望。

　　面对国外企业越来越本地化的发展趋势，历军认为，中国厂商要想在日趋激烈的市场竞争中立于不败之地，除了拥有自主创新的技术之外，服务将是在高端市场与国外厂商抗衡的利器。

　　“尽管有些国外企业在中国越来越本地化，从表面看很像中国企业，但他们骨子里还是外国企业。”历军指出，国外企业搬过来的基本上都是一些生产线，真正的技术研发仍然在他们本土。即便有些跨国公司把研发中心设在中国，目的也只是借用中国的人才。

　　实际上，服务是国内企业的软肋。以金融业为例。中国金融系统几乎被国外公司统治，每年为此而付出的费用要100亿美元。相对而言，像曙光这样的本土厂商在服务方面显然更具优势：不仅拥有自主创新的技术，更了解中国国情，更了解中国客户的需要，而且曙光提供的服务是免费的。

　　“紧贴客户的服务将是国内企业在市场竞争中的最大优势。”历军说，曙光“超越服务”战略的具体实施将体现在以下几个方面。

　　搭建超越服务平台

　　在高端产品市场，服务已经不仅仅是售后的事情，从用户的方案设计开始，曙光的服务将贯穿产品的整个生命周期。

　　作为“服务超越”战略实施的第一年，曙光技术支持部今年的主要目标是“实现售前服务超越，建立完善的服务制度，建立服务基础平台”。具体工作将从人才培养、服务人员激励与考核机制、服务质量监督控制、服务外包、备件制度和备件库的完善、服务信息平台和高性能计算机实验室建设等八大方面展开，为曙光“服务超越”打好坚实的基础。

　　三年内，曙光专职的服务队伍将超过300人，行业专家超过50人，涉及各个行业。

　　强化渠道服务

　　“服务超越战略”就是把曙光多年积累的技术优势通过产品、方案和服务来切实满足用户的深层次需求，进一步提升曙光的技术能力和为行业用户解决问题的能力。

　　作为服务的延伸，售后环节尤为重要。因此，强化渠道服务将是重要的一环。曙光售后服务采用三级服务方式来应对用户需求：首先是遍及全国的1200多家曙光代理商及经销商，这类服务体系直接面对各地最终用户；在一、二级城市，曙光将设立70多家授权技服中心，解决核心用户的各种需求；曙光总部的技术支持中心将是整个服务机构的中心点，针对大型应用对象以及重点应用平台的问题，曙光技术支持中心将发挥核心职能。三级服务环环相扣，组成了曙光服务器售后服务链，大大提升了整体服务平台的效能。

　　应用“低成本复制”

　　“服务超越”旨在把曙光在石油、教育等行业的成功经验与模式向更多的其他行业进行“低成本复制”，让更多行业用户从中受益；而曙光高性能计算实验室的成立，以及随后推出的“用户方案免费测试服务”，能很好地方便客户对高性能服务器的认识，一方面帮助客户测试应用软件在高性能计算系统上的可用性；另一方面帮助用户分析高性能计算系统在应用中性能究竟能提升多少，能带来多少价值。目前，已经有近20个客户在该实验室进行了免费测试。

　　成长是一种过程，成长也有阶段性的“拐点”。第一个十年，曙光书写了中国高性能计算机的一段传奇。第二个十年，曙光又将为中国IT缔造怎样的历史丰碑？我们将拭目以待。